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【社論】快遞業(yè)要珍惜自己的“基礎(chǔ)設(shè)施”定位

其實(shí),快遞行業(yè)的行政立法曾幾起幾落,要而言之,就是行政監(jiān)管十幾年來(lái)一直沒(méi)有跟上行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏。在世紀(jì)之交時(shí),中國(guó)快遞業(yè)的核心話題是加入WTO之后,海外快遞巨頭UPS這些“狼來(lái)了”怎么辦?之后,核心議題又轉(zhuǎn)向了郵政體系與快遞的分工之爭(zhēng),特別是市內(nèi)文件快遞一度被認(rèn)為是快遞動(dòng)了郵政的奶酪。
如今,以四通一達(dá)、菜鳥聯(lián)盟為代表的中國(guó)快遞業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展,2017年,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)400億件,占世界總量的40%以上,成為世界第一快遞大國(guó),并且率先建立起了智能物流體系。快遞小哥成為都市人“最親密的人”,快遞成了城市的“基礎(chǔ)設(shè)施”。
也正是在這個(gè)背景上,國(guó)務(wù)院制訂了《快遞暫行條例》,將快遞行業(yè)放在了城市基礎(chǔ)設(shè)施的基準(zhǔn)之上,按互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能的標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范、指導(dǎo),這不是普通的行業(yè)監(jiān)管條例。
國(guó)家郵政局馬軍勝局長(zhǎng)曾直言,在快遞業(yè)“確實(shí)普遍存在著用地難、車輛通行難、進(jìn)門投遞難的問(wèn)題”。特別是,快遞三輪車屢屢成為一些城市交通大整治首當(dāng)其沖的對(duì)象。對(duì)此,《暫行條例》基于保障民生的考慮,對(duì)快遞行業(yè)用地、用車做了特殊規(guī)定:要求公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T和郵政管理部門“建立健全快遞運(yùn)輸保障機(jī)制,依法保障快遞服務(wù)車輛通行和臨時(shí)停靠的權(quán)利,不得禁止快遞服務(wù)車輛依法通行”。《暫行條例》還要郵政管理部門會(huì)同公安等部門,對(duì)快遞專用電動(dòng)三輪車的行駛時(shí)速、裝載質(zhì)量等作出規(guī)定。
從行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展角度,《暫行條例》提出國(guó)家鼓勵(lì)和引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)自動(dòng)化分揀設(shè)備、機(jī)械化裝卸設(shè)備、智能末端服務(wù)設(shè)施等的推廣應(yīng)用,以繼續(xù)保持中國(guó)物流技術(shù)的全球領(lǐng)先地位。
值得一說(shuō)的是,不少媒體把這次《暫行條例》的重點(diǎn)放在了“快件未經(jīng)溝通直投快遞柜違規(guī)”,這個(gè)解讀有一些勉為其難。或者更直白地說(shuō),對(duì)于方興未艾的智能快遞柜的責(zé)任分配,恰恰是行政立法有待細(xì)化的地方。目前《暫行條例》規(guī)定“經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收”,但這一規(guī)定本身沒(méi)有排斥智能快遞柜的使用,也沒(méi)有約定相關(guān)罰則。事實(shí)上,快遞行業(yè)日新月異的經(jīng)營(yíng)模式,總會(huì)讓行政立法存在滯后。
國(guó)家已將快遞作為城市基礎(chǔ)設(shè)施,在分揀場(chǎng)的用地、路權(quán)、用車標(biāo)準(zhǔn)方面做出保障性規(guī)定,希望快遞行業(yè)珍惜這樣的政策紅利,當(dāng)然也就要承擔(dān)起相應(yīng)的民生責(zé)任,在前述智能快遞柜等問(wèn)題上,也必須做出積極回饋。





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