方艙，是疫情防控的關鍵設施。11月27日召開的北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第426場新聞發布會提出，方艙無小事，要全力加快建設，統籌做好硬件、物資和人員準備，完善水、電、廁所、取暖等基礎設施條件，強化各服務團隊銜接配合，提升對患者的服務保障能力。

這些天來，許多感染者積極配合、按照相關要求進入方艙。面對身體、生活和心理上的多方面不適，他們需要周到服務和細致照顧。一定要做好住宿、食物、環境衛生等生活保障和醫療服務，盡最大可能滿足他們的實際需求，疏解他們的焦慮和困難，讓他們住得安心，盡早康復。

方艙無小事，說到底是群眾利益無小事。不少方艙醫院是由會展中心、體育場館等臨時改造而來，在硬件設置、物資準備和人員安排等方面，因時間倉促還沒能完全到位。要及時聽取患者意見，加大物資調配、統籌各方力量，盡快予以調整和改進。冬日寒冷，且近期氣溫驟降，要格外關注群眾冷暖，特別要保障好老人、孩童等特殊群體的身心健康。

每一個生命都值得被溫柔以待。在疫情肆虐的當下，一些方艙已經走在前面。比如北京新國展方艙醫院讓快遞入艙，保障入住人員個性化物資需求；廣州黃埔區中新知識城方艙醫院，給每個房間配以空調和分開設置的衛生間、淋浴間；重慶迎龍方艙醫院調配來自呼吸急救、危重癥等不同科室醫生滿足患者救治需求……這些舉措不僅呵護和溫暖了生命，也給了大家信心與力量。

近日，國家衛生健康委已經下發文件，專門督促和要求各地加強設置準備，不斷提升方艙醫院的醫療能力和服務保障水平。希望相關地區從好的做法中吸取經驗，在確保建設速度的同時確保服務質量，確保方艙醫院成為決勝戰“疫”的“生命方舟”。