11月29日下午，國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，主題為“落細落實防控措施，有效抓好疫情處置”。國家衛生健康委、國家疾控局相關司局負責同志和中國疾控中心專家出席發布會，并回答媒體提問。

人民日報記者提問：一些地方長期封控給群眾的工作和生活帶來了很大影響，也讓群眾產生了焦慮情緒。請問這種情況應該如何避免和加以糾偏？

國家疾控局監督一司司長程有全回應：長期封控不僅極大影響人民群眾的正常生產生活秩序，還容易造成焦慮情緒，引發生活困難，這種情況必須予以糾偏和避免。為此，各地要進一步加強高低風險區劃分標準的培訓，組織做好風險區域劃定和管理，原則上高風險區一般以單元、樓棟為單位劃定，不得隨意擴大。在疫情傳播風險不明確或存在廣泛社區傳播的情況下，可適度擴大高風險區域劃定范圍，但要及時通過核酸篩查和疫情研判，快封快解。對風險人員的判定要以現場流調為依據，不得通過時空伴隨擴大范圍，造成大面積的“誤傷”，最大限度降低因疫情給群眾帶來的不便。對高風險區既要嚴格管控，做到“足不出戶”，也要全力做好服務保障工作，滿足群眾基本生活和就醫用藥需求。同時，做好封控隔離人員的疏導，加大對老弱病殘孕等特殊群體的關心幫助力度，解決好人民群眾實際困難。