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數字化教育:碰撞科技的火花

2022-10-11 14:50
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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數字經濟發展速度加快,各國職業教育體系依托第四次工業革命的成果,大力發展數字教育。例如德國發起「數字教育倡議」,為數字基礎設施建設提供必要支持,并通過「公司間職業培訓中心數字化」的特殊計劃為跨公司職業培訓提供資金,創建數字化培訓平臺,使職業院校學徒和在職人員在數字教育下獲得更加深入、更具針對性的職業技能發展。

同時,我國于2022年4月正式推出國家職業教育智慧教育平臺,覆蓋19個大類,匯聚660余個專業教學資源庫,1000余門在線精品課和2000余門視頻公開課等資源,數字賦能職業教育、發展智慧職教的格局基本形成。在未來,職業教育信息化建設與融合應用將得到長期發展,適應數字化發展是每位教育從業者都需要做的功課。

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數字化教育是現代技術和數字工具的創新結合,以協助教學和學習的進步。它也被稱為技術增強學習(TEL)、數字學習或電子學習。國家的數字化轉型正在進行中,數字化教育能夠加快實現經濟和社會的數字化發展進程。數字化教育的概念并不新鮮,并且已經以各種形式存在多年。目前來看教育機構的數字化轉型勢不可擋,所謂的數字化轉型并非單純的在線教育或網課,而是利用技術進步從而推動企業的運營方式和服務方式發生核心變化。數字化轉型可以分為三大版塊的轉變。

第一,業務流程的數字化轉型。業務流程的數字化轉型著眼于員工對于可用技術的掌握能力和運用。如整合數據分析和計算處理納入業務決策等流程,以幫助公司最大化其營銷投資或規劃研發。這也意味著將自動化納入內部流程,可以大大提高教育機構的工作效率。

第二,商業模式的數字化轉型。商業模式的數字化轉型需要企業清晰了解自己如何在行業核心中建立起來。如果做得好,這里的轉型有可能對整個行業造成沖擊。一個很好的現實例子是Netflix,它將其電影觀看服務從郵寄 DVD 轉變為流媒體服務,而后得到巨大反響。商業模式轉型通常與業務的戰略部門攜手并進,利用他們的創新眼光和前瞻性思維來分析行業內既定手段之外的業務潛力。

第三,企業文化數字化轉型。對于許多企業來說,進行這種轉變可能是一個挑戰,因為他們必須教育員工并幫助每個人明白技術在建立業務和競爭時的潛力。然而,成功建立一個以技術為重點的企業文化將使公司能夠蓬勃發展。技術的定期更新和創新,需要能夠輕松適應變化的員工隊伍,因此企業文化的數字化轉型尤為重要。

對于教育機構而言,數字化采用可以幫助機構變得更具競爭力。疫情過后,人們開始意識到技術驅動教育的深遠影響,數字化轉型有助于教育機構在競爭場上取勝。

根據CISION報告顯示,到 2026 年,數字教育市場規模預計將以 33.28% 的復合年增長率增長。大規模的數字化教育在增加獲客,提高用戶的學習體驗從而增加留存率方面可以為教育機構帶來哪些具體好處呢?

第一,由講師指導的在線培訓受到學生的青睞,因為它提供了實時的雙向互動。講師可以幫助學習者更全面地了解他們的弱點和困難學科領域。學生可以通過錄制的視頻、講座、文檔和其他資源訪問內容并鞏固知識。

第二,數字化教育在內容和交付方面為學生提供個性化服務。課程材料可以通過書面、視覺和音頻根據個人學習方式進行定制。學生也能在一天中的任意時間進行登錄學習,這確保了學習的靈活性,因此虛擬學習比面對面培訓或課堂教學更具成本效益。

第三,科學技術讓教育做到游戲化的集成從而為學習者提供更佳的學習體驗。課程設計中融入了易于使用的數字工具,通過獎勵和實時反饋來激勵學生。競賽、積分系統、角色扮演游戲和測驗等技術可以極大地提高用戶保留率。

第四,虛擬教育增強了學生自主學習的能力。數字平臺是每個學生學習旅程的理想選擇。任何人都可以獲得個性化的推薦,并相應地制定學習策略。這提高了學生的自主探索知識能力,也是促進終身教育理念的措施之一。

第五,在線學習易于訪問,適合所有人。生活在偏遠地區的學生可以通過網課進行學習,職場人士也可以將學習融入到他們繁忙的工作日程中。學生和導師通過數字化教育無縫連接,無論他們身在何處。這是在未來幾年推動數字化教育市場增長的重要原因之一。

第六,數字化教育評估更加通暢,因為導師能夠精準地對作業特定部分進行反饋。作業會自動備份,還可以通過直觀的圖表對測試結果進行準確分析反饋。數字化標簽可以跟進學習進度,使學生快速定位學習內容。

