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Zoom將ChatGPT集成在產品中:自動生成文本等功能
3月27日,全球著名云會議軟件Zoom宣布與Open AI合作,將其產品集成在Zoom IQ中,以增強產品自動生成內容的能力。
據悉,在Open AI的ChatGPT功能幫助下,Zoom IQ將具備自動生成會議提示/概要/總結、自動生成文本、自動生成電子郵件內容等功能。總之,用戶借助Zoom IQ可以將很多重復、枯燥的文本內容實現自動化生成,同時提升在線會議體驗。

AI一直是Zoom產品創新的重點。在過去的一年時間,Zoom IQ推出了很多智能化功能,例如,通過文本、記錄亮點和操作項快速訪問所需的會議信息。還推出了Zoom IQ for Sales,通過對話AI從客戶互動中獲取有意義且可操作的見解,從而提高賣家績效并增強客戶體驗。
現在,為了增強Zoom IQ的生成式AI能力,與Open AI合作將ChatGPT功能帶入到產品中,提升生成式AI服務體驗。
會議提示:可實時自動總結會議內容,例如,一名員工在開會期間需要離開5分鐘,他回來之后可能會錯過很多重要的會議內容。
通過該功能可以實時生成會議提示,幫助員工跟上開會進度。會議結束后,還可以自動生成會議內容并將其發送到Zoom Team Chat中。

自動撰寫郵件:當用戶需要通過電子郵件向客戶發送后續信息時,可以通過生成式AI功能來理解、生成文本內容等。
例如,客戶發來一封有關大會詢問的內容,通過生成式AI可根據上下文理解該郵件內容,并自動生成回復郵件。

目前處于測試階段,未來Zoom將在更多產品中集成ChatGPT功能。
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