為全面推廣上海MaaS出行即服務(wù)示范成果，更好地推進(jìn)“一碼通行”，自2022年12月3日周六起，除既有票務(wù)方式外，市民乘客可使用隨申行App、隨申辦App、上海交通卡App等渠道的“隨申碼”、“乘車碼”，在本市全線軌道交通（含磁懸浮）、地面公交、輪渡（含三島客運(yùn)）等公共交通工具上實(shí)現(xiàn)“刷碼”通行，并享受公交與軌道交通（不含磁懸浮）間換乘優(yōu)惠。

自此，上海MaaS出行即服務(wù)平臺“隨申行”基于一碼通行，實(shí)現(xiàn)全出行鏈路的智能行程規(guī)劃，為市民提供“軌道交通、公交、輪渡+”的多種交通方式組合出行方案，標(biāo)志著“一碼通行”智能出行規(guī)劃時代來臨。

上海地鐵全路網(wǎng)升級改造，“三碼整合”工作全面完成

本文圖片均為“上海交通”微信公號 圖

為推進(jìn)交通行業(yè)生活數(shù)字轉(zhuǎn)型工作，推進(jìn)出行即服務(wù)（MaaS）系統(tǒng)的建設(shè)，在2021年“10+1”條線路試點(diǎn)基礎(chǔ)上，2022年11月25日市交通委會同申通集團(tuán)完成上海軌道交通全網(wǎng)20條線（含磁懸浮）共10517臺檢票機(jī)升級改造工作。繼2021年“隨申碼”、“乘車碼”實(shí)現(xiàn)地面公交、輪渡等領(lǐng)域全覆蓋刷碼通行后，本市又實(shí)現(xiàn)了軌道交通全覆蓋刷碼通行，標(biāo)志著上海市為民辦實(shí)事項(xiàng)目“三碼整合”工作完成。

同時，為了更好地服務(wù)市民出行，讓全民感受“碼”上通行新方式，2022年12月3日起，享受免費(fèi)乘坐公共交通工具的殘疾軍人和殘疾消防救援人員、傷殘警察、烈士遺屬、享受離休待遇的軍休干部、消防救援人員、盲人、離休干部等人員無需申請，即可使用隨申行App、隨申辦App等渠道的“隨申碼”通過“刷碼”方式乘坐公交、地鐵、對江輪渡等公共交通工具。

地鐵公交輪渡“一碼通行”， 無需在不同出行APP之間切換

隨著三碼整合全面完成，自2022年12月3日起，市民使用隨申行App、隨申辦App、上海交通卡App等渠道的“隨申碼”、“乘車碼”乘坐地鐵時，用戶只需打開相應(yīng)App內(nèi)“隨申碼”或“乘車碼”的二維碼界面，在亮碼通過車站安檢人員查驗(yàn)綠碼（綠碼且72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明或者24小時內(nèi)核酸采樣證明，11號線昆山段需48小時內(nèi)核酸陰性證明）后，對準(zhǔn)地鐵閘機(jī)的掃碼口，閘機(jī)顯示成功即可通行。

至此，市民乘客在出行時可擺脫不同出行應(yīng)用程序之間的切換。

以隨申行App為例，“一碼通行”界面展示

以隨申辦App為例，“一碼通行”界面展示↑

為落實(shí)上海市疫情防控工作要求，同時進(jìn)一步方便廣大市民出行，“一碼通行”已全面實(shí)現(xiàn)一碼展示“乘車碼”、“健康碼”和“核酸檢測結(jié)果”的狀態(tài)。市民使用隨申行App、隨申辦App、上海交通卡乘車碼時均無需重復(fù)掃描“場所碼”，無需切換APP，享受一個APP上實(shí)現(xiàn)公交、地鐵、對江輪渡的“一碼通行”。

同時，在進(jìn)入商場等設(shè)置數(shù)字哨兵的公共場所時，可使用隨申行App與隨申辦App的“隨申碼”完成防疫信息的登記。“一碼通行”優(yōu)化了出行體驗(yàn)、提升了支付效率，為用戶提供了“碼”上出行的便捷選擇。

公共出行應(yīng)用場景新突破，MaaS智能規(guī)劃出行時代來臨

隨申行App覆蓋本市軌道交通、公交、輪渡，提供全鏈路出行服務(wù)

作為交通行業(yè)生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型MaaS出行即服務(wù)核心品牌，“隨申行”App 在“一碼通行”的基礎(chǔ)上，提供智能規(guī)劃出行的便捷服務(wù)。“隨申行”App集公交、軌道交通、輪渡等公共交通出行方式和一鍵叫車、智慧停車等出行服務(wù)，現(xiàn)已覆蓋本市全線軌道交通、地面公交、輪渡（含三島客運(yùn)），提供全鏈路出行服務(wù)。

