《快遞暫行條例》是我國(guó)第一部專門針對(duì)快遞業(yè)的行政法規(guī)，今年3月2日由國(guó)務(wù)院發(fā)布，5月1日已經(jīng)開始施行。《條例》針對(duì)“寄件人實(shí)名登記”、“寄件人隱私泄露”等問題都做了明確規(guī)定。現(xiàn)在，《快遞暫行條例》已經(jīng)實(shí)施2個(gè)多月了，它的執(zhí)行情況如何？社會(huì)最為關(guān)注的實(shí)名登記落實(shí)得如何？記者進(jìn)行了調(diào)查。

在北京北三環(huán)某高校南門內(nèi)的快遞網(wǎng)點(diǎn)，圓通的這位快遞員告訴記者，沒帶身份證的話，可以用他的身份證來代替。

隨后記者又來到附近另一家財(cái)經(jīng)高校內(nèi)，許多學(xué)生正在室外的德邦快遞網(wǎng)點(diǎn)收寄貨物。

但是記者注意到前來收寄快遞的學(xué)生并沒有出示身份證，德邦的快遞員也沒有查驗(yàn)身份證件。在隔壁的一個(gè)快遞門店，來寄快遞的學(xué)生只要掃描墻上3家快遞公司的二維碼，就可以快遞貨物，店主沒有向任何一個(gè)學(xué)生查驗(yàn)身份證件。

在山東德州，這位經(jīng)常上門取件的快遞員告訴記者，為了增加派件速度，面對(duì)一些熟悉的老客戶，他并不會(huì)特別要求出示身份證件。

在浙江金華，某高校附近的兩家快遞公司，都表示不用查驗(yàn)身份證件。

在浙江溫州，快遞寄件都要通過一款名為“寄遞哥”的APP進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、數(shù)據(jù)對(duì)比。如果寄件人與出具的身份證對(duì)比失敗，那么這件快遞將無法寄送。而記者隨機(jī)查看了站點(diǎn)內(nèi)的一些快遞，注意到仍有一部分快遞單上的名字為“某某先生，某某女士”。工作人員解釋說，這些是站點(diǎn)即將派送的快件，寄件方可能是非溫州地區(qū)。

一些快遞員坦言，實(shí)名制之后，雖然快遞公司出臺(tái)了一系列規(guī)定，但真正落實(shí)還是存在一些難度。

快遞實(shí)名制為保障快遞安全把了第一道關(guān)，但同時(shí)也引發(fā)了人們對(duì)個(gè)人信息安全的擔(dān)憂。對(duì)此，《快遞暫行條例》第三十四條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息”。如今，手機(jī)號(hào)成了每個(gè)人的“第二身份證”，與大量個(gè)人信息綁定在一起，只要有手機(jī)號(hào)，進(jìn)一步獲取個(gè)人信息并非難事。因此，不少寄件人對(duì)快遞實(shí)名制仍然有所擔(dān)憂。

山東德州市民：現(xiàn)在很多快遞企業(yè)都已經(jīng)采用了隱私面單，但每次寄快件的時(shí)候，還是要提供個(gè)人信息給快遞員，或者是快遞網(wǎng)點(diǎn)。如果這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，個(gè)人信息還是有泄露的可能。

業(yè)內(nèi)人士稱，對(duì)于市民擔(dān)心的個(gè)人隱私泄露的問題，采集的寄件人信息將以屏蔽加密形式上傳至企業(yè)總部和國(guó)家郵政局，不在采集設(shè)備中滯留、保存。

山東德州市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管科主任科員 楊永超： 快遞公司、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供用戶信息的，可由郵政管理部門最高處以10萬元的行政處罰，并且可以停業(yè)整頓，直至吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

一些寄件人害怕個(gè)人隱私被泄漏，拒絕出具身份證明實(shí)名制寄件，不少快遞員為了賺取寄件費(fèi)，就用自己的身份證代為寄件。這對(duì)郵政管理部門來說是個(gè)大挑戰(zhàn)，只有通過技術(shù)創(chuàng)新，來確保快遞實(shí)名制的實(shí)施。

浙江溫州市郵政管理局辦公室 王靖宇：我們不否認(rèn)會(huì)有這樣的問題，但是我們現(xiàn)在通過技術(shù)手段，通過跟其它部門的聯(lián)動(dòng)，盡量把這塊工作做好。

云南德宏郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)實(shí)名率統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，今年3月，德宏州快遞實(shí)名率為91%，4月份達(dá)到92.12%。5月1日《快遞暫行條例》施行后，5月份全州的快遞實(shí)名率達(dá)到了93.47%，離100%實(shí)名制還存在一定差距。

云南德宏州郵政管理局局長(zhǎng) 羅有系：企業(yè)的主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)實(shí)名收寄這種安全認(rèn)識(shí)不到位，主體小，認(rèn)識(shí)不到位，人員培訓(xùn)不到位，投入不到位，還是存在一定的問題。

（原題為《<快遞暫行條例>實(shí)施2月多 快遞實(shí)名制難以落實(shí)》）