2022年11月30日，澎湃新聞刊發報道《舉報營銷短信成了一門生意：模板投訴泛濫，有人以此教學賣課》，披露了部分職業舉報人通過互聯網平臺發布模板化短信投訴舉報教程、宣揚舉報獲利，教學收費從數百元到上萬元不等。引發社會關注。

澎湃新聞從中國通信企業協會增值專委會處了解到，中國通信企業協會于2022年12月1日組織召開了2022年第四季度垃圾信息治理工作座談會，多方針對牟利性惡意舉報問題發表了意見。

會上，工信部信管局市場處相關負責人通報了第三季度垃圾信息突出問題，以及近期牟利性惡意舉報泛濫情況，希望相關企業加強自身管理，規范經營行為，創新技術手段，履行社會責任，鞏固垃圾信息治理成果；針對牟利性惡意舉報蔓延態勢，希望互聯網平臺企業加強不良信息傳播治理，與多方共同努力、共同抵制。

抖音、快手、阿里巴巴、騰訊等互聯網平臺企業表示，針對平臺中出現的一些“惡意舉報課程”“違規回收短信舉報牟利”等內容，將采取專項措施，通過系統能力進行識別、攔截，對違規賬號進行嚴格處置，后期將對此類情形持續常態化治理。

上海創藍、深圳夢網、美聯軟通、大漢三通、北京聚通達等短信服務企業在會上表示，將持續做好短信業務的精細化運營，繼續嚴格規范企業行為，抵制垃圾信息擾民，還用戶“安寧權”，為行業做表率。惡意舉報等不良行為牽扯了企業運營團隊的大量的時間和精力，也帶來了不良的社會影響，希望主管部門給予指導，明確界定惡意舉報的違規行為，遏制惡意投訴泛濫態勢。

中國信息通信研究院信息相關行業專家就垃圾信息治理、授權通信、惡意舉報等方面與企業進行了深度互動討論，提出了不少有價值的治理和發展建議，一致認為行業高質量發展既要遏制垃圾信息，也要打擊惡意舉報等不良行為，要加快建立曝光、共享機制。增值專委會秘書長李旦表示，商業營銷短信跨行業、環節多、溯源難，要做到精細化管控需要行業久久為功，需加快共享互通、快速聯動。