5月29日，云南省工商和市場監(jiān)管部門旅游購物場所集中整治工作電視電話會議在昆明召開，云南省工商局局長張榮明表示，為著力解決旅游購物中存在的突出問題，從即日起至11月底，省工商局將組織開展全省工商和市場監(jiān)管部門旅游購物場所集中整治。

七州市被列為整治重點(diǎn)

此次集中整治重點(diǎn)地區(qū)為昆明市、大理州、麗江市、西雙版納州、迪慶州、保山市、德宏州。其他州市結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，明確各自重點(diǎn)地區(qū)，同步開展整治。重點(diǎn)整治區(qū)域?yàn)榫皡^(qū)景點(diǎn)及周邊地區(qū)、古城古鎮(zhèn)、旅游商品一條街、公路沿線及休息區(qū)、車站碼頭及周邊地區(qū)、旅游村寨等游客和旅游商品銷售集中區(qū)域。

重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營珠寶玉石、銀器銀飾、三七瑪卡、普洱茶等重點(diǎn)特色旅游商品的購物場所（購物企業(yè)、購物市場），特別是原旅游定點(diǎn)購物企業(yè)和各類旅游購物“景區(qū)店”、“餐廳店”、“文化體驗(yàn)店”等為本次集中整治重點(diǎn)對象。

整治將分3個(gè)階段進(jìn)行

本次旅游購物場所集中整治工作從即日起至11月底結(jié)束，分3個(gè)階段進(jìn)行。重點(diǎn)整治行為包括：一是商業(yè)賄賂行為。即購物場所等采取給予旅行社、導(dǎo)游、司機(jī)購物回扣、返傭、“停車費(fèi)”、“剎車費(fèi)”、“茶水費(fèi)”、“人頭費(fèi)”等方式進(jìn)行賄賂，謀取交易機(jī)會或者競爭優(yōu)勢。

二是其他違法行為。包括：虛假宣傳行為。購物場所不以真實(shí)名稱和標(biāo)記提供商品和服務(wù)。利用說明書、現(xiàn)場演示、還本銷售、體驗(yàn)銷售、有獎(jiǎng)銷售、包間銷售、認(rèn)老鄉(xiāng)、冒充老板子女、虛假交易、虛假評論、銷售誘導(dǎo)等方式，對其經(jīng)營商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作為虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者；銷售假冒偽劣商品和欺詐消費(fèi)者行為；通過威脅、恐嚇等方式強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購物行為；無照經(jīng)營和店鋪名稱使用不規(guī)范行為；故意拖延和無理拒絕履行退換貨義務(wù)行為；利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為等。

通過開展旅游購物場所集中整治，嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂等違法行為，全面規(guī)范旅游購物場所，積極推進(jìn)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)購物市場、進(jìn)購物企業(yè)、進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)工作，大力創(chuàng)建旅游購物“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”承諾企業(yè)（店），使旅游購物場所商業(yè)賄賂等突出問題得到治理，旅游購物長效監(jiān)管機(jī)制得到健全，進(jìn)一步營造安全放心的旅游購物環(huán)境，推動(dòng)旅游市場秩序根本好轉(zhuǎn)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

（原標(biāo)題：我省工商和市場監(jiān)管部門啟動(dòng)旅游購物場所集中整治；導(dǎo)游回扣虛假宣傳強(qiáng)迫購物誘導(dǎo)消費(fèi)，嚴(yán)打！）