職場中人總是無法避免開會、頭腦風暴、創意工廠……，每當這時，總會有那么一個人，一拍腦袋大喊一聲“我有個想法！” 但是當同事爭相問起細節，又支支吾吾應答不上來。

資深企業教練桑尼爾·古普塔認為，當你有了新點子、新想法，先不要忙著宣告眾人，不妨等一等，給新想法安排個孵化期。真正有想法的人從來都不急于將點子宣著于口，而是做好準備再打槍。

2010 年 2 月 15 日，位于西班牙北部巴斯克地區鄉間的一家米 其林二星餐廳穆加里茨毀于一場大火。消防員奮戰兩個小時，用了 5 套消防設備才撲滅大火，但為時已晚。

穆加里茨餐廳包括廚房在內的核心部分都已化為灰燼，重新修 好需要數月時間。重建的代價很高，并且在此期間餐廳也沒有收 入，但是主廚安多尼·阿杜里斯仍堅持給 40 名員工發放工資。6 全世界的主廚都很敬佩阿杜里斯，所以穆加里茨餐廳要倒閉的消息一經傳出，從日本到委內瑞拉的米其林餐廳都伸出援手，幫其承擔重建的費用。但是阿杜里斯很清楚，重新營業的穆加里茨餐廳，只有生意紅火，才能彌補所有損失。

阿杜里斯召集人馬，宣布接下來的 4 個月不能懈怠。沒有餐廳，沒有食客，甚至連一個完整的廚房都不具備，他們唯一剩下的就是自己的想法。因此，大家要用這段時間從頭再來，反思自己所學，提出以前覺得不可能的新概念。

4 個月后，穆加里茨餐廳重新開業迎客，阿杜里斯和團隊已經打造出了一家全新的餐廳，從擺盤到烹飪手法之精髓改頭換面。火災之前的穆加里茨餐廳為食客準備兩套菜單，一套是經典菜品，另一套則是冒險創新菜。火災后的穆加里茨餐廳拋棄了安全的經典菜品，食客一進店，迎接他們的只有冒險創新菜。為什么要這樣做？因為阿杜里斯團隊在火災后那幾個月匯集了大量獨特且有創意的想法，團隊已經失去了打安全牌的欲望。

10 年后阿杜里斯與我談道，對于餐廳和他個人的烹飪理念而言，火災后那段時間是個重大轉折點。“毀滅與創造相生相伴，”阿杜里斯說，“火災讓我們重建了自己，更忠實于自己，也更忠實于我們的理想。” 正因如此，在火災周年日臨近時，阿杜里斯做了一件令美食家困惑，令不知情的游客沮喪的事情。他主動閉店數月，把時間用來創新菜單。自此，每年穆加里茨餐廳都要閉店 3 個月。每一年，穆加里茨餐廳都名列世界十大餐廳榜單，也是唯一連續 14 年上榜的餐廳。

能夠獲得支持的人有很多行為都與阿杜里斯一樣。他們經常在手機或筆記本上記下想法，然后進行孵化，他們并不急于分享，而是在幕后精心培育這些想法。比爾·蓋茨休過“思考周”假，在此期間，他斷網看書，目標是讓自己沉浸在新想法里。保羅·格雷厄姆是科技投資公司創業投資加速器的創始人，該公司專注于幫助創投企業加速發展，孵化的公司包括美國食品雜貨配送初創企業 Instacart、美國在線支付服務商 Stripe、美國外賣公司 DoorDash 和多寶盒。格雷厄姆說，如果創始人能安靜地想明白為什么自己的初創企業更值得投資，而不是急匆匆地趕到投資人面前進行推銷，日子就會好過很多。

剛形成的想法是不完整的，肯定也達不到與社會交流的要求。 我們不能因為覺得想法不錯就很激動，犯了還沒準備好就開始與他人分享的錯誤。還沒有花時間思考清楚腦中的想法，剛準備到一半就拿出來分享，如果沒有得到良好的反饋，熱情就會被耗沒了。

設想一下，你早上醒來，捧起一杯咖啡，腦中突然閃現出一個想法。你跳進汽車奔向辦公室，然后撞上你的經理特里西婭。你抑制不住興奮地告訴她，你有一個超有意思的想法。特里西婭沒有打斷你，于是你開始分享自己的新想法——如何在團隊內部實現相互溝通、相互反饋。這個想法是匿名操作的，操作方式很簡單，只需要發送文字信息。最棒的是，不需要等到做績效考核時才能知道團隊對個人的意見。說到這里，你的聲音都變了，因為你覺得自己的想法特別有才，臉上開始露出微笑。

然后事情發生了變化。特里西婭問道：“系統如何知道應該在 什么時候從同事那里獲取反饋？”你思考片刻。“這個問題很好，” 你說道，“我認為每過幾個月就獲取一次。或者我們可以做一個基 于……基于自動觸發的通知。你知道的，我還要再思考一下。”特 里西婭茫然地盯著你，然后面無表情地“嗯”了一聲。

