原創 玉露 我們是有故事的人

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- 職 業 故 事 -

后面，科室也陸陸續續進了人，又走了人，都說自己不會寫、寫不好，一圈下來，又是我這個孤家寡人在那堅守。重壓之下終于有了些許進步，寫作的效率有了提高，文稿的質量有了提升，而自己也漸漸地被信賴、被需要、被認可了。同事也會時不時對我說，“你很適合呀”“你很擅長呀”，我每次都笑笑，哪有什么與生俱來的能力，背后都是全力以赴的努力??！

”

大四未畢業，我就考上公務員，直接從“象牙塔”邁向社會，引得一眾同學羨慕不已。截至今天，我已經在體制內工作10年零8個月，依舊熱情堅毅。

01

我畢業于一所外省高校本院校法學專業。大三那年夏天，我每天如打了雞血一般地看書長達10個小時，歷經一個多月，終于過了國家司法考試。用爺爺的話說，這是到目前為止你最努力的一小段人生了。這次考試的通過，給予了我一個很大的正向激勵，原來只要我努力，別人口中講的多難的目標，還是可以實現的。

在外求學的經歷雖然豐富多彩，但還是想回到父母身邊。在家人的指導下，我開始準備公務員省考。買了書籍和真題，認真在家復習了段時間，考了筆試第2名，接著準備面試。當時，家人又擔心我這個毛頭大學生，怎么比得過已經備戰多年的老手，堅持讓我報名了面試班。

昂貴的費用、父母的期待、自我的追求，讓我不敢有一絲懈怠。為了磨煉嘴皮子、轉動思維力，除了上課的時間，我都在“說”，課間的時候，與同桌聊天“說”；回到住宿的地方，與室友練習“說”；跟家人通電話時，也不自覺地叭叭的“說”，當時感覺一輩子的話都在那段時間說完了。有年齡較大的“同學”，開玩笑地評價我：臉龐稚嫩、眼神天真，一看就是個學生，但是上進又成熟，讓他們這些老生都自愧不如。

到了面試的那一天，本來每道題目是有30秒的思考時間，也許是緊張感的刺激，也許是日常的積累終于達到了質變，我幾乎都在掃題后的10秒內就開始了作答。記憶尤為清晰的是，當我說“考生開始答題”時，幾名面試官不約而同地抬起頭，驚訝地看著我。當時的我來不及思考這是何意，文思如泉，流利輸出，最終讓我拿到了83分的高分，以面試第一的成績，邁進了公務員隊伍。

02

剛進單位，我就被分配在了業務部門做內勤，并輔助辦案。老人說，新人都是要經歷當內勤的。收發文書、裝訂卷宗、報送材料……這些雜七雜八的活都在我身上。新人的好處就是，可以不會，可以犯錯。但是，我還是給自己定下標準：不請教重復的問題，不犯重復的錯誤，漸漸地這個“小管家”當得也是越來越得心應手。

尤其一年一度的卷宗收集、裝訂，那真是一個浩蕩的工程。白天工作不得空，下班后的各個辦公室都在疊卷皮、整材料、編頁碼、鉆卷孔、裝訂線，幾天下來，大家手上就磨出了薄薄的繭子。當然，最終的收尾工作還在我這里。幾百本卷宗躺在我辦公室的地面上，我需要逐一整理、修訂、核對等。年輕人，就是要多吃苦嘛，我一邊寬慰著自己，一邊耐下心來，有順序、有計劃地開干，總是在各部門的速度較量中，率先將科室卷宗歸檔完畢。

當然，最有意思的事情還是輔助辦案。每當遇到復雜疑難有爭議的案件，那彼此的爭論聲響徹整個樓道，但是大家都見怪不怪，這才是一個生動的機關單位。

前輩們說，不要小瞧任何一個案件，你以為辦的只是個案子嗎？那辦的還是別人的人生吶！在業務部門的那幾年里，通過一個個案子，我感受到當事人的懊悔心酸、家庭的支離破碎、社會的千姿百態。

前輩告訴我，案子辦多了，可能就會麻木了，一定要保持著這份悲憫之心，始終把自己當做案件中的人去感同身受。我點點頭，深以為然。

應當說在工作的頭兩年，我就如一頭充滿好奇的森林小鹿，有這么多的未知要探索！是快樂的，有趣的，也是讓我滿足的。

03

大領導是政工出身，對于政工工作有著很深的情懷?？赡苁歉惺艿轿疑砩系某瘹夂蜐摿Γ鞂⑽覐臉I務崗位調整到了政工崗位。

現在將這上述幾行字呈現在頁面上，很簡單。但當時我的心情，如晴天霹靂，不敢相信。我大學四年的專業學習，那么辛苦地通過司法考試，又專門選擇了業務機關單位，現在居然讓我放棄這些經歷積淀，而去一個新的領域？我百般不愿意。但是在體制內，服從安排部署是最基本的工作原則。

