大運河縱貫南北，穿越古今，在清代賦予揚州“全國鹽業中心”的地位，也成就了“豪奢甲天下”的揚州鹽商。乾隆皇帝南巡時，他們疏浚纖瘦的保障湖，開建莊重的蓮花橋，一夜之間造白塔，造就了今天聞名天下的湖上園林——瘦西湖。

詩畫瘦西湖，人文古揚州。瘦西湖景區，揚州最具歷史文化價值的瑰寶，是揚州的“第一名片”。在這張精致名片上，用怎樣的妙筆丹青“護其貌、美其顏、揚其韻、鑄其魂”，才能讓世人由衷贊嘆，才能承載這200多年的傳奇，才能匹配這世間無二的美景？

千錘百煉，方成傳世精品。瘦西湖是一塊璞玉，需要用“揚州工”精雕細琢，打磨成世界級美玉。黨的十八大以來，瘦西湖景區在守正創新中，著力打破“門票經濟”束縛，通過“創意+文化”打造旅游新體驗，提供標準化服務，精彩展現了景區人文生態魅力，讓游客從“觀光”切實升級為“體驗”，走出了一條跨越發展之路。

如今的瘦西湖，秀在外觀形態，美在文化內涵，這一片由自然與人類共同打造的風景，經過十年傳承、守護、修復和歷史文化積淀，更彰顯出了十里長堤、煙柳畫橋、風簾翠幕的驚艷之美。

新理念

打造湖上園林文化旅游線，讓景區可觀、可感、互動性更強

近兩年，瘦西湖“湖上梅林”與南京梅花山、無錫梅園一同被網友稱為“江蘇三大賞梅勝地”。梅花盛開時，游客們紛紛來到這片人間仙境“打卡”。今年5月19日發布的2021“向往揚州”網紅打卡地年度總榜單中，“湖上梅林”名列其中。

據了解，“湖上梅林”是瘦西湖春梅的集中地，經過近年來不斷提升，“湖上梅林”總面積已達300畝，宮粉、綠萼、玉蝶、朱砂等數十品種，近萬株梅花遍布湖畔，花開時節，再現清代揚州“平岡艷雪”的勝景。

時下，年輕游客喜愛打卡的“網紅”景點層出不窮，有著悠久歷史、深厚文化底蘊的古典園林的吸引力似有下降趨勢。瘦西湖這樣的傳統景區，該如何煥發新的生機和活力？

湖上梅林的打造就是最好例子。據介紹，湖上梅林所處的萬花園，最早記載見于北宋，自2006年建成以來，景區深耕萬花園歷史文化的同時，結合瘦西湖園林景觀特色，進一步挖掘花卉文化，打造集生態園林、特色建筑、親子體驗和文化街區等多元素一體化的景觀群，成為“好地方”揚州的天然氧吧和生態綠肺。

“文化是瘦西湖的靈魂，也是發展的最大優勢。瘦西湖有著深厚的歷史積淀，‘有了故事要講好’，重要的就是做好挖掘與整合的文章。”瘦西湖景區管理處主任金川表示，瘦西湖景觀區將文化、文創、文藝“三文”融為一體，讓景區可觀、可感及互動性更強。讓傳統文化旅游景區的游玩方式，不再局限于眼觀，更可耳聞、品評甚至體驗。

瘦西湖景區內擁有大量廳館，此前小部分出租給商家販賣旅游紀念品或食品飲料等，大部分空關著，極大地浪費了旅游資源。“我們把這些廳館利用起來，以‘一館一主題’的理念進行重新打造，讓瘦西湖湖上園林成為揚州文化的最佳展示平臺。”金川說。

近年來，瘦西湖景區大力推動文化體驗式旅游項目建設，利用沿湖建筑，打造了一條湖上園林文化旅游線。白塔晴云“非遺文化廣場”、種紙山房“瘦西湖美術館”、小金山“乾隆主題館”、玲瓏花界“園林主題館”、洛春堂雅集、靜香書屋雕版印刷體驗館、孩童的第二課堂“童樂園”等一系列文化體驗式項目，游客既可觀看大師表演，也可親自動手制作和參與。瘦西湖景區蘊藏的運河文化、乾隆游文化、非遺文化和花文化不再潛藏于文字介紹和講解員的解說詞之中，成為了可觸摸、可體驗的存在。

此外，瘦西湖景區還充分利用景區文化資源和自然生態景觀，進一步拓展游客市場，豐富景區游覽內涵，拉長旅游產業鏈，增加經濟效益。近年來，夏季研學游市場越發火爆，瘦西湖景區打造“童樂匯”暑期夏令營研學旅游產品，推出了以非物質文化主題為主的游學體驗產品，內容包括體驗非遺文化、野外生存體驗、國學禮儀等20余項，吸引了眾多研學游“夏”揚州的學生潮。大力發展紅色旅游，打造“重走長征路”紅色拓展培訓基地，配以完整的器材設施設備和主題鮮明的體驗活動，給參與者帶來深刻的黨性熏陶和全新的活動體驗。“融合紅色文化和旅游的同時，也將進一步豐富旅游產品，促進產業轉型升級，助力景區開拓企業團建、黨性教育的廣大市場。”金川表示。

