11月15日，平安集團董事長馬明哲發(fā)表署名文章，從助力民生福祉到服務實體經(jīng)濟建設，重點論述了金融工作“以人民為中心”的重要思想。

一直以來，平安集團各級黨委黨組織把黨中央報告精神作為謀劃企業(yè)未來發(fā)展的行動指南，以此引領平安改革發(fā)展邁進新征程。馬明哲指出，要始終堅持以人民為中心，更好滿足人民群眾和實體經(jīng)濟多樣化的金融需求。要深刻領會金融工作的政治性、人民性，增強金融報國情懷和事業(yè)心責任感，努力把維護最廣大群眾根本利益作為金融工作的出發(fā)點和落腳點。

自成立以來，中國平安就始終堅守服務國計民生的立業(yè)初心，將“金融為民”的本色融入的每一寸肌理，34年來緊跟黨和國家的堅強領導，不斷為人民對美好幸福生活的向往而奮斗，為國家社會的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展灌注金融活水，奮力書寫“人民金融”新篇章。

“綜合金融+醫(yī)療健康”戰(zhàn)略為客戶提供“三省”服務

民所憂，我必念；民所盼，我必行。懷揣著“以滿足人民對美好生活的向往為使命，以助力中華民族偉大復興為己任”的愿景，肩負著為客戶、股東、員工、社會創(chuàng)造價值的四大使命，平安聚焦金融服務的重點，確立了“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略。

誠如馬明哲所言，平安從創(chuàng)業(yè)初期打破傳統(tǒng)財產(chǎn)險市場壟斷局面，到啟蒙生命安全保障意識引入人身壽險；從逐步開拓“一個客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務”綜合金融模式，助力人民財富管理和風險保障的簡單、便捷、高效的綜合化服務；再到積極應對老齡化時代挑戰(zhàn)和機遇，探索中國版“管理式醫(yī)療模式”的平安答卷。每一步都在踐行以人民為中心的發(fā)展理念，每一次變革都共振時代的脈搏，回應人民對美好生活的向往。

目前，平安憑借多年積累的綜合金融優(yōu)勢和醫(yī)療創(chuàng)新技術，已打造起“保險+健康管理”、“保險+居家養(yǎng)老”、“保險+高端養(yǎng)老”三大“保險+”服務，創(chuàng)新推出中國版“管理式醫(yī)療模式”。據(jù)悉，平安通過金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家，正在為超2億金融客戶提供“省心、省時、又省錢”的高性價比產(chǎn)品與服務。

在龐大的客群中，截至2022年9月末，平安有超1.46億的個人客戶使用醫(yī)療健康服務，綜合金融與醫(yī)療生態(tài)之間的協(xié)同作用日益顯現(xiàn)。值得一提的是，平安力推的居家養(yǎng)老服務目前也已覆蓋全國32個城市，完成8大場景服務的構建，且已有近萬名客戶獲得居家養(yǎng)老增值服務資格，超過3000名客戶開始服務體驗。

除此之外，為滿足新市民多層次、多樣化的金融消費和保險保障需求，中國平安創(chuàng)新推出一攬子新市民專屬產(chǎn)品和綠色通道。從防范靈活務工人員的意外風險，幫助解除群眾疾病醫(yī)療的后顧之憂，為異地打拼的新市民提供抵押貸款，多措并舉助力億萬“新市民”群體共享城市發(fā)展的成果。

大處著力、小處著手，提升服務實體經(jīng)濟質(zhì)效

經(jīng)濟是肌體，金融是血脈，馬明哲強調(diào)“要堅守金融主業(yè)初心，增強服務實體經(jīng)濟質(zhì)效”。一直以來，中國平安精準聚焦現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)提升金融服務能力和覆蓋廣度，著力推動高質(zhì)量發(fā)展。

馬明哲在文章中介紹道，平安充分發(fā)揮綜合金融業(yè)務能力，全方位運用保險資金、銀行信貸及資產(chǎn)管理等金融資源，源源不斷將金融活水配置到經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，覆蓋能源、交通、水利等重大基建項目，護航“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)建設等國家戰(zhàn)略規(guī)劃。截至2022年9月末，平安累計投入逾5.9萬億元人民幣支持實體經(jīng)濟發(fā)展。