最終，我還是搬桌子、搬電腦、搬文件，來到了新的科室。

對比業務科室的內勤，新的科室就是一個工作更繁雜的大內勤。與單位內各科室、外機關單位、上級單位的溝通交錯并行，緊張的節奏感，一度讓我想起《華爾街之狼》里面“cold call”的情景。但這些都是面上的工作，其中深層次的工作核心就是“與人的相處”。

這里面的學問太深了，比如微信群發個會議通知，有的部門不回復怎么辦？面對不同的人來詢問工資，該如何回答？外出培訓需要住宿，怎么分配房間？經過多次的摔跟頭，我發現“柔軟的身段”和“剛強的內心”缺一不可。

以上述第一個問題為例，先講原則，那就是要堅持對結果負責的心態。發通知不是簡單地一發了之，對方是沒看到信息還是有事情不能來？要做深究。如果未看到，進行提醒；如果有事情不能來，記錄匯報，還要提醒對方按照要求履行請假手續，這才是一個工作的閉環。

“你讓我做，我就做了，至于結果和我沒關系”，這就是一種覺得工作是為別人做的不成熟心理，要克服。做不是目的，做到位，做到最佳才是目的。這也是常說的，領導更多的看重結果，過程如何是你要解決的。

再講方法，禮貌溫和永遠是前提，說話也有技巧，不能直接上去就問，“為什么不回復？”，可以委婉地表達“是不是工作太忙，沒有看手機呀，是這樣的，今天下午兩點在會議室要召開……”。

在政工的這些年，我就如一只在攀爬懸崖的巖羊，有很多的聳立陡峭路要走。是忙碌的，充實的，也讓我理解了“世故”。

04

原本以為，我會在政工這個領域深耕下去，沒想到，更具挑戰性的工作來了。

單位一度流傳著“不能調進辦公室”的說法，生怕掉進“坑里”，被材料折磨到“頭禿”。因為辦公室文秘人事調動至外單位，急需人員補齊，我就掉進了這個“坑里”。當時是什么心情呢？比調整到政工崗位時的心情更糟糕，抵觸、害怕、擔憂，五味雜陳。

在體制內，有句玩笑話，你不把領導當作領導，那么你就是領導。不可否認，有的人進了體制內，就開始了擺爛。但是，我一直認為，做人要注意周圍的評價。當領導同事提起你這個人時，都能豎起大拇指，那你的人生才是真正有意義的。所以怎么辦？

但盡人事，不問天命，一個字，干。

我拿起筆，按照最笨的方法，模仿寫，碰到各種學習素材，就保存下來，分析邏輯層次，逐句推敲揣摩，然后開始搜腸刮肚、掘至礦盡的“痛苦”歷練。很多同事都與我講過，寫材料太難了。怎么不難啊，面對急難任務熬到凌晨兩三點也算是常事。

有了孩子后，為了平衡家庭與工作的關系，除了逼迫自己提高再提高工作效率，晚上10點檔，孩子睡了就是我工作學習的時間。

我還記得兒子3歲的時候，一天晚上在哄娃睡覺時，他問我：“媽媽，你為什么不閉上眼睛?。俊?/p>

我說：“因為等你睡著，我還要起來啊?！?/p>

“你是要工作嗎？”

“對呀。”

“那你必須等我睡著，你再去工作?！?/p>

原來，在兒子的心中，他已經開始吃起了媽媽工作的醋。我無奈地把他哄睡了，才悄悄爬起來，在臺燈下開始了敲鍵盤。

后面，科室也陸陸續續進了人，又走了人，都說自己不會寫、寫不好，一圈下來，又是我這個孤家寡人在那堅守。重壓之下終于有了些許進步，寫作的效率有了提高，文稿的質量有了提升，而自己也漸漸地被信賴、被需要、被認可了。同事也會時不時對我說，“你很適合呀”“你很擅長呀”，我每次都笑笑，哪有什么與生俱來的能力，背后都是全力以赴的努力啊！

在辦公室的這些年，我就如一只背著殼的蝸牛，有這么高的葡萄樹要爬，是艱苦的、是奮斗的，也讓我鍛造了本領。

這些年，我一直努力地完成好每一件我能做、該做、必須做的事情。驚喜就這樣不經意間來了，有幸被提拔至外單位。

我想在若干年以后，當我離開工作崗位的時候，我回憶我的職業生涯：我不會因虛度年華而悔恨；也不會因碌碌無為而羞愧。

如此，足矣！

原標題：《體制內工作10年，我依舊飽含熱情》

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