新面貌

精雕細琢，打造傳世景區“古今輝映”

站在熙春臺遠眺，一條由綠樹、碧水、青瓦勾勒出的優美曲線，將人們的視線帶向天際，流暢舒展。“如今，游客來到瘦西湖，無論從哪個地方、任何角度眺望天際線，都看不到一處現代建筑了。”金川說，這條天際線，揚州人已經守護了30年。

為了保持瘦西湖的純凈和唯美，揚州人一直在控制著瘦西湖四周的建筑高度，不讓這位“古典美人”身上沾有一絲塵埃。從過去的“放氣球”到人大立法出臺高度控制“剛性規劃”，揚州人多年來堅持對城市天際線的守望，堅持對瘦西湖生態環境的守護。2020年，位于梅嶺東路的揚州老廣播電視發射塔正式拆除，瘦西湖天際線的唯一“遺憾”從此消失。

對此，著名古建筑專家、同濟大學教授阮儀三評價：“瘦西湖是目前國內唯一沒有視覺污染的景區。”中國工程院院士、建筑規劃專家張錦秋也感慨：“行走在一處城市景區，看不到一幢高樓，這在現代城市里簡直是個奇跡。”

在風起云涌的城市化浪潮中，揚州并沒有被眼前利益所蒙蔽，生態保護成為最優先的考慮，并在此基礎上實現了生態、旅游、休閑功能的疊加，為市民和旅游旅行者營造可滿足多樣化需求的生態空間。

如今，瘦西湖的水更清。為改善瘦西湖水環境，解決水源補充和污水入湖問題，瘦西湖鋪設完成直徑1.6米、長6000米的“活水工程”，2020年又開始對湖區進行新中國成立以來最大規模的清淤，同時對7.6公里駁岸的護坡和景觀進行全面提升改造，實現了瘦西湖“死水變活、活水變清”，生動展現了人與水、自然和文化的和諧，形成了具有個性魅力的瘦西湖水系新景觀。

攝影 嚴柏平 程曦

數十年不變的天際線和不斷變清的一湖碧水，“不變”的是揚州踐行生態文明的執著堅守，“變”的則是城市執政者對人民群眾日益增長的生態訴求的積極回應。

如今的瘦西湖，以其景觀資源獨特性、地域文化獨特性、美感體驗、文化積淀、和諧魅力、公眾認可度六個方面的優勢，入選“江蘇最美的地方”第一名。

新業態

打造夜游、夜市、夜演“夜文化”三部曲，精彩點亮“瘦西湖之夜”

待夜幕低垂，漫步于瘦西湖畔，流連于舞榭歌臺的古城園林，賞精彩燈光秀，看揚州傳統文化演出，累了就歇歇腳，在1757美食街坊吃一頓特色小吃……夜色中，瘦西湖內“夜橋燈火連星漢”，瘦西湖外“夜市千燈照碧云”，煙火氣與文化味縈繞，此情此景誰能不陶醉。

今年夏天，瘦西湖景區聚焦唐詩主題，運用全息風扇、3D投影、AR換臉等技術推出全新文旅產品——“二分明月憶揚州”大型沉浸式夜游，再現揚州盛唐“夜橋燈火連星漢，夜市千燈照碧云”的同時，也為“好地方”揚州的夜經濟點亮了一盞明燈。

攝影 董輝

據介紹，瘦西湖“二分明月憶揚州”大型沉浸式夜游，從凝練地方特色、提升游客體驗的角度出發，主游線長達3.5千米，以唐詩為魂、光影為媒，推出光影詩畫夜游、交互場景體驗、花車巡游、千燈夜市四大核心板塊，以“煙花三月”“二分明月”“春江花月”等十大元素為場景轉換，采取10-20分鐘循環表演的形式，將唐詩、光影、演藝、親子、非遺等元素完美融合，形成了光彩奪目、夢幻時尚的夜游空間和視覺盛宴。

同樣火爆的，還有夜市。瘦西湖夜市以“夜橋千燈·千燈夜市”為主題，以“聚人氣、聚商氣、繁榮夜間經濟，打造揚州夜間文旅消費新地標”為目標，分為內街和外街，內街以揚州地方傳統特色小吃為主；外街范圍為瘦西湖東門向南至瘦西湖老北門沿長春路一線，結合當下時尚潮流元素，打造集美景、美食、文創、商貿、非遺為一體的綜合街區。

如今的瘦西湖景區除了讓游人流連忘返的日間勝景，“夜經濟”正以全新方式打開：坐一趟游船、看一場演出、逛一個街區，還有街角那透著暖意的夜市美食，妥帖照料著人的心和胃。

