無論是日常買菜，還是找工作面試，生活中處處離不開談判。

談判如何影響我們的工作和生活？

我們又該怎么掌握談判能力？

5月7號15:00-17:00

《萬事皆可談判》作者曾鈞將做客廣州購書中心（天河店），和大家一起聊聊職場、生活那些事兒。

作者: 曾鈞

出版社: 重慶出版社

出品方: 華章同人

出版年: 2023-3

這是一部聚焦于銷售和談判技巧的職場進(jìn)階類圖書，分為銷售和談判兩大板塊。

作者以親歷的國內(nèi)外市場真實(shí)銷售案例為背景，通過一波三折的簽單實(shí)戰(zhàn)，以及跳槽經(jīng)歷和失敗教訓(xùn)，向我們介紹職場與生活中實(shí)用的銷售 與談判技巧。每一個(gè)案例獨(dú)立成篇，文后附有“快問快答”，將職場中常見的疑難問題一一解答，為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，幫助我們快速簽單，克服談判壓力并獲得進(jìn)階。同時(shí)，書中人物之間的一場場精彩論戰(zhàn)，也真實(shí)再現(xiàn)了商界風(fēng)云，傳遞了智慧與勤奮相結(jié)合才可走向成功的職場理念。

作者介紹

曾鈞，知科技創(chuàng)始人，獲美國明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院MBA學(xué)位，及美國明尼蘇達(dá)大學(xué)“卓越成就獎(jiǎng)”，現(xiàn)任美國明尼蘇達(dá)大學(xué)深圳校友會(huì)執(zhí)行會(huì)長。

在跨國IT企業(yè)從業(yè)超過20年，先后擔(dān)任法國和美國軟件企業(yè)北亞區(qū)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)中國、日本、韓國、泰國市場。近年涉獵IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析、洞察報(bào)告及廣告業(yè)務(wù)，曾接受中央廣電總臺(tái)國際在線等媒體采訪。經(jīng)常作為特邀演講嘉賓，出席全國各地通訊行業(yè)論壇、光纖網(wǎng)絡(luò)及高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)會(huì)議。

大咖推薦

/黃菡

《非誠勿擾》嘉賓，南京大學(xué)社會(huì)心理學(xué)博士

《萬事皆可談判》充滿有趣的商戰(zhàn)案例，發(fā)生在中國泰國、埃塞俄比亞、荷蘭......精彩紛呈。書中的師徒對談、論道復(fù)盤、答疑解惑傳播了很多商業(yè)真經(jīng)。尤其喜歡書里寫到的酈爽，一個(gè)普通的職場小白怎樣蛻變?yōu)楠?dú)立干練的銷售經(jīng)理。

大概是希望女兒也能這樣走過她職場的最初階段吧，讀到一半便下單了一本寄給她。

/周良軍

華為技術(shù)有限公司前CIO，暢銷書《華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型》作者

談判，是職場人士的一項(xiàng)核心能力。我們處于世界格局風(fēng)云變幻的年代，不管是營銷、財(cái)務(wù)、品牌團(tuán)隊(duì)，還是人力資源部門，都可以學(xué)習(xí)談判學(xué);作為企業(yè)管理者，更應(yīng)該深入研究談判學(xué)本書作者具備國際視野，他的切身案例可以激勵(lì)年輕人在職場上合理使用談判技巧和談判策略，助力事業(yè)的成功。

/黃家和

香港金百加集團(tuán)主席、香港餐飲聯(lián)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長香港中華廠商聯(lián)合會(huì)副會(huì)長、香港品牌發(fā)展局榮譽(yù)主席美國明尼蘇達(dá)大學(xué)基金會(huì)終身董事

人在成長過程中，往往會(huì)遇到很多困難，尤其是在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下。高超的談判技巧能夠引領(lǐng)對手，使難題迎刃而解。談判是一門藝術(shù)，若掌控適宜，往往能夠運(yùn)籌帷幄、無往不利。曾鈞兄的新書，是有關(guān)談判技巧的上乘之作，值得推薦。

/王國森

伯?dāng)埲肆Y源聯(lián)合創(chuàng)始人

在過去的幾年里，復(fù)合型人才持續(xù)緊缺，人才爭奪戰(zhàn)不斷加劇。在本書中，作者結(jié)合真實(shí)的職場案例，闡述了“工作面試也是一場談判的觀點(diǎn)”，有滿滿的“干貨”。

內(nèi)文賞讀

- 談判的聲調(diào)

