“南海桂城”微信公眾號與桂城行政服務(wù)中心又“夢幻聯(lián)動”上新功能！建筑工程項目云客服正式上線。@各企業(yè)、工商主體、市民，南海桂城公眾號【辦事指南】，三大便民功能為你省時省力！

除了便民功能，桂城君還帶來了粉絲福利，200份全年珠江時報紙質(zhì)版大派送~

建設(shè)工程項目“云客服”全新上線，即問即答

繼工商“云客服”功能后，依托“南海桂城”微信公眾號，桂城行政服務(wù)中心創(chuàng)新運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，又線上開通建設(shè)工程項目云客服。

桂城行政服務(wù)中心工作人員“上線”為企業(yè)提供在線咨詢服務(wù)。攝/賴嘉華

在桂城拿地要開工、竣工要驗收，需要經(jīng)過哪些審批手續(xù)？

公眾號【辦事指南】建設(shè)工程項目云客服馬上幫到你！

建設(shè)工程項目云客服能為項目所涉及的審批及服務(wù)事項，安排專人答疑，提高一次申報成功率。

【建筑工程項目云客服】操作指南

服務(wù)對象：

桂城街道企業(yè)、個體工商戶

服務(wù)業(yè)務(wù)：

針對桂城項目招商洽談、注冊登記、立項用地規(guī)劃到竣工驗收、公共設(shè)施接入、落地投產(chǎn)、政策兌現(xiàn)等行政審批事項，提供在線咨詢、傳送資料等人工服務(wù)，為后續(xù)現(xiàn)場辦理做好充分的準(zhǔn)備。

人工客服在線時間：

周一至周五8:30-12:00；14:00-17:30。

操作指南：

1.關(guān)注“南海桂城”微信公眾號。

2.點(diǎn)擊聊天對話框底部的菜單欄【辦事指南】-【建筑工程項目云客服】進(jìn)入咨詢頁面，輸入需要咨詢的內(nèi)容。

工商云客服上線一年服務(wù)超1萬人次。

去年2月，“南海桂城”公眾號與桂城行政服務(wù)中心創(chuàng)新推出工商“云客服”功能，該功能可謂全市首創(chuàng)！

公司設(shè)立登記、經(jīng)營許可證辦理、個體工商戶注銷......

在公眾號【辦事指南】，找到行政服務(wù)中心工商“云客服”，各位“老板”線上就能咨詢相關(guān)疑問，又能少跑幾趟腿啦！

該客服功能集業(yè)務(wù)解答、內(nèi)容審閱、資料傳輸于一體，突破時間和空間的限制，能接受全天候、非接觸式辦事咨詢，使咨詢效率整整提高3倍，日均減少現(xiàn)場咨詢業(yè)務(wù)200件。

市民在行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù) 攝/賴嘉華

據(jù)統(tǒng)計，該功能上線一年時間已累計服務(wù)企業(yè)、個體工商戶超1萬人次

攝/賴嘉華

【工商云客服】操作指南

服務(wù)對象：

桂城街道企業(yè)、個體工商戶

服務(wù)業(yè)務(wù)：

針對公司設(shè)立登記、一照通辦理、經(jīng)營許可證辦理、個體工商戶注銷等業(yè)務(wù)，提供在線咨詢、傳送資料等人工服務(wù)，為后續(xù)現(xiàn)場辦理做好充分的準(zhǔn)備。

人工客服在線時間：

周一至周五8:30-12:00；14:00-17:30。

操作指南：

1.關(guān)注“南海桂城”微信公眾號。

2.點(diǎn)擊聊天對話框底部的菜單欄【辦事指南】-【行政服務(wù)中心工商云客服】進(jìn)入咨詢頁面，輸入需要咨詢的內(nèi)容。

八大類業(yè)務(wù)辦理線上先預(yù)約，減少排隊時間

身份證辦理、換領(lǐng)；駕駛證、行駛證補(bǔ)辦換領(lǐng)；電動自行車補(bǔ)牌、注銷；人社（社保）業(yè)務(wù)

......

