健身卡、美容卡、足浴卡、洗車卡、蛋糕卡、積分卡、培訓卡，隨著各大服務行業(yè)向廣大消費者推送的消費預付卡越來越多，預付式消費成維權重災區(qū)。中消協(xié)發(fā)布的2017年消費投訴熱點中，預付式消費排在第四位，僅隨共享單車，遠程購物、老年人消費之后。

如何避免掉入預付卡消費陷阱？3月12日，遼寧沈陽市工商局通過分析和解讀《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《遼寧省消費者權益保護條例》相關法規(guī)，建議消費者與經(jīng)營者簽訂紙質(zhì)合同，明確終止合同諸多事項，謹慎辦理大額預付卡。

建議一：紙質(zhì)合同約定商品或者服務事項

《遼寧省消費者權益保護條例》第二十六條，經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務，應當與消費者明確約定經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等內(nèi)容。這里用了“明確約定”這個詞，但是沒有規(guī)定用什么樣的形式來明確，如果用口頭進行明確約定，那么也是符合規(guī)定的，但是如果產(chǎn)生了消費糾紛，往往當初的口頭約定就會變得沒有證據(jù)固定，經(jīng)營者也可能予以否認，也可能對當初的口頭約定斷章取義，這就和沒有約定無差別了。所以建議消費者不要怕麻煩，最好簽訂一個紙質(zhì)合同。白紙黑字，發(fā)生消費糾紛時可以方便維權。

建議二：明確約定終止合同諸多事項

生活中會有很多意想不到的事件發(fā)生，消費者可能會因為孩子上學、生活質(zhì)量提高而喬遷新居，也可能因突發(fā)情況而不再需要商家提供服務。這些情況的產(chǎn)生，如果在合同里沒有具體的約定，那么，在經(jīng)營者沒有因自己的原因停止提供商品或者服務時，作為消費者是沒有理由終止合同的，一旦終止，只能接受經(jīng)濟損失這個現(xiàn)實。

建議三：選擇小額度、期限短的商品或服務

消保處相關負責人稱，目前影響經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的因素還比較多，市場誠信經(jīng)營的理念還有待改善，對經(jīng)營企業(yè)存活期限還難以把握。有的消費者預付卡額度少則幾千元，多則三五萬元，還有的消費者辦完預付卡，幾年以后才能提供服務。這樣明顯的風險，消費者有必要自己加以規(guī)避。

（原標題：預付式消費成維權重災區(qū)，工商三條建議幫您避陷阱）