一網(wǎng)絡(luò)信息公司與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員合謀，從保險(xiǎn)公司非法獲取個(gè)人信息后對外售賣，一條價(jià)格高達(dá)16元。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息公司經(jīng)營者曾在上述保險(xiǎn)公司工作。作為“前同事”，網(wǎng)絡(luò)信息公司經(jīng)營者指使保險(xiǎn)公司員工非法下載、對外傳輸公司客戶信息，每個(gè)月給保險(xiǎn)公司員工一萬塊錢的“工資”。

辦案民警稱，半年間，犯罪團(tuán)伙非法獲取1000余萬條公民個(gè)人信息，涉案金額超過2000萬元。其中，一名業(yè)務(wù)員電腦中就存有100萬余條個(gè)人信息，一條客戶信息最高賣16元。

上海正在嚴(yán)打侵犯公民個(gè)人信息行為。4月19日，上海市公安局刑偵總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2017年以來，上海公安機(jī)關(guān)已破獲各類侵犯公民信息案件1300余起。這些案件中，一些掌握大量公民個(gè)人信息的企業(yè)，其個(gè)別內(nèi)部人員的不法行為，成了泄露公民信息的重災(zāi)區(qū)。

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員私藏百萬條公民信息

保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員成為信息泄露的“高危人群”。

警方透露，2017年11月，楊浦公安分局接到報(bào)案稱：某保險(xiǎn)公司通過內(nèi)部監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，部分業(yè)務(wù)員工作電腦出現(xiàn)大量瀏覽公司客戶資料的異常情況，可能涉及侵犯公民個(gè)人信息違法犯罪。對此，楊浦警方立即成立專案組投入偵查工作。

通過對該公司內(nèi)部的排查與分析，專案組發(fā)現(xiàn)其員工陳某、劉某曾使用其個(gè)人工作電腦大量瀏覽、下載公司客戶資料。在進(jìn)一步調(diào)查過程中，偵查員在陳某、劉某的工作電腦中發(fā)現(xiàn)了大量EXEL表格，含有該公司客戶身份證號、手機(jī)號、住址等公民個(gè)人信息，共計(jì)有一百余萬條。

數(shù)月走訪調(diào)查后，警方基本確認(rèn)了陳某、劉某兩人侵犯公民信息的違法犯罪事實(shí)。問題在于，陳某、劉某雖屬于公司的業(yè)務(wù)員，工作中既沒有大量使用客戶資料的需要，也沒有瀏覽下載的權(quán)限，為什么會擁有這些公民信息，又是如何獲取的？

偵辦民警介紹，警方在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該保險(xiǎn)公司電腦系統(tǒng)雖然看似與外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了隔離，但由于網(wǎng)上業(yè)務(wù)的需要，公司在某網(wǎng)絡(luò)購物平臺上開設(shè)有網(wǎng)店，公司系統(tǒng)未對該網(wǎng)購平臺進(jìn)行屏蔽。

“偵查員發(fā)現(xiàn)，陳某、劉某經(jīng)常與該網(wǎng)購平臺中的一家箱包店進(jìn)行聯(lián)系，并通過該店客服聊天系統(tǒng)，將包含大量個(gè)人信息的EXEL表格傳送給對方?！鄙鲜鰝赊k民警說。

在進(jìn)一步的調(diào)查中，警方發(fā)現(xiàn)經(jīng)營該網(wǎng)店的余某、把某之前也曾在上述保險(xiǎn)公司任職。從保險(xiǎn)公司離職后，余某、把某開辦了一家所謂的網(wǎng)絡(luò)信息公司，并以提供優(yōu)質(zhì)客戶信息為名對外牟利。

