2月22日， “火鍋店18元一份土豆僅5薄片”登上話題熱搜，西安一顧客吐槽商場內巴奴火鍋店土豆價格高昂。店家回應，此土豆為富硒土豆，與普通土豆不同，微量元素高，根據實際情況定價。與巴奴獨家合作的土豆博士劉杰表示，此款土豆生產成本高，價格并不貴。之后，西安雁塔區市監局介入調查。

2月23日，巴奴毛肚火鍋就此發布致歉聲明，稱“18元一份土豆就5片”系門店管理失誤所致，顧客對土豆分量產生誤解，實際所點的富硒土豆為小份的量，門店售價為9元。聲明強調，巴奴將深刻反思，不斷優化門店管理。