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【市民云問答】需要辦理上海居住證，手機上能操作嗎？
問：我要辦理上海“居住證”手機上可以操作嗎？
答：可以！你可以通過“隨申辦市民云”APP的“居住證辦理一件事”服務，在線申請辦理居住證相關服務！操作指引如下↓
一、進入“居住證辦理一件事”服務
實名登錄“隨申辦市民云”APP→點擊“辦事”頻道→點擊“居住證辦理一件事”，進入服務頁面；
二、辦理居住登記
1、點擊首頁辦理服務區域“居住登記/居住證新辦”，進入該事項，并展示登錄用戶當前狀態，以下是頁面樣例：
以下為可辦理居住登記頁面（本人辦理）：
以下為可辦理居住登記頁面（大人給小朋友代辦）：
以下為已成功辦理居住登記，需等待6個月才可發起辦理居住證的頁面：
辦理引導頁面詳情如下：
2、點擊“辦理居住登記”按鈕，進入事項辦理須知頁
3、閱讀完須知，進入下一頁進行辦理業務選擇
以下是多種業務辦理選擇情形，如下圖所示
4、點擊按鈕進入下一步，進行居住登記申報信息填報
5、點擊“上傳照片”按鈕，進入照片頁面
個人照片（有照片情形），如下圖所示：
6、點擊“下一步”按鈕，進入下一頁（親屬關系承諾書簽字頁或材料提交頁）
親屬關系承諾書頁面：
簽字頁面：
材料上傳頁：
7、點擊“提交”按鈕，提交成功進入辦理成功頁面
三、辦理居住證新辦
01、點擊首頁辦理服務區域“居住登記/居住證新辦”，進入該事項，并展示登錄用戶當前狀態，以下是頁面樣例：
02、點擊“辦理居住證”按鈕，會先核查用戶是否有可用照片，無可用照片用戶，彈框提示去采集照片；有可用照片用戶前往居住證辦理頁。
用戶可點擊頁面上“變更個人照片”/“變更居住證地址”進行調整
變更個人照片頁面如下：
變更居住證地址頁面如下：
住所種類有5種情形，不同情形對應的材料是有區別的，涉及“親屬”的情形，都需進行承諾書簽字
03、點擊照面信息確認頁“下一步”按鈕，進入取件方式頁
支持兩種模式：網點自取和郵政直投
04、點擊“提交”按鈕，進入辦理成功頁
四、辦理住房租賃合同網簽備案
01、點擊首頁辦理服務區域“住房租賃合同網簽備案”，進入頁面如下：
02、點擊“前往辦理”按鈕跳轉至事項辦理須知頁
五、辦理居住登記地址變更
#01
點擊辦理服務區域相應事項，進入辦理方式選擇頁
#02
選擇后點擊“下一步”按鈕，進入居住登記地址變更信息填報頁
六、辦理居住證掛失/解掛
七、我的居住證照片
01、點擊首頁查詢服務區域“我的居住證照片”，進入事項預覽辦理須知
02、點擊按鈕進入下一頁，選擇辦理方式
03、點擊“下一步”，進入個人照片頁面
有照片將展示一個相片冊，將由用戶自行選擇一張照片并確認使用，照片相對應的狀態以及話術文案、相應按鈕會進行切換變動
未獲取到照片時，頁面展示如下所示：
04、確認使用照片或自行拍照上傳照片后，進入提交成功頁
八、居住證辦理進度查詢
九、電子證照
十、線下辦理點查詢
文章內容和配圖來源于|上海公安人口管理。轉載和授權請聯系原作者
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