10月16日上午，中國共產黨第二十次全國代表大會在人民大會堂開幕。

隧道股份上海隧道地鐵維保應急救援隊技術負責人何小玲，再度作為一名來自基層的代表參加黨的全國代表大會，“我覺得自己對比上一次，更加沉著和堅定了。”

何小玲 受訪者供圖

作為一名重大工程應急搶險的技術負責人，何小玲更關注的是城市安全有關方面的內容，在現場聆聽習近平總書記的報告時，她注意到報告中提到“提高公共安全治理水平，堅持安全第一、預防為主，完善公共安全體系，提高防災減災救災和急難險重突發公共事件處置保障能力”。這也是何小玲團隊一直在做的事。

“以前我們經常處于被動狀態，哪里有危險，再去具體的地點進行搶險，但是這幾年來，我們一直在做超前的事情，建設過程當中，在重要的施工節點我們團隊會提前介入，防患于未然，把節點上需要注意的事情提前告知，把危險遏制在了萌芽當中，更高效、精準地提供維護保障服務。”何小玲說。

大多數人會認為，一條隧道建成貫通了，工程就建完了。其實并不然，后續長期、科學、系統的維護保養，才是“百年工程”的建設之道。

除了是上海重大工程的應急搶險技術負責人，何小玲還負責隧道的維護保養，這是她二十多來從事的工作。地下基礎設施就如同人的身體一樣，建成后隨著年齡的增長也會“衰老”，所以，當城市地鐵每天在零點停運后，何小玲的團隊就會深入地下隧道，為它“診療”，讓城市地下生命線以最佳狀態迎接每天的運行。

截至2021年12月30日，上海地鐵已開通運營20條線路，508座車站，運營里程831公里，網絡規模領跑全球。何小玲所在的運維團隊，在上海地區負責了400多公里的線路、300座車站以及37座附屬設施的維保。

何小玲印象深刻的還有二十大報告多次提到“團結”，大會主題提出“為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結奮斗”，最后部分還用整段闡述“團結就是力量，團結才能勝利”，這也是她回到崗位后，想要傳遞的二十大精神。

何小玲認為，團隊要有團隊精神，這是非常重要的，一個團隊之中，每個人都能發揮各自的能力或者本領，就能創造出想象不到的成功。她拿自己的工作舉例說：“我所在的團隊，有來自五湖四海的很多農民工兄弟們，我們要負責上海地鐵300多座車站設施的維護，兄弟們之間要互相鼓勵或者相互監督，大家共同去做好每一件事情，才能把地鐵的運營維護好，在這個時候，團隊精神顯得尤為重要。”

何小玲還表示，從黨的二十大報告中，更加認識到自身所應有的責任和擔當，也在積極探索城市安全運營的新模式。她將與全體隧道人一起，踐行“守護城市安全”初心，秉持“承載城市夢想、建筑美好生活”的價值理念，運用現代科技手段，積極探索數字化轉型路徑，建立起城市智慧運維服務體系，通過數字化、可視化的三維模型進行“克隆”“仿真”，實現監測跟蹤、精準研判、實時處置，賦能智慧管養，不斷提升城市安全保障工作水平、提升人民群眾幸福感。