| 諄諄囑托 |

2022年4月11日上午，習近平總書記來到三亞國際免稅城，實地了解離島免稅政策落地實施等情況。習近平總書記指出，要更好發揮消費對經濟發展的基礎性作用，依托國內超大規模市場優勢，營造良好市場環境和法治環境，以誠信經營、優質服務吸引消費者，為建設中國特色自由貿易港作出更大貢獻。

近日，眾多市民游客到三亞國際免稅城選購免稅商品。 王程龍 攝

每天上午10時，是cdf三亞國際免稅城開門營業的時間。近日，海南日報記者上午9時許到訪時，已有不少人在門口排隊等待進店。“不僅是提前到店，到了晚上10時營業結束，還有顧客意猶未盡，不愿離開。”cdf三亞國際免稅城銷售部銷售副經理謝麗萍說。

一年前，習近平總書記來到三亞國際免稅城，實地了解離島免稅政策落地實施等情況，留下諄諄囑托。沿著總書記指明的方向，我省著力推進國際旅游消費中心建設，不斷擦亮離島免稅購物這張“金字招牌”。

來海南，免稅購，購全球。過去一年，尤其是近幾個月，海南離島免稅購物熱度持續攀升，大批的消費者涌入免稅店購物，銷售金額一路上揚。離島免稅強磁力的充分釋放，正激發海南旅游消費新活力。

熱

免稅商品成為“海南特產”

“親戚朋友聽說我要回家，紛紛打來電話，讓我幫忙捎帶‘海南特產’，每次回去都會捎上幾大袋。”陳潔，一名在三亞工作的山東人，準備4月初回老家探親。她所說的“海南特產”，不是指椰子糖等當地特色食品，而是離島免稅商品。

放眼海南各大機場、港口、火車站，拎著離島免稅購物袋的旅客不在少數。如今，越來越多游客將海南免稅購物游安排進行程，感受“邊游邊購”的海島度假新體驗。

海棠灣畔，大氣壯觀的cdf三亞國際免稅城靜靜矗立。這里匯聚逾750個國際國內品牌，其中不乏海南免稅首店品牌。豐富的品牌種類，讓消費者可以一站式購遍全球好物。

“一些產品，比如彩妝產品，上午剛上架幾百件，很快就能賣完，下午需要緊急補貨。”對于消費者的熱情，cdf三亞國際免稅城銷售部銷售組組長石一涵有深切感受。

今年以來，受益于旅游市場復蘇，海南離島免稅店人氣火爆，旅客消費熱情高漲。數據顯示，春節假期，全省12家離島免稅店總銷售額（含免稅、完稅）共計25.72億元，比2022年春節假期增長20.69%，比2019年同期增長329%。

自2011年海南離島免稅政策落地以來，歷經多次調整，政策含金量不斷提高，政策效應加速釋放。與此同時，海南各免稅經營主體著力優化服務，以誠信經營、優質服務吸引消費者，為建設中國特色自由貿易港作出更大貢獻。

“總書記的囑托催人奮進。”如今，謝麗萍與同事們干勁十足，在cdf三亞國際免稅城各個崗位上辛勤忙碌著。在她看來，免稅行業從業者越是忙碌，“就代表著海南離島免稅事業越是蓬勃發展”。

豐

購物體驗更加多元化

眼下，全球腕表品牌商、愛好者的目光正聚焦中國——由中免集團主辦的第三屆中免腕表節日前在cdf三亞國際免稅城盛大開幕，同時在中免集團旗下海南及澳門特別行政區7家門店同步開展，全球典藏表款、稀缺腕表作品驚艷亮相。

“中免集團以品類、節慶、客群作區分，分時段推出中免腕表節、中免彩妝節等眾多品牌活動，通過精彩紛呈的活動內容，讓消費者既買得開心，也玩得開心。”cdf三亞國際免稅城有關負責人表示。

持續在“豐”字上下功夫，海南離島免稅事業相關部門、經營主體不斷推動海南離島免稅品牌、品種、價格與國際“三同步”。“周周有優惠 月月有活動 季季有主題”的熱烈氛圍正在海南離島免稅市場中呈現。離島免稅購物的“吸引力”，正從“真金白銀”讓利的促銷活動，延伸至新穎多元的購物體驗。

在消費升級的驅動下，消費者對購物環境、服務體驗等有了更高的品質需求。為消費者提供更優的購物體驗，成為海南離島免稅事業發展的重要著力點。各免稅經營主體積極擁抱市場新業態，打造出一個個“精而美”又不失“煙火氣”的快閃店，讓“買買買”有了更多選擇，也讓“購海南”有了更新體驗。

除了免稅購物，海南各免稅城、免稅店還積極引進眾多知名的餐飲品牌，不定期舉辦各類展覽，著力建設一站式“目的地”，打造“免稅+文旅”高端消費新場景。

引

帶動消費回流和經濟增長

近日，瑞士高級制表品牌帕瑪強尼全球首席執行官圭多·特雷尼到訪海南。這是其中國之行的第一站，可以看出該品牌對于離島免稅銷售渠道的重視。

“我了解到，每天都有很多消費者進入海南的免稅店購物，很開心看到帕瑪強尼精品店在cdf海口國際免稅城內位置優越，我們很有信心在海南離島免稅市場發展壯大。”圭多·特雷尼說。

cdf海口國際免稅城目前已匯聚41個主流腕表品牌，上千款腕表作品，首次引進帕瑪強尼、 雅諾、亞明時、法穆蘭、柯籟天音等多個免稅首進品牌及中免獨家品牌。cdf三亞國際免稅城則匯聚超60個主流腕表品牌，其中包括30余個海南地區中免獨售品牌。

近年來，“首店”“獨家”在海南離島免稅市場成為熱詞，眾多免稅運營商在這一賽道展開競速。這打破了“你有我有、千店一面”的傳統格局，進一步滿足消費者差異化需求，帶動消費熱潮。

離島免稅購物，不僅是吸引境外消費回流的重要舉措，也是促進國內消費提質升級、拉動海南經濟發展的關鍵支撐。過去三年，受疫情影響，消費者逐漸形成在境內購買國際大牌奢侈品的習慣。如今雖然出境游已經放開，但海南憑借出行便利、大力度折扣、多樣體驗活動、優質購物服務等方面的優勢，正不斷吸引境外高端消費回流，為自貿港建設和全省經濟發展注入強勁動能。

來源：海南日報