無錫日報4月11日消息，“今天你點外賣了嗎？”這是最近兩天，錫城市民見面的問候語。

10多天來，兩家外賣平臺發了瘋的亂拋優惠券討好商家和消費者，消費者高興了壞了，但同時也出現了因為搶單火爆，很多訂單不能被確認被迫取消的情況。這邊兩家的戰斗還未打完，那邊“餓了么”9日晚間也加入進來。

對此，我們微信后臺一些粉絲留言：放著你們斗來斗去，沒人管？

不管是“龍虎雙斗”，還是“三國大戰”，但管理部門不答應！

無錫工商局召開緊急行政約談會

今天上午，無錫工商局召開緊急行政約談會，約談美團、滴滴和餓了么三家外賣運營商。

記者到達現場時被告知，按照流程，工商部門和美團、滴滴和餓了么三家外賣運營商有10分鐘的閉門約談。

工商部門將推出什么樣的舉措干預外賣市場？

三家外賣運營商還打不打？

約談現場

出席本次行政約談會的政府領導及部門分別是：無錫市工商局副局長蘇益玲、副局長張賢、無錫市公安局副局長龔清榮以及市工商局經檢支隊、法規處、公交處、網監分局。

目前，無錫市工商局已經對三家外賣服務平臺在錫分支機構進行了檢查，收集了相關的證據資料。

初步調查情況顯示，相關外賣服務平臺的行為已經涉嫌構成不正當競爭行為和壟斷經營行為。

基于以上無序競爭行為對我市競爭環境、營商環境和消費環境產生的不良影響，無錫市工商局責令相關平臺經營者立即采取以下措施消除不良后果：

一是立即停止實施涉嫌不正當競爭和壟斷的違法行為，防止損害后果的持續擴大。

二是積極主動協助、配合執法部門開展相關執法調查，如實提供相關資料或者情況。

三是迅速對經營行為開展自查自糾，主動糾正其他可能影響市場經營秩序、侵害消費者合法權益的經營行為，如虛假宣傳、消費欺詐等。

對此美團、餓了么、滴滴外賣平臺代表均表示：

遵守政府部門的約談要求。

新聞鏈接

《無錫外賣大戰升級 蘇州騎手被曝馳援, 市工商局今天約談運營商》：

據江南晚報消息，4月10日一早的無錫街頭，外賣小哥似乎又多了不少，已激動了一天的無錫人，仍在下單、下單、下單……4月9日，隨著滴滴外賣正式結束測試宣布落地無錫，美團、餓了么兩家外賣App隨即應戰，全國首例城市級外賣火拼大戰在無錫展開?！皯饹r”激烈程度震驚全國網友——各家外賣App優惠券在微信朋友圈刷屏，不僅如此，因無錫外賣騎手人手不夠，蘇州騎手也誓師來無錫馳援了！

早在4月1日，以滴滴出行為人所知的滴滴，就在無錫開始測試自己的滴滴外賣，引起了業界對其介入外賣市場、會引起美團和餓了么反擊，從而引發外賣市場大戰的猜測?，F實中走向也確實如此，到了4月9日，這場本來還處于雙方蓄勢階段的大戰，因為滴滴外賣宣布結束測試、正式落地無錫而全面開火，滴滴、美團紛紛甩出了大把優惠券，吸引消費者下單。當天稍晚些時候，餓了么也加入戰團，優惠券如潮跟進。一時間，無錫人被震驚了，幾元、幾毛甚至1分錢就能點到平時夠一個人、幾個人吃的外賣，點外賣像不要錢，物價一夜回到十幾年前。

江南晚報微信公眾號對此進行了報道，發布了頭條文章《無錫人最近好爽，點外賣像不要錢！今天更是動靜太大，網友直言有負罪感……》，迅速刷爆了微信朋友圈，20小時不到點擊量已超55萬。大戰中的各方，外賣小哥、入駐商家、點單市民紛紛留言，在這場罕見的全城外賣狂歡中，表達自己的意見和情感。大戰還引起了全國網友關注，經新浪、交匯點等傳播，更多網友趕來圍觀，“啥時候大戰來我們這里？”

4月10日是大戰全面開火的第二天，勢頭依然不減，讓人吃驚的是，因為外賣騎手供不應求，網友曝光蘇州騎手誓師來無錫馳援。同時，一片為大優惠的歡呼中，也有網友指出大戰喜中存憂：外賣配送難以及時、商家給的外賣量少質差、外賣增量導致的交通和環保問題、未來外賣市場是否會形成壟斷巨頭的報復性回漲等等。

更值得思考的是，全國首例城市級外賣火拼大戰為何會出現在無錫。坊間傳聞，大數據顯示無錫人點外賣最多，因此之前美團等外賣App在無錫的業務開展得紅火。對此問題，滴滴、美團都沒有正面回應，而且不愿明確這場大戰的休止時間。滴滴方面回應說，“滴滴在無錫上線后效果超過此前預期。無錫是一座開放包容的城市，我們與當地商戶的合作非常愉快，騎手們來自五湖四海，他們熱情并士氣高昂，這些都將幫助我們更好地服務用戶?！倍缊F方面回應稱，“得益于無錫當地良好的消費能力和城市人口，無錫一直以來就是美團外賣的重點市場，未來我們將一如既往地扎根無錫，服務好無錫的用戶。”

這場大戰已引起了全國業界的關注，它是否已對市場秩序造成影響？無錫市工商局表示，將于4月11日上午約談滴滴、美團和餓了么三家外賣運營商。

（原題為《無錫市工商等部門約談滴滴、美團、餓了么~相關行為涉嫌違法、立即停止！》）