同時，在穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)民生方面，平安持續(xù)加大對中小微企業(yè)的支持力度，不斷提升金融服務與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，利用人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段賦能小微企業(yè)發(fā)展。例如，平安普惠推出AI智能貸款解決方案，改造后的小微信貸流程平均耗時降低44%。平安銀行依托衛(wèi)星技術搭建“平安星云物聯(lián)網(wǎng)平臺”，截至2022年9月末，接入物聯(lián)網(wǎng)終端設備超1,370萬臺，支持實體經(jīng)濟融資發(fā)生額累計超5,500億元，服務覆蓋更多中小微企業(yè)和偏遠地區(qū)。

踐行綠色發(fā)展、助力共同富裕，推動社會可持續(xù)發(fā)展

“牢固樹立和踐行‘綠水青山就是金山銀山’的發(fā)展理念，創(chuàng)新完善多層次綠色金融發(fā)展體系，金融工作大有可為。”馬明哲在文中表示。事實上，平安在綠色金融領域的布局已從理念、架構、產(chǎn)品等多維度形成體系化建設。

在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略驅(qū)動下，中國平安率先全面升級綠色金融行動。不僅將ESG核心理念和標準全面融入企業(yè)管理，并結(jié)合公司業(yè)務構建可持續(xù)發(fā)展體系，目前ESG評級位居國際、國內(nèi)雙一流水平；還通過在綠色保險、綠色投融資、綠色信貸等領域探索創(chuàng)新，全力支持綠色經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)鏈升級。與此同時，平安更是明確到2025年綠色投資與綠色信貸規(guī)模達到4,000億元，綠色保險保費總額達到2,500億元，并承諾2030年實現(xiàn)運營碳中和，助力國家“雙碳”目標達成。

在中國現(xiàn)代化進程中，綠色可持續(xù)發(fā)展的意義涵蓋人類社會的方方面面，也是其中重要必不可少的一環(huán)。而在此進程中，另一核心即為鄉(xiāng)村振興、抵達共同富裕彼岸。

“中國平安用足用好金融力量，服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。在‘三村工程’扶貧項目的基礎上，中國平安探索升級‘三下鄉(xiāng)’模式，以黨建共建點為引領，發(fā)揮‘綜合金融+醫(yī)療健康’優(yōu)勢，以‘保險下鄉(xiāng)、金融下鄉(xiāng)、醫(yī)療健康下鄉(xiāng)’為抓手，聚焦發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、建設和諧美麗鄉(xiāng)村兩條主線，接力推進脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興，探索‘三農(nóng)’金融樣本。”馬明哲表示。

數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月末，平安累計投放扶貧與鄉(xiāng)村振興資金近500億元。以“振興保”為例，這一通過保險深度參與的產(chǎn)業(yè)振興模式，已落地全國18個省份助力28萬農(nóng)戶穩(wěn)步增收，鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接；助推鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，依托2000多名專業(yè)的自營醫(yī)生及地方醫(yī)院合作網(wǎng)絡，筑牢鄉(xiāng)村振興“健康線”為“三農(nóng)”發(fā)展增后勁。

結(jié)尾

從個人對普惠、多元有溫度的金融消費體驗的美好向往，到服務實體經(jīng)濟質(zhì)效，促進國民經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展，再至踐行綠色金融、助力共同富裕，中國平安始終立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念，把自身發(fā)展與國家命運、民族復興和人民對美好生活的向往緊密相連。

如今，面向新時代新征程，平安也正迎接新使命新機遇。“平安集團將積極創(chuàng)新、主動作為，增強金融服務實體經(jīng)濟質(zhì)效、增強金融服務民生功能、增強金融服務保值增值的專業(yè)水平、增強金融服務助推鄉(xiāng)村振興，促進金融服務的普惠化、大眾化、便捷化，讓金融改革創(chuàng)新成果惠及全體人民，堅定不移走中國特色金融發(fā)展道路，繼續(xù)奮力書寫‘人民金融’的新篇章。”馬明哲表示。