為更好地滿足市民群眾出國(guó)出境需求，今日（2月6日）起我市已在“隨申辦”移動(dòng)端（APP、支付寶小程序、微信小程序）上線相應(yīng)功能模塊，社會(huì)公眾可方便快捷地獲取中英文核酸檢測(cè)報(bào)告。使用該服務(wù)需要符合哪些條件？是否收費(fèi)？移動(dòng)端的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告包括哪些內(nèi)容？

溫馨提示

公眾在本市任意核酸檢測(cè)點(diǎn)完成核酸采樣檢測(cè)后，可通過“隨申辦”移動(dòng)端“核酸查詢”服務(wù)或者“隨申碼”頁(yè)面“核酸&疫苗”服務(wù)的“中英文核酸檢測(cè)報(bào)告”模塊免費(fèi)下載7日內(nèi)最近一次的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告。該模塊將全市核酸檢測(cè)系統(tǒng)的信息進(jìn)行匯聚整合，已覆蓋本市220多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，在提取相關(guān)必要核心信息的基礎(chǔ)上，集中生成簡(jiǎn)化版的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告，以盡可能滿足公眾擬前往國(guó)家（地區(qū)）的要求。

系統(tǒng)生成的中英文報(bào)告為簡(jiǎn)化版報(bào)告。如公眾擬前往國(guó)家（地區(qū)）有特殊規(guī)定（如需要具備特定資質(zhì)認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室出具的報(bào)告、需檢測(cè)機(jī)構(gòu)蓋章等），請(qǐng)?zhí)崆傲私庀嚓P(guān)要求和事項(xiàng)，并應(yīng)在檢測(cè)前向檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了解咨詢，以便獲取符合要求的常規(guī)版中英文核酸檢測(cè)報(bào)告。

需要特別提醒的是，市民朋友們?nèi)缧柙趫?bào)告上顯示出入境證件號(hào)（如護(hù)照等），請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的出入境證件，在采樣檢測(cè)時(shí)，使用出入境證件作為核酸檢測(cè)的登記證件。

服務(wù)對(duì)象

公眾不僅可以查詢下載本人的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告，還支持代為18周歲以下、60周歲以上親屬以及境外人士查詢下載中英文核酸報(bào)告。

服務(wù)入口

方式一：通過“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程序或“隨申辦”支付寶小程序，打開“隨申碼”服務(wù)。在“隨申碼”頁(yè)面下方，點(diǎn)擊“疫苗&核酸”，即可找到“中英文核酸報(bào)告服務(wù)”。

方式二：通過“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程序或“隨申辦”支付寶小程序首頁(yè)“核酸查詢”進(jìn)入，即可找到該服務(wù)。

目前，“隨申辦”平臺(tái)僅支持樣本類型為口咽拭子或鼻咽拭子的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告（電子版）的生成和下載服務(wù)，可為公眾免費(fèi)提供7天內(nèi)最近一次中英文核酸檢測(cè)結(jié)果報(bào)告。

使用指南

1. 進(jìn)入服務(wù)頁(yè)面后，請(qǐng)認(rèn)真閱讀“中英文核酸檢測(cè)報(bào)告（電子版）下載服務(wù)友情提示”，點(diǎn)擊“我已知曉”，進(jìn)入個(gè)人信息預(yù)填寫頁(yè)面。

2. 請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)預(yù)填的姓名、英文姓名、證件號(hào)（如護(hù)照、往來臺(tái)灣、港澳通行證等）等信息是否與進(jìn)行核酸采樣時(shí)登記的相關(guān)信息一致；如不一致，可修改預(yù)填的信息，填寫完畢后，點(diǎn)擊“查看中英文核酸報(bào)告”。

3. 若您有7日內(nèi)本市核酸采樣檢測(cè)記錄，即可查詢到最近一次的報(bào)告。在“隨申辦”微信小程序，可長(zhǎng)按屏幕保存報(bào)告；在“隨申辦”APP和“隨申辦”支付寶小程序，可點(diǎn)擊“保存為圖片”保存報(bào)告。

4. 若您沒有7日內(nèi)本市核酸采樣檢測(cè)記錄，系統(tǒng)將無法展示生成您的核酸報(bào)告。

【熱點(diǎn)問答】

問：使用“隨申辦”移動(dòng)端的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告（電子版）下載服務(wù)需要符合哪些條件？

答：“隨申辦”移動(dòng)端的線上“中英文核酸報(bào)告”下載服務(wù)僅適用于樣本類型為口咽拭子或鼻咽拭子的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告（電子版）的生成和下載服務(wù)。