多年的企業教練經歷告訴我，大多數新想法并不是在會議室里被拒絕，而是在走廊或茶水間被堵死的。這些新想法沒有經過深思熟慮，就被分享給眾人。如果沒有得到想要的反饋，人們就會把想法藏在心里。不是因為我們的想法不好，而是因為還沒到分享給大家的時候。

孵化期對于企業家來說意義重大。2017 年前后，樂高公司在近 10 年來第一次遭遇銷售額和利潤額的雙重下滑。雷米·馬爾切利是自學成才的廣告精英，僅在樂高這家丹麥頂級玩具制造公司任職一年，就擔任起內部營銷和溝通部門的負責人，公司領導要求他找出銷售額和利潤額雙重下滑的原因。11 馬爾切利并沒有直接給出報告，而是做了一個幾乎撼動這家運營了80 年之久的老牌企業的舉動。

“我不會立刻得出結論，但我會立刻開始試驗。”馬爾切利說道。于是，馬爾切利在本部門實施“慢下來”措施后，也提議整個樂高公司嘗試慢下來。馬爾切利號召自己管轄部門的所有業務每年停業兩個月，經過這兩個月的孵化期后，馬爾切利和團隊會提出新的想法。

樂高公司的管理層很不情愿地批復了馬爾切利的孵化期請求，馬爾切利開始了“阿杜里斯式”的暫停。穆加里茨餐廳的烹飪團隊 在孵化期開始時通常會有差不多 100個想法，結束時會提出大約 50 個令人信服的建議。這些建議會納入阿杜里斯的考慮，做成最吸引食客的菜肴，能夠觸發食客的每一種感官享受。阿杜里斯團隊在一次孵化期中，刻意將新鮮水果和食用菌放在一起，而這就是后來照片墻（Instagram）上一組名為“貴腐”的照片火了的原因。

與阿杜里斯一樣，馬爾切利和他的團隊把類似細目清單的想法列表砍得只剩下幾個，其中有一個更是肯定會讓樂高公司內部的某些人感到緊張。樂高公司的歷史上出現過各種樂高玩具產品線，每條線都針對各自的客戶群體儲備有自己的營銷方案。在孵化期，馬爾切利和團隊決定，圍繞營銷熱點做規模更大的營銷活動。盡管這些營銷活動不針對每條產品線，也沒有特定的性別和年齡段，但是馬爾切利認為這種營銷方案更有品牌號召力。在孵化期結束時，馬爾切利已經做了足夠多的試驗，確信自己的營銷方案是展示樂高品牌新想法的最佳方式。

馬爾切利的提議會打破了一個常規且有效的流程。如果他還沒開啟孵化期就分享，這個想法肯定會被斃掉。如果他向上級稍稍暗示這個想法，一定會被告誡不要浪費時間。他沒有將想法脫口而出，而是花時間對想法進行測試和提升，馬爾切利和團隊是帶著結論，自信地走進會議室的。他們先說服了自己，再去打破一個行業領軍企業幾十年的傳統。

樂高公司憑借孵化期這種新的辦公方式，扭轉了 2017 年銷售 額和利潤額雙重下滑的態勢，在 2018 年和 2019 年實現了上升，盡管在此期間由于零售巨頭玩具反斗城的關閉，玩具業的前景變得異常艱難。如果你去參觀樂高公司總部，就會發現整家公司從創新團隊到 IT 部門，都在采用各種迷你孵化期的方式辦公。

有一點值得注意，阿杜里斯和馬爾切利的孵化都有明確的截止日期，而非無休止。阿杜里斯的穆加里茨餐廳有明確的恢復營業的日期，馬爾切利也有向公司高層匯報策略的日常安排。如果孵化沒 有截止日期，人就很容易拖著一個想法而毫無進度。為了保持自律，贏得支持的人會避免選擇“順其自然”的方式，而是定下一個截止日期。這時候，要么你已經對自己的想法充滿信心，要么只能放棄。

（本文摘編自《為自己背書：成功說服他人的7個步驟》）

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【書名】：《為自己背書》

【作者】：[印]桑尼爾·古普塔（Suneel Gupta）

[美]卡莉·阿德勒（Carlye Adler）

【譯者】：古留歆

【內容簡介】：

成功的關鍵不在于你的天賦、你有多么異想天開的創新想法或者有多么廣闊的人脈資源，而在于是否具有說服別人相信自己的能力，從而最終贏得別人的支持。

作者采訪和研究了70多位非常有影響力的成功商業人士，比如埃隆·馬斯克、杰夫·貝索斯、里德·霍夫曼等人創業和選擇被投公司的經歷，以及好萊塢制片人、米其林主廚、硅谷女工程師、暢銷書作者、公司創始人等如何說服別人支持他們的創意和想法，最終獲得成功。同時也結合了自身創業過程中的各種遭遇和經驗教訓，最終總結提煉出“為自己背書：獲得他人支持的7個步驟，并細分為26種技巧”。