你有沒有在街邊觀察過路人吵架？我試著總結(jié)過，不管是男性還是女性，是年長者還是年輕人，吵架時(shí)往往會(huì)用升調(diào)說話，語句短促，有時(shí)會(huì)夾雜命令式的祈使句。這樣的語調(diào)和語氣，會(huì)讓雙方越吵越激烈，有的甚至打一架了事。所以，在談判中，除了要有得體的衣著、訓(xùn)練有素的形體語言，還要注重自己的語言和聲調(diào)。在雙方意見出現(xiàn)分歧甚至爭執(zhí)不下的時(shí)候，最有效的辦法是采用不疾不徐的語氣陳述觀點(diǎn)，用降調(diào)結(jié)尾。這種語氣可以幫助你營造出一種有威信的氛圍，并能避免觸發(fā)對方的防御心理。

從心理學(xué)和語言學(xué)的角度來說，以下三個(gè)小技巧都有助于談判成功：

1. 盡量使用長句，并且以陳述客戶（對方）的信息、背景等作為開始。

在以 20 世紀(jì) 60 年代的美國為背景的電影《隱藏人物》（Hidden Figures）中，黑人女主角向法官請求進(jìn)入一所全都是白人學(xué)生的高中就讀。在與法官的對話中，她是這么開始陳述的：

“法官大人，您是您的家族中第一個(gè)參軍的人，也是家族里第一個(gè)上大學(xué)的人，是被三屆州長委任的法院法官”，然后，才一步步地陳述，自己的夢想是成為 NASA（美國國家航空航天局）的一名女工程師。只有開始說這樣一番話，才可能慢慢地打動(dòng)法官，最終法官同意她進(jìn)入這所學(xué)校上學(xué)。

2. 盡量提供兩三個(gè)方案，引導(dǎo)客戶（對方）做出選擇。

要避免在談判桌上進(jìn)行完全開放式的討論，因?yàn)椋@樣很容易讓雙方無法在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)成一致。當(dāng)然，也要避免只給出唯一的方案，這會(huì)讓對方感覺完全沒有變通的空間，只有接受與不接受兩個(gè)選擇。

3. 在開始說一句話時(shí)，先重復(fù)客戶（對方）剛剛說過的觀點(diǎn)。

從心理學(xué)的角度來說，重復(fù)對方的觀點(diǎn)會(huì)讓對方感到被重視。另外，哪怕你一時(shí)沒有想到解決方案，單純地重復(fù)一遍客戶的原話，當(dāng)個(gè)“復(fù)讀機(jī)”也沒有什么壞處，也許當(dāng)你復(fù)述一遍之后，就能想出有創(chuàng)意的新方案。

- 談判前的時(shí)間管理

你有沒有這樣的經(jīng)歷？在重要的考試、面試，或者是有客戶參與的會(huì)議上，你遲到了，滿頭大汗，于是狼狽地進(jìn)入會(huì)場，頓感心慌意亂。這種情況多半會(huì)影響你接下來的表現(xiàn)。

我發(fā)現(xiàn)，有兩種人幾乎從不遲到：一種是打高爾夫的球友，另一種是軍人，常年嚴(yán)格的訓(xùn)練，讓他們對守時(shí)有執(zhí)著的原則感。

那么，有沒有小技巧可以防止遲到呢？

一、如果在自己不熟悉的城市開會(huì)，我會(huì)在正式會(huì)議的前一天去會(huì)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，計(jì)算好時(shí)間。這樣的“踩點(diǎn)”是為了熟悉環(huán)境，從心理學(xué)的角度來講，也有助于做好談判前的準(zhǔn)備。

二、我會(huì)提前出門，提前 30 分鐘到達(dá)現(xiàn)場。但是我不會(huì)急著進(jìn)入會(huì)場，而是在附近找一間咖啡廳坐一會(huì)兒，整理一下思路，或者拿出談判材料，在開會(huì)前再看一次。

三、我會(huì)提前 15 分鐘進(jìn)入會(huì)場。如果你比客戶到得早，就可以選一個(gè)相對舒服的談判位置，做好準(zhǔn)備，然后與進(jìn)入會(huì)場的客戶打招呼，交換名片。

四、 如 果 需 要 的 話， 我 會(huì) 提 前 召 開 預(yù) 演 會(huì) 議（rehearsal meeting），邀請內(nèi)部同事參加，把可能涉及的議題快速地過一遍，同事的討論會(huì)幫助我拓展思路，還能提醒我要避開哪些“雷區(qū)”，并且有助于在正式會(huì)議中把控時(shí)間。

針對時(shí)間管理，有了以上的方法，你就可以從心理上做足準(zhǔn)備，從而管理好每一次會(huì)議。長此以往，你談判的得勝率一定會(huì)提高。

活動(dòng)時(shí)間

2023年5月7日（周日）15:00-17:00

活動(dòng)地點(diǎn)

廣州購書中心天河店六樓多功能廳

活動(dòng)環(huán)節(jié)

開場

15:00—15:05

作者分享、主旨演講

15:05—15:35

談判沙盤游戲及讀者互動(dòng)

15:35—16:20

合影、簽售

16:20—16:45

原標(biāo)題：《好工作、高薪水，皆可談判 | 曾鈞《萬事皆可談判》新書分享會(huì)》

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