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央視評論:回應“嚴書記女兒”事件,當以公開求公信

秦川/“央視新聞”微信公眾號
2018-05-15 10:42
輿論場 >
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5月11日,微博上廣泛流傳的一組微信群聊截圖顯示,四川成都金蘋果幼兒園老師“陳某”在群內發言稱,“以后嚴某某放學那會單獨坐,或者周圍的人給她清空,她單獨坐一邊,真的是夠了。”不久后,群內署名為“嚴某某媽媽”的人士發言稱,“陳老師,你馬上在全班當著所有師生給嚴某某道歉,否則,我通知你們集團領導來給我解釋你對嚴書記的女兒說這話是什么意思!”此外,網上流傳的微信群聊截圖顯示,嚴某某媽媽還聲稱,嚴某某已經被四川嘉祥外國語學校確定為幼升小的內定生。該外國語學校是當地一所優質名校。

此消息在網上流傳之后引發網友強烈關注,“嚴書記”到底是誰?不少網友很快將此人指向了一名四川省地級市的市委副書記,并直指該副書記名叫嚴春風。

面對網友關切,四川省紀委監委14日表示,已關注到網上“嚴春風輿情”相關情況,已及時介入調查核實。對于這樣一個因網絡群聊而引發的“嚴春風輿情”,我們到底該怎么看?

這本是一起發生在幼兒園的尋常小摩擦,連“杯子中的風暴”都算不上。但因為涉事幼童的父親被指是四川一地級市嚴姓市委副書記,似乎讓整個事件陡然充滿“看點”,由故事變成了事故。

我們簡單梳理一下這起事件:

11日,網上出現有關“嚴書記夫人”要求幼兒園老師道歉的消息,并聲稱幼兒園已經開除涉事的陳老師;

11日當天,涉事幼兒園否認開除陳老師,稱幼兒園一切正常;

11日,四川嘉祥外國語學校通過官方微信公眾號“四川嘉祥教育”發布一份聲明,否認幼童嚴某某為內定生;

12日,網上出現所謂的“嚴書記”寫給四川省委組織部的情況說明,該情況說明稱他已經與涉事幼童的母親離婚,也就是說上述的所謂“嚴書記夫人”其實是他的前妻。

14日,四川省紀委監委介入調查。

相關機構及時回應值得肯定

面對網上輿情洶洶,相關機構和部門都在及時回應并介入調查。比如,成都金蘋果幼兒園就及時與輿論保持互動,5月11日就已經回應,“沒有老師被開除的情況”。

與此同時,另一家涉事學校也迅速辟謠,“關于某幼兒園家長在微信群內傳言自己孩子已被嘉祥確定為內定生的言論,學校鄭重聲明:此言論嚴重不實”。

嚴某某傳言“被內定”的說法,之所以引發網友強烈質疑,主要原因是此舉勾起了無數家長的公平焦慮。本在一個起跑線上,如果有人憑借權力而捷足先登,優先被名校內定,其他家長自然容易生發不公平感和被剝奪感。好在涉事學校迅速辟謠,一定程度上紓解了其他家長的不滿。

教育公平被視為“社會公平的重要基礎”,也是實現社會公平的“偉大工具”。捍衛教育公平,從消除不公平的擇校開始,于此而言,學校方面稱嚴某某未被內定,讓人如釋重負。

值得點贊的還有相關部門對輿情積極、正面的回應。14日,四川省紀委監委表示,將介入調查。實際上,這一網絡輿情的實質還是很多網民仍然懷疑個別干部可能存在濫用職權甚至貪腐的問題,無論是“嚴某某媽媽”在微信群中說話的口氣,還是她聲稱的孩子被名校內定。雖然有的說法已經被辟謠,但無風不起浪,公眾還是需要紀委監委等權威部門給個權威說法,廓清諸多疑點。而紀委監委及時介入,也充分說明相關部門沒有回避網絡熱點,直面輿論質疑,快速回應,值得肯定。

權威部門理應及時發聲

在互聯網時代,積極回應網民關切、解疑釋惑,是各級黨政機關和領導干部的職責所系。早在兩年多前,習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上就強調:“網民來自老百姓,老百姓上了網,民意也就上了網。群眾在哪兒,我們的領導干部就要到哪兒去,不然怎么聯系群眾呢?”“各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線,經常上網看看,潛潛水、聊聊天、發發聲,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應網民關切、解疑釋惑。”

沉默未必是金。被卷入輿論漩渦,作為當事人,不僅有責任向組織部門報告情況,也有責任向公眾掏掏心、交交底,這是法治時代官員擁有互聯網思維的一種體現。

與此同時,職能部門也應該像總書記所要求的,“讓互聯網成為我們同群眾交流溝通的新平臺,成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑,成為發揚人民民主、接受人民監督的新渠道”。主動發聲,接受人民監督,我們有這個自覺,有這種能力,也有這個自信。

面對輿情,相關部門及時用事實說話,不僅可滿足公眾的基本知情權,更能提升部門公信力。

值得一提的是,中共中央辦公廳印發的《關于全面推進政務公開工作的意見》提出,對涉及本地區本部門的重要政務輿情、媒體關切、突發事件等熱點問題,要按程序及時發布權威信息,講清事實真相、政策措施以及處置結果等,認真回應關切。

從這個角度講,四川省紀委監委介入調查只是回應的開始,我們期待也堅信紀委監委部門能夠給出一個讓大家滿意、有說服力的調查結果,廓清網民質疑的焦點。也唯有此,一起輿情事件才能圓滿落幕。 

(原題為《評論丨回應“嚴書記女兒”事件,當以公開求公信》)

    責任編輯:蔣晨銳
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