隨申行App智能行程規(guī)劃界面展示

市民出行之前，點(diǎn)開“隨申行”App，輸入目的地，“隨申行”將推薦公共交通、打車、駕車、騎行、步行等多種出行方式。值得一提的是，依托于豐富的MaaS數(shù)據(jù)信息，并結(jié)合用戶的出行習(xí)慣，“隨申行”的智能行程規(guī)劃功能可以推薦最合適的定制出行方案，如“地鐵+公交”、“地鐵+騎行”等組合模式，還可根據(jù)用戶偏好以“時間短”、“費(fèi)用低”等多種選擇進(jìn)行排列展示，幫助用戶做出“更聰明”的出行決策。

友情提醒

?您在坐地鐵前所出示的乘車碼，須與隨后過閘刷碼進(jìn)站時使用的介質(zhì)一致（即同一應(yīng)用渠道同一賬戶的乘車碼），為避免造成不必要的麻煩，請用戶務(wù)必知悉。

?乘車碼、隨申碼在地鐵使用，仍采用“先乘車，后付費(fèi)”的產(chǎn)品模式，車費(fèi)在刷碼2小時后自動從用戶開通時綁定的支付賬戶扣費(fèi)。

?原試運(yùn)行期間開展“乘車碼、隨申碼地鐵試點(diǎn)白名單”的活動，在全地鐵開通運(yùn)行后正式結(jié)束。

熱點(diǎn)問答

一碼通行的“碼”指哪些范圍？

隨申行App、隨申辦App、上海交通卡App等渠道的“隨申碼”、“乘車碼”。

三碼整合的“一碼通行”為什么要對地鐵進(jìn)行改造？

“三碼整合”就是采用交通部的二維碼標(biāo)準(zhǔn)，對地鐵線路閘機(jī)、相關(guān)二維碼進(jìn)行改造，共完成全網(wǎng)20條線（含磁懸浮）共10517臺檢票機(jī)升級改造，通過“三碼整合”，市民出行能夠“一碼通行”，乘坐所有交通工具。

使用融合健康信息核驗(yàn)的“一碼通行”是否還需要掃場所碼？

為了給予市民最佳的“一碼通行”體驗(yàn)，通過隨申行App、隨申辦App、上海交通卡App等渠道的“隨申碼”、“乘車碼”，依靠“隨申碼”實(shí)現(xiàn)健康信息數(shù)據(jù)交互，實(shí)現(xiàn)了融合健康信息核驗(yàn)的“一碼通行”，無需掃場所碼，請市民朋友在安檢處主動展示融合健康信息的“隨申碼”、“乘車碼”，在閘機(jī)處掃“隨申碼”、“乘車碼”，實(shí)現(xiàn)交易和場所碼功能。

享受免費(fèi)乘坐公共交通的盲人朋友乘坐地鐵需要注意哪些事項(xiàng)？

享受免費(fèi)乘坐公共交通的盲人朋友可使用隨申辦APP和隨申行APP所展示的“隨申碼”刷地鐵閘機(jī)進(jìn)站，但根據(jù)結(jié)伴出行方式建議按照如下方式出行：

?獨(dú)立出行乘坐地鐵時，還是通過盲道走專用服務(wù)通道；

?與視力健康人員結(jié)伴出行乘坐地鐵時，除了獨(dú)自走地鐵專用服務(wù)通道外，還可以與結(jié)伴出行人員通過閘機(jī)通行。

使用“隨申碼”、“乘車碼”遇到問題，可以撥打哪些客服熱線？

目前，軌道交通、地面公交、輪渡等一碼通行尚在試運(yùn)營階段，請廣大市民乘客在使用過程中多提寶貴的意見。相關(guān)部門會根據(jù)您的意見和建議，不斷完善服務(wù)工作。

使用隨申行APP 所展示的“隨申碼”乘車遇到問題，請撥打隨申行客服熱線4008200022（工作時間6:00-22:00）；

使用隨申辦APP所展示的“隨申碼”乘車遇到問題，請聯(lián)系通過12345聯(lián)系市大數(shù)據(jù)中心；

使用上海交通APP所展示的“乘車碼”遇到問題，請聯(lián)系撥打久事交通卡公司客服電話962319。

為了更方便地找到自己的乘車情況，小交重新整理了乘車攻略，見下圖↓

第一類 手機(jī)類 

使用智能手機(jī)乘客

第二類 卡類 

無智能手機(jī)、使用保通卡

電子盲人證、交通卡乘客

第三類 證件類 

無智能手機(jī)，攜帶法定身份證件乘客

第四類 手機(jī)類 

其他類

（原標(biāo)題為《明起，“隨申碼”“乘車碼”實(shí)現(xiàn)公交、地鐵、對江輪渡全面覆蓋！上海MaaS“一碼通行”的智能規(guī)劃出行時代來臨！》）