花旗銀行 視覺(jué)中國(guó) 資料圖

12月15日，據(jù)花旗銀行（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“花旗中國(guó)”）在其官網(wǎng)發(fā)布通知稱，花旗之前已宣布戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)型，將在亞洲、歐洲、中東、非洲和墨西哥的全球14個(gè)市場(chǎng)中退出個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，包括中國(guó)大陸市場(chǎng)。

在過(guò)去數(shù)月中，花旗仔細(xì)評(píng)估了各種方案的可能性，最終決定逐步關(guān)閉花旗中國(guó)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)，涵蓋銀行卡、房貸、個(gè)人貸款、存款、投資、保險(xiǎn)和外匯。

花旗中國(guó)表示，在逐步關(guān)閉中國(guó)大陸的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)，也將繼續(xù)尋求個(gè)人銀行個(gè)體業(yè)務(wù)單獨(dú)出售的可能性。

花旗中國(guó)還表示，此次個(gè)人銀行業(yè)務(wù)調(diào)整不涉及花旗中國(guó)的企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)，將繼續(xù)堅(jiān)定在中國(guó)大陸發(fā)展企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)。

“我們預(yù)期全部業(yè)務(wù)關(guān)閉可能需要幾年時(shí)間。根據(jù)不同產(chǎn)品和個(gè)體業(yè)務(wù)的具體情況，單個(gè)時(shí)間表會(huì)有所不同。” 花旗中國(guó)表示，在進(jìn)一步通知前，花旗服務(wù)客戶的方式不會(huì)產(chǎn)生改變，客戶可以繼續(xù)使用花旗的服務(wù)，包括花旗客戶熱線、分支行和財(cái)富中心等。

“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)被逐步關(guān)閉，但是需要一定的時(shí)間和履行一定的監(jiān)管流程。”花旗中國(guó)表示，會(huì)在關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)前及時(shí)通知客戶，即便在網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉后，客戶也可以繼續(xù)通過(guò)花旗銀行數(shù)字渠道或銀行指定的其他方式使用賬號(hào)服務(wù)，具體安排會(huì)及時(shí)通知客戶。

2021年4月，花旗曾宣布，將對(duì)其全球個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，擬退出14個(gè)市場(chǎng)，其中包括中國(guó)大陸，因?yàn)橥顿Y者一直敦促該公司通過(guò)削減表現(xiàn)不佳的零售銀行網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高盈利能力。據(jù)悉，花旗全球個(gè)人銀行業(yè)務(wù)至今已宣布達(dá)成9個(gè)出售，并已在澳大利亞、菲律賓、泰國(guó)、馬來(lái)西亞和巴林完成了交易。此外，之前宣布的關(guān)閉花旗韓國(guó)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和花旗俄羅斯整體業(yè)務(wù)也正在進(jìn)行中。

另?yè)?jù)多家外媒援引花旗集團(tuán)的聲明稱，此次業(yè)務(wù)調(diào)整將涉及約1200名在華員工。