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2022汽車數(shù)字營銷報告

2023-05-09 12:56
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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一、背景篇:困局與轉(zhuǎn)機,多重壓力下,營銷率先突破

1、車市穩(wěn)中向好,營銷同頻釋放

1.1 2022年汽車銷量保持增長,營銷投入同步增長,促銷、硬廣、軟廣、代言人、聯(lián)合IP等多觸點聚合影響用戶

1.2 汽車市場結(jié)構(gòu)穩(wěn)中有變化,新能源車比重有所增加

2、汽車市場以全鏈路策略全面影響用戶決策節(jié)點

2.1 2022年上半年,汽車行業(yè)面臨芯片短缺、原材料價格上漲、以及疫情頻發(fā),汽車消費受到影響,政府出臺一系列消費政策,促進汽車消費

2.2 汽車市場已推進全鏈路營銷,前鏈路強曝光影響心智,后鏈路促成交,前后鏈路營銷價值在逐步融合

2.3 在渠道不受限制的前提下,汽車品牌線下營銷的綜合目標(biāo)在于貫穿用戶從認知、體驗、購買到生活方式的全旅程

二、特征篇:新能源汽車營銷活躍,營銷節(jié)點繼續(xù)深化

1、2022年汽車市場嘗試多元方式借勢營銷,以跨界、主題活動等方式觸達年輕人群,相對來說新能源汽車營銷更為活躍

根據(jù)QuestMobile廣告洞察數(shù)據(jù)庫顯示,2022年新能源汽車廣告投放占比繼續(xù)增加,硬廣費用占比提升7%,新能源陣營競爭依舊激烈。

2、硬廣+軟廣投放相輔相成,Q3成為重要營銷節(jié)點

2022年下半年相繼舉辦818汽車購物節(jié)、車展等重要活動,已成汽車營銷固定節(jié)點。

3、SUV仍為消費熱點,并且呈現(xiàn)明顯的升級特征

根據(jù)QuestMobile廣告洞察數(shù)據(jù)庫顯示, 2022年汽車品牌投放SUV廣告中,中型及中大型SUV的占比已超過50%,轎車中,中型及中大型轎車占比也有明顯提升。

4、合資品牌保持整體營銷優(yōu)勢,并且在新能源車方面占據(jù)主導(dǎo)地位

三、策略篇:從認知到購買,全鏈路營銷滲透每一個汽車消費觸點

1、前鏈路策略:建立品牌認知與曝光

1.1 硬廣投放是汽車營銷重要動作,2022年更強化重點,整體減少了投放媒介數(shù)量,在保持對垂媒重點投放的同時,調(diào)整了營銷前鏈路媒介投放比例

新能源車品牌廣告投放媒介仍保持3+N格局,從營銷習(xí)慣看,新勢力陣營在投放媒介上減少了汽車垂媒占比,重點增投前端入口以擴大認知及偏好基數(shù),轉(zhuǎn)化上更依靠私域鏈路。

1.2 從具體媒介上看,汽車垂媒呈現(xiàn)三足鼎立局面,字節(jié)系整體矩陣式布局,優(yōu)勢顯著

1.3 在軟廣投放上,短視頻同樣成為重點KOL布局平臺,通過汽車測評和種草等內(nèi)容強化品牌認知

汽車內(nèi)容占比在抖音平臺已達近四成,成為汽車內(nèi)容生產(chǎn)的重要平臺之一。

1.4 汽車品牌在OTV的曝光則改為綜藝冠名與植入方式觸達用戶

2、后鏈路策略:渠道配合促進轉(zhuǎn)化,客戶運營同等重要

2.1 受特殊原因影響,線下渠道曾一度面臨轉(zhuǎn)化困難,經(jīng)銷商通過廣告投放嘗試提升轉(zhuǎn)化,其投放節(jié)奏受新車型上市時間和銷售政策影響有明顯季節(jié)變化波動

2.2 為減輕經(jīng)銷商可能的滯銷壓力,汽車品牌投放區(qū)域性廣告為其輔助引流

2.3 車企建立私域維護客戶運營,從車機互聯(lián)、汽車保養(yǎng)到VIP客戶服務(wù)等提供一系列全周期服務(wù)體驗

比亞迪銷量領(lǐng)先的同時,在一眾汽車APP中活躍用戶也相對更高。

2.4 新能源汽車多方角逐營銷市場競爭激烈,用戶駕駛偏好則以自主車系為主

2.5 第三方主推建充電站,完善生態(tài),并拓展其他商業(yè)機會

根據(jù)中國新能源汽車庫QuestAuto的數(shù)據(jù)顯示,第三方品牌特來電充電站覆蓋5,588座,遠超其他充電品牌。

四、趨勢篇:堅守與拓展,營銷場景多方向挺進

1、趨勢1:2023年營銷投入繼續(xù)保持增長

市場競爭推動汽車營銷投入繼續(xù)增加,新能源車活躍度預(yù)判繼續(xù)增加,營銷投入占比不斷加大

2、趨勢2:線上線下多方向拓展,推進營銷方式融合和創(chuàng)新2.1 線下場景釋放更多營銷機會,集中式曝光或分散化觸點,刺激消費熱情

2023年汽車線下營銷機會增多,4月上海舉辦A級車展,能夠有效補充車企和新車的曝光機會;同時商場回歸成為與消費者近距離接觸的場域(2公里覆蓋圈),品牌以門店、臨時展位等形式,讓意向用戶體驗及試駕,縮短轉(zhuǎn)化路徑。

2.2 車企自建充電站,為自身客戶提供定制化服務(wù)的同時增加營銷觸達機會,并且充電站的開放還會吸引其他品牌用戶的接觸,對競品用戶形成潛在影響

此外,車企也需要靠后續(xù)的運營增值服務(wù)的盈利,來填補其充電樁制造成本。

3、趨勢3:注重營銷賣點結(jié)合,降價、智能繼續(xù)是熱詞

汽車營銷回歸本質(zhì),產(chǎn)品智能體驗無差別化背景下,傳統(tǒng)營銷陣地價值凸顯

根據(jù)QuestMobile廣告洞察數(shù)據(jù)庫顯示, 2022年超過80%的汽車品牌在投放廣告時使用“智能”類詞匯,超過90%的汽車品牌在投放廣告時大比例使用“價格”類詞匯。

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