本次兩會(huì)的第五場部長通道，在3月19日的十三屆全國人大一次會(huì)議結(jié)束后開啟。國家郵政局局長馬軍勝在接受媒體采訪時(shí)回應(yīng)了今年年底將全面推行的快遞實(shí)名制如何保證用戶信息安全的問題。

馬軍勝說，快遞渠道推行實(shí)名制是保障國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，維護(hù)市場秩序，提高國家治理能力的重要舉措。“我們先后出臺(tái)了辦法，設(shè)計(jì)了信息系統(tǒng)，從去年以來，在全國153個(gè)城市進(jìn)行了試點(diǎn)。”他說，對(duì)于快遞實(shí)名制的推行，全社會(huì)是理解的，商家用戶是配合的，每天實(shí)名收寄量達(dá)到了1億件，超過每天全部寄件量83%的水平，“接下來，剩下的17%也將全部覆蓋實(shí)名制。”

但在快遞實(shí)名制的實(shí)施過程中，也存在著一定問題，“個(gè)別散戶還有理解過程，偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)備還沒有跟上。”此外，用戶信息安全的保護(hù)也是政府推行實(shí)名制寄件過程中要考慮的首要問題。“我們要對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全等級(jí)評(píng)定，從采集開始，到傳送、處理、保護(hù)、消除，都要進(jìn)行閉環(huán)管理動(dòng)態(tài)監(jiān)控。”同時(shí)將不斷改善信息技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)大量采用了權(quán)限管理，采取了部分信息隱秘技術(shù)，接下來還將提高隱秘面單的使用份額。

此外，馬軍勝表示，政府還將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露，將會(huì)同公安部門堅(jiān)決打擊，切實(shí)保障公眾信息的安全。