問：公眾如通過隨申辦移動(dòng)端獲取中英文核酸報(bào)告，在前往核酸檢測(cè)點(diǎn)采樣時(shí)需要攜帶什么證件？

答：如果公眾使用身份證注冊(cè)隨申辦，直接使用隨申碼掃碼采樣，隨申辦生成的中英文報(bào)告上將顯示身份證號(hào)碼；如需在報(bào)告上顯示出入境證件號(hào)（如護(hù)照、往來臺(tái)灣、港澳通行證等），請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的出入境證件，在采樣檢測(cè)時(shí)，使用出入境證件作為核酸檢測(cè)的登記證件。

問：“隨申辦”移動(dòng)端的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告下載服務(wù)是否收費(fèi)呢？

答：此項(xiàng)中英文檢測(cè)報(bào)告下載服務(wù)向公眾免費(fèi)提供，不收取任何費(fèi)用。

問：“隨申辦”移動(dòng)端的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告下載服務(wù)能否提供10天前的檢測(cè)結(jié)果報(bào)告下載？

答：不能。目前可為公眾提供7天內(nèi)最近一次核酸檢測(cè)結(jié)果的中英文報(bào)告下載服務(wù)。

問：除本人外，可否替家中老人及未成年人代為下載中英文核酸報(bào)告？

答：公眾通過上述方式不僅可以查詢下載本人的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告，“隨申辦”移動(dòng)端還支持代為18周歲以下、60周歲以上的親屬以及境外人士查詢下載中英文核酸報(bào)告。

問：“隨申辦”移動(dòng)端的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告包括哪些內(nèi)容？

答：目前“隨申辦”移動(dòng)端生成的“中英文核酸檢測(cè)報(bào)告” 是在提取相關(guān)必要核心信息的基礎(chǔ)上，生成的簡(jiǎn)化版檢測(cè)報(bào)告，內(nèi)容包括受檢者中英文姓名、證件號(hào)、樣本類型、檢測(cè)結(jié)果以及檢測(cè)機(jī)構(gòu)相關(guān)基本信息等。

問：“隨申辦”移動(dòng)端的中英文核酸檢測(cè)報(bào)告是否符合公眾擬前往國(guó)家（地區(qū)）的相關(guān)規(guī)定？

答：“隨申辦”移動(dòng)端生成的“中英文核酸檢測(cè)報(bào)告”無法保證報(bào)告的對(duì)外適用范圍，也無法保證符合公眾擬前往國(guó)家（地區(qū)）的相關(guān)規(guī)定，請(qǐng)公眾提前咨詢了解相關(guān)規(guī)定和要求，按需選擇。

問：如果我前往的國(guó)家（地區(qū)）對(duì)核酸檢測(cè)報(bào)告有特殊要求，比如需要具備專門資質(zhì)認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室出具的中英文報(bào)告，那應(yīng)怎樣獲取？

答：“隨申辦”移動(dòng)端生成的中英文報(bào)告為簡(jiǎn)化版報(bào)告。如公眾擬前往國(guó)家（地區(qū)）有特殊規(guī)定，請(qǐng)?zhí)崆傲私庀嚓P(guān)要求和事項(xiàng)，并應(yīng)在檢測(cè)前向檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了解咨詢，以便獲取符合要求的常規(guī)版中英文核酸檢測(cè)報(bào)告。

問：哪里可以查詢到可出具常規(guī)版中英文核酸檢測(cè)報(bào)告的檢測(cè)機(jī)構(gòu)？

答：公眾可通過“隨申辦”移動(dòng)端“核酸采樣點(diǎn)”服務(wù)或者“隨申碼”頁(yè)面底部“采樣點(diǎn)”服務(wù)，聯(lián)系可提供英文報(bào)告的檢測(cè)機(jī)構(gòu)以獲取常規(guī)版中英文核酸檢測(cè)報(bào)告；上述檢測(cè)機(jī)構(gòu)的采樣檢測(cè)費(fèi)用按我市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，常規(guī)版報(bào)告翻譯、郵寄可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，請(qǐng)?jiān)斣儥z測(cè)機(jī)構(gòu)。

問：對(duì)于公眾獲取中英文核酸檢測(cè)報(bào)告還有哪些建議？

答：建議提前咨詢使領(lǐng)館、簽證機(jī)構(gòu)等，了解擬前往國(guó)家（地區(qū)）出入境核酸檢測(cè)的有關(guān)要求和事項(xiàng)，并建議在檢測(cè)前聯(lián)系本市檢測(cè)機(jī)構(gòu)，確認(rèn)好核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)（采樣點(diǎn)位）的開放狀態(tài)、攜帶證件類型以及報(bào)告出具形式等事項(xiàng)。

原題為《【便民】為更好滿足市民群眾出國(guó)出境需求，這項(xiàng)服務(wù)今日正式啟用（附熱點(diǎn)問答）》