今年以來，隨著景區夜游、夜市、夜演“夜文化”三部曲的打造，一條“瘦西湖之夜”精品夜游線路已經成型，讓月光下的揚州更添幾分風韻。金川說：“通過夜游和實景演出、美食夜市相結合，推出滿足游客不同需求的旅游產品，從根本上轉變以往白天游瘦西湖的單一模式，延長游客游覽時間，衍生出‘夜經濟’效益。”

新創意

打造“瘦西湖游禮”文創主題IP，讓游客把揚州記憶帶回家

古風創意的清二十四景記事本、多彩的瘦西湖紙膠帶、小巧玲瓏的瘦西湖風格零錢包、精美大氣的乾隆元素茶具……在位于虹橋坊的“瘦西湖游禮”旗艦店內，充滿著瘦西湖印記和揚州元素的文創產品琳瑯滿目。這一個個創意產品，將塵封于記憶中的古代文化元素，變身為時尚、實用的生活用品，把“老東西”做出了新趣味。

據金川介紹，瘦西湖景區推出的“瘦西湖游禮”文創IP品牌，開拓出揚州工藝、揚州傳奇、揚州印記、揚州風骨、揚州味道近200種“瘦西湖游禮”文創旅游紀念品，這些紀念品集傳統、時尚、創意、有趣、實用于一體，價格在每件幾元至數百元之間，適合不同層次游客需求，讓游客可以將揚州美景、文化精髓“打包”帶回家。

目前，瘦西湖景區在園內小李將軍畫本和小金山附近的綠蔭館內打造了園林館與乾隆館兩大文創產品主題館，在晴云軒等地開設近30個銷售點，同時在東關街、皇冠假日酒店、高速公路服務區、揚泰國際機場等處開設“瘦西湖游禮”精品文創店，年實現銷售額1000多萬元。

創意是文化旅游發展的源泉，瘦西湖著力加快培養、引進一批有創新精神、飽含文化創意理念的文化創意人才，打造了瘦西湖文化創意中心。聘請臺灣十大文創設計師之一的曾國源為文化創意中心總設計師，推動揚州旅游文創IP發展和揚州工藝設計跨界整合、人才聯動，致力于幫助揚州文化“說故事”，透過每一個作品里的故事，把傳統文化的典雅融入生活用品中。這是瘦西湖景區通過“創意+文化”打造旅游體驗式項目和精致服務，讓景區“活起來”的重要一筆。

新體驗

打造“互聯網+”，給游客帶來“智慧旅游”的別樣體驗

通過手機APP購買景點票，進入景點后自動連接語音講解，找不到廁所，可以使用智能導航快速前往……瘦西湖景區構建了以“互聯網+”為重要支撐的景區智慧旅游體系，讓國內外游客在景區內行得“順暢”、游得“舒暢”、玩得“歡暢”。

“互聯網+管理”：景區整體規劃上大膽地拋棄了傳統景區那種單向的管理模式，而是將景區和景區周邊的資源作為一個整體來考量和打造，根據自身條件，打造了一套從“大眾”到“個性”的管理方案。從統一管理營銷中心的電商平臺，積累游客大數據，再到利用后臺數據分析，根據游客信息開展有針對性的旅游推介、旅游服務等，景區逐步探索出了“互聯網+”的新服務模式，并以此設立了電商平臺在線客服，實時與游客保持互動溝通，并能針對游客的個性化需求，快速高效地解決游客咨詢、訴求、求助等事宜。

“互聯網+服務”：景區通過“互聯網+購票”實現了從“線上”到“線下”的打通，電子票、自動售票機、微信搖一搖、金融IC卡……能想到的便捷購票通道瘦西湖全部都有。進入景區后，游客更可以感受到“互聯網+”便利，從“觀光”切實升級為“體驗”。游客在景區內可享受全覆蓋且免費的WiFi網絡，也可通過搖一搖的方式進入景區微信服務區，并使用導航功能快速地前往各個景點，更不用發愁找不到衛生間；游客還可下載APP，通過虛擬導游了解景點的文化內涵；對于自駕前往的游客，還可通過服務號了解景區周邊的停車場、餐飲以及購物場所情況。這一切都能讓游客更省心、更專注地游玩。

“互聯網+營銷”：景區充分利用了互聯網的宣傳渠道和影響力優勢，借助各類媒體及微信、微博等手段，開展了高密度的立體宣傳營銷。近年來，受疫情影響，許多地方的人們無法遠行，“云旅游”則成為一個替代選項。瘦西湖景區先后策劃雪中瘦西湖、瘦西湖夜游提燈游園會、湖上梅林打卡季、“春之韻”采風雅集等主題直播活動，每天通過短視頻、直播等形式，將揚州的美景及本來只能在線下體驗到的歷史講解等通過網絡平臺進行了分享，讓全國游客欣賞到“好地方”的秀美景色。

景區的智慧旅游打造取得了豐碩成果。在由國內互聯網和IT界權威雜志《互聯網周刊》發起的“智慧旅游景區Top100”評比中，通過網友投票、專家評委等評選，瘦西湖在全國185家景區中脫穎而出，名列榜首。

（時興輝 邵帥）