中國民航網6月19日訊，記者從東方航空官網獲悉，東航發布緊急通知，由于日本大阪于2018年6月18日發生6.1級地震，為保障旅客權益，提升服務質量。東航將為近期涉及大阪及周邊地區行程的旅客提供改期或退票方案。

此次改期或退票方案適用的客票范圍為僅限涉及中國與日本大阪、岡山、廣島航線之間的航段未使用或部分使用的客票（包括東航實際承運航班和*MU代碼共享航班）；涉及中國與日本大阪、岡山、廣島航線之間的航段旅行始發日期在2018年6月18日（含）至2018年6月20日（含）。

具體的改期或退票方案為對在2018年6月18日零時之前已經出票的客票，可在東方航空旅客服務熱線95530、東方航空各銷售單位及東方航空各機場柜臺免費改期一次至2018年6月18日到2018年6月25日之間的東方航空實際承運相同航線（相同旅行方向相同物理艙位），或在原出票地退票（按非自愿退票規定執行，僅限781票本）。 

（原題《東航緊急通知 涉及大阪航線提供改期或退票》）