“預(yù)看房”來(lái)了，這個(gè)旨在改善住宅質(zhì)量和交付品質(zhì)的試點(diǎn)機(jī)制，能不能運(yùn)作好，滿足業(yè)主的要求？

上海從2021年6月起試行新建住宅工程業(yè)主“預(yù)看房”制度，明確建設(shè)單位在竣工驗(yàn)收前須組織所有已購(gòu)房業(yè)主提前查看房屋質(zhì)量、提出問(wèn)題，并在房屋正式交付前對(duì)業(yè)主所提問(wèn)題組織參建單位進(jìn)行整改，倒逼建設(shè)單位和施工單位消除質(zhì)量問(wèn)題。

但是，在執(zhí)行過(guò)程中，“預(yù)看房”也遭遇了不少的阻力，有的開(kāi)發(fā)商對(duì)“預(yù)看房”設(shè)定種種門(mén)檻，包括不準(zhǔn)帶驗(yàn)房師、看房時(shí)間30分鐘以內(nèi)、謝絕拍照攝影等。因?yàn)闆](méi)有專業(yè)驗(yàn)房師的參與，也因?yàn)轵?yàn)房行程被嚴(yán)重壓縮，導(dǎo)致“預(yù)看房”沒(méi)能真正發(fā)揮預(yù)先查驗(yàn)、提前溝通、避免誤會(huì)的作用，反而成了新的矛盾點(diǎn)。

還值得一說(shuō)的是，職業(yè)驗(yàn)房師的處境也很尷尬。雖然今年10月，人力資源和社會(huì)保障部向社會(huì)公示新修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典(2022年版)》，驗(yàn)房師正式成為新職業(yè)之一，但是，另一方面，“職業(yè)驗(yàn)房師被打”的新聞卻是一再發(fā)生，這個(gè)新興職業(yè)儼然成了某些開(kāi)發(fā)商的眼中釘。買房時(shí)講得花好稻好，為什么到驗(yàn)房、交房時(shí)就遮遮掩掩了呢？

過(guò)去二十多年時(shí)間里，中國(guó)房地產(chǎn)高歌猛進(jìn)，成就了一個(gè)個(gè)造富的神話。房?jī)r(jià)的高增長(zhǎng)也掩蓋了很多問(wèn)題，買房合同文本的公平性，廣告里的種種忽悠和虛假承諾，虛高的建筑面積，以及交房程序、前期物業(yè)服務(wù)中對(duì)于業(yè)主的予取予奪。在強(qiáng)調(diào)“房住不炒”的政策大背景下，房產(chǎn)行業(yè)對(duì)買房人不友善、不公平的積弊，應(yīng)該得到及時(shí)糾正，需要“回爐再造”。

既然“房子是用來(lái)住的”，那么業(yè)主買房就是為了住房，而不是投資炒房，當(dāng)然對(duì)房屋品質(zhì)會(huì)更關(guān)注，像公攤面積過(guò)大、石材鋪貼不平、柜門(mén)閉合不嚴(yán)等這些問(wèn)題，原本在房?jī)r(jià)高增長(zhǎng)之下可能被忽視，或者說(shuō)，之前業(yè)主不得不忍氣吞聲，如今在房市的新局面之下，自然會(huì)被格外關(guān)注，而這些細(xì)節(jié)問(wèn)題又有賴于職業(yè)驗(yàn)房師的把關(guān)，也需要通過(guò)“預(yù)看房”等機(jī)制進(jìn)一步提升交房的品質(zhì)。

所以，希望開(kāi)發(fā)商端正態(tài)度，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不要還是“甲方心態(tài)”，不要把房產(chǎn)高增長(zhǎng)期里的陳規(guī)陋習(xí)當(dāng)成行規(guī)：沙盤(pán)講故事、廣告畫(huà)大餅、公攤面積給“驚喜”、裝修配制打折扣，甚至還想著搞“收茶水費(fèi)”“藏起合同”“不讓拍照”的小動(dòng)作，這都應(yīng)該是“過(guò)去式”。

就“預(yù)看房”制度來(lái)說(shuō)，被寄予了“提升人民群眾對(duì)住宅工程質(zhì)量的獲得感和滿意度”的厚望，應(yīng)該成為助力房市健康發(fā)展的推進(jìn)劑，而不是交房糾紛的矛盾點(diǎn)。目前“預(yù)看房”還是一項(xiàng)試點(diǎn)工作，注定需要一個(gè)磨合的過(guò)程，但是，未來(lái)交房程序注定越來(lái)越透明，開(kāi)發(fā)商要習(xí)慣被專業(yè)的眼光審視。