攝/賴嘉華

面向普通市民，公眾號還聯(lián)合行政服務(wù)中心常態(tài)化開放【辦事預(yù)約】渠道。常見的8大類業(yè)務(wù)均可在公眾號先預(yù)約，直接減少現(xiàn)場排隊等待時間！

【辦事預(yù)約】操作指南

服務(wù)對象：

桂城街道企業(yè)、個體工商戶、普通市民。

線上預(yù)約操作指南：

1.關(guān)注“南海桂城”微信公眾號。

2.點(diǎn)擊聊天對話框底部的菜單欄【辦事指南】-【行政服務(wù)中心辦事預(yù)約】進(jìn)入預(yù)約頁面。線上預(yù)約操作流程如下：

服務(wù)內(nèi)容及咨詢電話：

線下辦公地址：

佛山市南海區(qū)桂城街道南港路8號桂城行政服務(wù)中心。

線下辦公時間：

周一至周五8:30-12:00；14:00-17:30。

桂城行政服務(wù)中心

廣東省佛山市南海區(qū)南港路8號

深化網(wǎng)上辦、智能辦改革，貼心“店小二”服務(wù)“益曬你”

良好的營商環(huán)境是一座城市的競爭力、生產(chǎn)力和吸引力。隨著政務(wù)服務(wù)“放管服”改革的深入推進(jìn)，桂城街道大力推動網(wǎng)上辦、智能辦改革，努力將桂城政務(wù)服務(wù)模式打造成企業(yè)和群眾滿意的服務(wù)標(biāo)桿。

行政服務(wù)中心大廳。攝/李寧

除了線上客服功能，今年1月3日，改造一新的桂城街道政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”智能大廳也正式啟用，為企業(yè)、工商主體、市民提供貼心的“店小二”服務(wù)，做優(yōu)營商環(huán)境，解決各主體后顧之憂。

益曬你企業(yè)服務(wù)中心。

在桂城行政服務(wù)中心大樓入口兩側(cè)，更有24小時自助服務(wù)區(qū)，是南海區(qū)鎮(zhèn)街中最大的自助服務(wù)區(qū)。自助區(qū)內(nèi)共設(shè)置身份證拍照申請一體機(jī)等各類自助辦事設(shè)備28臺，為企業(yè)、群眾提供7×24小時高效、便利的政務(wù)服務(wù)。

身份證拍照申請一體機(jī)。攝/賴嘉華

全力打造一流營商環(huán)境，優(yōu)化提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，桂城全心全意“益曬你”！

粉絲福利

除了便民服務(wù)功能，南海桂城公眾號還將派送200份的全年珠江時報回饋廣大市民，留言評論或刮刮卡抽獎就有機(jī)會獲得，快來參與吧~

獎品：

2023年珠江時報報紙（200份）

活動時間：

即日起-2023年2月26日

01

留言評論

數(shù)量：20份

參與方式：

關(guān)注“南海桂城”公眾號，轉(zhuǎn)發(fā)本文至朋友圈，并在本文評論區(qū)留言說說“你對桂城街道政務(wù)服務(wù)的評價和建議”。桂城君將精選20條留言，各送上全年的珠江時報。

中獎登記及派送：

收到中獎通知的市民請私信回復(fù)：登記【姓名+電話+地址】郵寄信息，報紙將定期免費(fèi)郵寄派送到家。

02

刮刮卡

數(shù)量：180份

參與方式：

關(guān)注“南海桂城”公眾號，發(fā)消息回復(fù)：益曬你，即可參與刮刮卡抽獎活動。

中獎登記及派送：

中獎通知的市民請及時登記【姓名+電話+地址】，未登記或逾期登記視為放棄。

來源：佛山新聞網(wǎng)、桂城行政服務(wù)中心、桂城宣傳文體旅游辦