自國務院防聯控機制出臺“新十條”后，上海各級醫療機構平穩有序落實落細各項優化調整措施。作為上海“一網通辦”總門戶移動端，“隨申辦市民云”APP全力打造本市新型就醫服務體系，現已接入本市25家醫院和6個區，向市民推出“互聯網醫院”應用服務，醫保和自費的復診患者本人和綁定親屬關系的家人，體驗線上復診、醫生端可開具處方、報告查詢、患者在線支付藥費、藥品自取或配送到家等多項就醫服務！

具體操作步驟如下：

一、手機下載“隨申辦市民云”APP

蘋果系統用戶，通過App Store下載；

安卓系統用戶，通過手機應用商店下載：

線上復診、配送藥品！“隨申辦”APP“互聯網醫院”全方面守護您和家人的健康

二、進入“互聯網醫院”服務頁

登錄“隨申辦市民云”APP→點擊首頁的“互聯網醫院”進入服務→可通過搜索方式，選定需要復診的醫院，點擊“在線復診”→進入醫院服務頁

以“兒童醫院”在線復診舉例：

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三、首次登錄時，需綁定就診人

點擊“我的”，進入服務頁面→點擊“就診人管理”→點擊“添加就診人（最多添加3人）”→點擊“兒童”（或“成人”）→輸入就診人信息（姓名、性別、與就診人關系等），填寫完成后，點擊“保存”

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四、進入“在線復診”服務

添加就診人信息后，點擊“在線復診”→閱讀須知，并點擊“同意并繼續”→確認就診人姓名和就診卡信息，點擊“確定”  

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五、選擇科室和醫生

選擇科室→閱讀提醒信息，點擊“確定”→選擇醫生

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六、提交專科復診申請

點擊“專科復診”→填寫就診人信息（確診疾病、病情描述、既往用藥等），點擊“提交”

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七、支付門診掛號費

點擊“確認支付”→選擇付費方式→完成付款后，點擊“返回”

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八、與醫生一對一在線復診

進入聊天界面，輸入就診需求→等待醫生回復→點擊處方單→耐心等待藥師審核 

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九、確認藥品信息，獲取取藥方式

確認到院自取信息，點擊“確定”→點擊“提交訂單”并支付藥費→付費完成后，憑取藥憑證二維碼，至線下醫院領取藥品

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注意：

因一些藥品的特殊性（如配送途中有冷鏈需求等），所以無法滿足線下配送條件，僅支持線下自取。具體藥品的領取方式，以各家醫院要求為準。

除在線復診、開具處方、自取或快遞藥品外，“互聯網醫院”專區中，還提供包括浦東新區、靜安區、普陀區、虹口區、寶山區、閔行區，這6個區域的區特色醫療機構服務。 

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如在“浦東新區互聯網醫院”服務頁中，除門診預約掛號、健康檔案查詢、疫苗接種預約等常規醫療服務外，還提供“我的家庭醫生”服務。你可自行挑選社區衛生服務中心醫院、選擇醫生，并與之完成簽約后，即擁有了專屬于你的家庭醫生。

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在“靜安區互聯網醫院”中，為居民提供“我要配藥”服務，除給個人配藥外，還支持為家屬中的兒童（<18周歲）與老人（>=60周歲）通過醫保支付配藥。

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在今后，將會有更多醫院入駐“互聯網醫院”應用服務。積極配合醫院資源，不斷完善“互聯網醫院”專區的診療服務，簡化線上問診流程、提供多渠道的支付方式、滿足患者更多的就醫需求，全方面守護您和家人的健康。

文章內容和配圖來源于|隨申辦市民云APP。轉載和授權請聯系原作者