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2022閑置經(jīng)濟洞察報告
閑置交易月活用戶1.45億,多元交易生態(tài)形成,巨頭悄然分割的“新爭奪戰(zhàn)”正在發(fā)生
閑置交易月活用戶近1億5, 數(shù)字經(jīng)濟促進線上線下交易融合新生態(tài)形成:閑置電商及回收平臺用戶規(guī)模持續(xù)增長;房產(chǎn)、汽車等大宗商品交易流量逐漸恢復,電商、短視頻加碼布局。

一、數(shù)字經(jīng)濟與循環(huán)經(jīng)濟政策的雙層加持下,線上閑置商品交易市場蓬勃發(fā)展
1、隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,線上線下閑置市場逐漸融合,形成新生態(tài)

2、隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,頭部行業(yè)用戶規(guī)模超過10億量級,流量增長速度放緩,部分行業(yè)進入存量經(jīng)濟時代
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2022年9月,共有7個一級行業(yè)活躍用戶規(guī)模達到10億,其中移動購物成為流量最高的行業(yè),活躍用戶規(guī)模增至11.6億。

3、用戶對各類型電商平臺的使用粘性不斷提高,網(wǎng)絡購物習慣為線上閑置物品再交易提供良好的基礎

4、綠色消費理念延伸到大宗商品消費領域,二手車、二手房相關的出售/租賃平臺流量逐漸恢復增長

5、閑置市場以25-45歲、一二線城市的用戶為主,其中閑置交易類APP更加吸引年輕用戶使用

二、閑置市場中各行業(yè)根據(jù)各自受眾用戶特點,進行差異化獲客渠道布局
1、 閑置電商:頭部平臺多渠道布局,滿足各類用戶需求,提高行業(yè)整體流量
1.1 頭部閑置交易平臺主要為綜合性平臺及數(shù)碼、圖書回收類垂直平臺,各平臺渠道分布側重點不同,形成差異化布局

1.2 隨著閑置電商平臺的不斷完善,以數(shù)碼、服飾為代表的熱門交易品類,誕生更多垂直服務的小程序,主打“一鍵回收”服務,便利性吸引用戶使用

1.3 綜合閑置電商平臺閑魚受眾偏年輕化,相比之下,專注數(shù)碼回收的垂直平臺轉轉更加吸引40歲以上、下沉市場用戶

1.4 頭部閑置電商平臺通過創(chuàng)新特色玩法、完善平臺服務,增強用戶粘性,其中閑魚依靠打造社區(qū),成功吸引用戶長時間停留

1.5 隨用戶換機需求的增長,轉轉、找靚機等專注3C數(shù)碼領域回收的平臺,吸引更多新用戶下載安裝

1.6 用戶也傾向使用多類平臺作為輔助,在交易達成前使用社交類APP尋找合適的交易對象,在交易達成后使用快遞物流類APP完成物品送達

1.7 線下新興娛樂活動助力閑置市場發(fā)展,后備箱集市自二季度開始成為新消費潮流,二手賣家也積極參與其中,新鮮的消費體驗吸引更多高消費能力的用戶

2、汽車交易:線上平臺憑借全面化信息及便捷化交易功能,助力用戶使用粘性的增長
2.1 受芯片等因素影響,二手車市場的需求增長,線上二手車交易平臺為用戶提供獲取信息、達成交易的便捷渠道

2.2 汽車電商平臺利于整合零散的個人賣家的信息,買家亦逐漸養(yǎng)成線上信息收集,線下門店提車的交易方式

2.3 租車平臺流量集中在支付寶小程序,芝麻信用功能為用戶提供信用擔保和押金減免,提升用戶使用體驗

2.4 分時租賃平臺用戶活躍時段相對平均,長短租平臺用戶在取車時段更集中使用

3、房產(chǎn)交易:平臺加強對APP的布局,瞄準消費能力較強、潛力更大的新中產(chǎn)、Z世代用戶
3.1 房產(chǎn)交易平臺布局以APP為主,受宏觀環(huán)境因素影響,頭部平臺用戶規(guī)模呈現(xiàn)不同幅度的波動

3.2 以安居客為代表的多功能綜合性平臺,受眾用戶分布更加平均;以自如為代表的快捷租房平臺,其租賃模式更受年輕都市人群的青睞

3.3 新中產(chǎn)及Z世代人群成為二手房買賣、租房市場的主要消費群體,用戶占比維持20%以上

三、頭部平臺之間加強聯(lián)動合作,達人、直播進一步推動閑置市場的發(fā)展
1、更多頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺的加碼布局,為閑置市場帶來新增量,直播化成為未來發(fā)展新趨勢

2、互聯(lián)網(wǎng)巨頭積極布局二手電商業(yè)務,阿里旗下閑魚依托淘寶的導流,轉轉通過在微信“服務”板塊中的直接入口,用戶規(guī)模呈增長趨勢

3、短視頻平臺也紛紛進軍二手交易賽道,2B&2C端同時發(fā)展,并通過視頻化、直播化的方式,與頭部閑置交易平臺形成差異化競爭

4、直播可以實時展示商品優(yōu)缺點,回答消費者提問,降低非標品的信息不對稱,對商品展示提供立體化的補充,成為閑置交易市場的新趨勢

5、銀發(fā)人群順應當下熱點,直播受眾占比不斷提高,其“有錢有閑”的特點,一定程度上帶動線上高消費水平的增長

6、閑置交易類平臺加強與抖音、快手中明星大V的合作,通過“達人同款”激起用戶使用熱情;房產(chǎn)交易平臺更注重多渠道均衡投放,擴大搜索覆蓋面

7、二手商家注重培養(yǎng)達人,在潛在消費者中建立起信任的橋梁,一定程度上緩解平臺長期存在的“信任危機”痛點



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