數字化教育的高效便捷讓教育機構提高競爭力的同時也會有一些問題亟待解決。

第一點是人們已經習慣于原有的教學模式從而難以轉變教學方式,目前依然有大部分學習者認為面授課程更加具有價值,所以對于數字化教育所帶來的價值,每個人的認知不同,信息不對等,這就導致一部分用戶難以接受數字化教育。

第二點,缺乏采用新技術的策略。因為計劃方案能讓整個機構知道整個轉型過程中的目標是什么,可以用來衡量進展。利用這些規劃來確保轉型過程保持在正軌上,并實現所設定的目標。當教育機構在進行數字化轉型時并沒有列出既定方向和預期結果,就會造成系統混亂。

第三點,員工的技術能力有待加強。換句話說,在嘗試數字化轉型時,技能差距仍然是一個重要的考慮因素。因此,教育機構需要為教育工作者在機構內創造鼓勵學習的環境,幫助教師和員工培養利用現代化技術的技能,以便他們能夠為學生提供更好的服務。

第四點,海量信息的整合是一個挑戰。許多機構缺乏充分整合這些豐富數據的能力。他們經常在孤島中收集信息,例如,營銷團隊收集有關網站參與度的信息,招生辦公室收集有關申請的信息,但不同的部門未能將他們的信息整合到統一的數據庫中,這導致缺乏有關潛在用戶的關鍵信息。

由此可見,數字化教育是一種工具或途徑,如何選擇和利用,如何將其發揮最大效益是教育機構需要考慮的問題。

在數字化教育方面,瑞士教育系統繼續顯示其在國際范圍內的領先地位。該國領導人繼續尋找將數字化教育以有意義的方式融入課堂的方法。

首先,將數字化教育納入教師培訓。其他地方試圖將技術融入課堂的一個重大問題是缺乏教師培訓。觸手可及的技術,但如果沒有培訓,這些新技術無法成為課堂的一部分,將這些技術融入學習環境是有必要的。瑞士在將技術帶入課堂的許多努力中都致力于解決這一問題。例如,與三星的合作伙伴關系將技術帶入課堂,特別包括為教師提供的教育機會。這使得將技術融入課堂的能力更加有效。同時還有與谷歌和蘋果公司的其他合作,從而在各級教育課堂上使用不同的針對性技術。

其次,全方位提供發展技術。努力將數字化教育帶給瑞士學生的企業也希望將這些技術融合到整體水平上。他們沒有讓計算機和技術成為一個完全獨立的概念,而是在整個課程中融入了許多數字化教育的理念。學生可以在他們不同的學科教育中體會到數字化學習的好處,并更好地了解這些技術創新的各種用途。

最后,調整教學策略,讓教師做引導者。瑞士的課堂也在努力調整教學策略,以便更好地反映學生的真實情況。由于學生可以通過數字化教育接觸到大量信息,教師充當促進者而不是講師時可以發揮其更好的作用。優秀的教師不僅指導學生的選題,而且還讓學生自己尋找信息,教他們如何使用在線可用的各種資源,以便他們自己分析材料。通過這種類型的教學,學生可以將他們在課堂上學到的數字教育技能帶入專業領域,也就是說他們將具備適應和利用新技術的能力。

在整個瑞士,教師和教育機構作為一個整體不斷尋找新的教學方法來展示他們在數字教育領域的教育領導地位。這就解釋了為什么當冠狀病毒爆發迫使全國各地的學校關閉時,近三分之二的家長反饋,他們看到瑞士的教育系統為遠程學習做好了充分的準備,并且能夠輕松適應這些現代挑戰的需求。該國先前將技術融入課堂,并了解如何有效地利用這些想法來教授和教育學生,這使教育系統能夠持續為學員提供優質的學習環境。

不僅是瑞士,整個歐盟對于數字化教育都十分重視,在2020年9月30日便通過了數字化教育行動計劃(2021-2027年),提出了建設歐洲高質量、高包容度和易訪問的數字化教育的愿景。同時包含兩個戰略重點,一是促進高性能數字化教育生態系統的發展;二是提高數字化轉型的能力。

澳大利亞政府也于2021年推出了《數字經濟戰略2030》,旨在達到「2030年建成領先的數字經濟與社會」愿景。該戰略圍繞發展數字經濟、建設新興技術以及設定數字增長優先事項三大支柱,要求到 2030 年所有澳大利亞人都將習得數字技能。

在中國,「十四五」規劃和2035年遠景目標綱要提出,加快數字化發展,建設數字中國。今年1月份,國務院發布《「十四五」數字經濟發展規劃》,強調深入推進智慧教育,推動「互聯網+教育」持續健康發展。

縱觀全球的數字化教育發展策略,都不難看出互聯網對于教育領域的「洗心革面」作用是巨大的。我國的教育機構可以在吸收國內外的數字化教育轉型的基礎上升級技術,打造更加優質的服務,從而在教育市場上立足腳跟甚至開拓一片新的天地。

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