至此，一個(gè)集非法獲取、傳輸、販賣于一體的侵犯公民個(gè)人信息犯罪團(tuán)伙逐漸浮出水面。

“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2017年5月，余某、把某找到在保險(xiǎn)公司任職的陳某、劉某，指使兩人利用職務(wù)之便非法下載、對外傳輸公司客戶信息，每個(gè)月給他們一萬塊錢的‘工資’，至當(dāng)年11月，該犯罪團(tuán)伙共非法獲取公民信息1000余萬條，涉案金額2000余萬元。其中一名業(yè)務(wù)員電腦中就存有100萬余條個(gè)人信息?！鞭k案民警稱。

警方進(jìn)一步介紹，通過這些非法獲取的公民信息牟利的方式較為復(fù)雜，根據(jù)每條信息“價(jià)值”大小不同售價(jià)不等，有的一條可賣到16元，有的8元，“價(jià)值”更低的價(jià)格也更低。

經(jīng)過4個(gè)多月的縝密偵查，專案組充分掌握了余某、把某、劉某等人的犯罪證據(jù)。3月13日上午，專案組實(shí)施集中抓捕行動(dòng)，先后在浦東新區(qū)中科路、安徽淮南市等地，抓獲余某、把某、陳某等12名犯罪嫌疑人。

目前，陳某、劉某等2名犯罪嫌疑人已被依法逮捕，余某、把某等10名犯罪嫌疑人被依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件在進(jìn)一步偵查中。

推銷電話牽出50余萬條個(gè)人信息

類似的案件在黃浦區(qū)也有發(fā)生。

據(jù)黃浦警方介紹，2018年以來，黃浦分局連續(xù)偵破5起網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個(gè)人信息案，抓獲犯罪嫌疑人20人，查獲非法獲取公民個(gè)人信息110萬余條。其中，一通推銷電話就牽出了50余萬條公民個(gè)人信息。

據(jù)黃浦警方介紹，2018年1月初，市民張先生接到一家理財(cái)公司打來的推銷電話，他委婉謝絕了銷售人員的盛情邀約。但是張先生思前想后，自己平時(shí)從不向陌生人透露自己的個(gè)人情況，然而電話那頭的銷售人員卻把他的家庭住址、車輛號牌、車輛保險(xiǎn)狀況說得一清二楚。究竟是如何泄露了自己的個(gè)人信息，張先生向警方報(bào)警尋求幫助。

巧合的是，黃浦分局南京東路派出所當(dāng)月在偵辦一起經(jīng)濟(jì)類刑事案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，涉案的一家理財(cái)公司為提升工作業(yè)績，非法獲取并使用了某保險(xiǎn)公司的客戶信息進(jìn)行電話推銷，而這家公司正是張先生向警方報(bào)案所述的那家理財(cái)公司。

1月18日，黃浦警方組織警力對該涉案理財(cái)公司開展檢查，當(dāng)場在公司員工楊某、王某、汪某、項(xiàng)某等人的電腦中查獲了大量保險(xiǎn)公司保單原件照片及文檔，查獲非法獲取公民個(gè)人信息50余萬條。

楊某到案后交代，這些公民個(gè)人信息的來源正是楊某在之前的一家保險(xiǎn)公司工作時(shí)，利用職務(wù)便利私自收集下來的客戶資料，其中包括保單原件照片、電子文檔等，詳細(xì)記錄了客戶姓名、電話、地址、購買保險(xiǎn)時(shí)間、投保人姓名、被保險(xiǎn)人姓名等信息資料。

目前，楊某、王某、汪某、項(xiàng)某四人已因涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪被黃浦警方采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步偵查中。

通過一系列案件偵查，上海警方分析了近期侵犯公民個(gè)人信息犯罪的兩大特點(diǎn)。首先，犯罪團(tuán)伙特別看中“有價(jià)值”的公民信息，尤其是在期貨、貴金屬、大宗商品、外匯、股票等方面已投資或有投資意向的客戶信息。第二，中介平臺往往容易成為套取公民個(gè)人信息的“信息中轉(zhuǎn)站”，比如房產(chǎn)中介或商務(wù)咨詢公司等。