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小常識與大道理|如何讓“痕跡管理”重“形”也重“績”、留“跡”更留“心”?

澎湃新聞特約撰稿 丁長艷
2022-09-27 17:57
來源:澎湃新聞
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【編者按】

黨的十八大以來,習近平總書記立足新時代,領導治國理政提出了一系列新觀點新論斷新要求。他在不同場合的報告、演講、文章、講話、書信等中,形象巧妙地運用了大量社會生活的常理、哲理及管理學、組織行為學、政治學、倫理學等的學理、真理,揭示了國家治理的道理、原理,在社會生活“小常識”與國家治理“大道理”之間建立起了聯系。對這些小常識與大道理進行總結歸納、傳播普及,是新時代學習新思想新理論、理解新實踐新作為的題中之義。

繼全國兩會關鍵詞、新中國成立70周年關鍵詞、“四史”關鍵詞、“百年共產黨人精神譜系”關鍵詞等專欄后,2022年澎湃新聞聯合上海市社會科學界聯合會、上海市政治學會開啟“新時代治國理政小常識與大道理”關鍵詞,和大家一起學習新思想新理論、理解新實踐新作為。

這一期的關鍵詞是:痕跡管理。

“痕跡管理”在基層日益被廣泛應用,同時也出現了一種以“留痕”為中心的“痕跡管理”傾向,“留痕”不僅成為考察干部工作績效的唯一手段,而且片面強調工作過程的“留痕”而非工作結果的“實效”,這會容易滋生新的形式主義。十九屆中央政治局第十次集體學習時,習近平總書記就指出該問題:“現在,‘痕跡管理’比較普遍,但重‘痕’不重‘績’、留‘跡’不留‘心’;檢查考核名目繁多、頻率過高、多頭重復;‘文山會海’有所反彈。這些問題既占用干部大量時間、耗費大量精力,又助長了形式主義、官僚主義?!被鶎庸ぷ髦小傲艉邸笔怯斜匾?,但要防止滑入以“留痕”為典型特征的形式主義、官僚主義,防止“痕跡管理”的負面效應,將干部從無謂的“形式主義”事務中解脫出來。

“痕跡管理”的典型形式與主要原因

原本“留痕”是管理學的一道工序,應該說工作適度“留痕”是有必要的,但一些地方執行中過于注重工作“留痕”,甚至將反映基層工作內容的文字、圖片、視頻等資料,變成反映干部工作情況的“唯一手段”,一定程度上具有滑向“痕跡主義”的現實風險。

形式上,實踐中“痕跡管理”有多重情形,其中兩種情形較為典型。一是“小題大做型”。在執行上級任務時,一些地方不僅事事留痕、處處留痕,而且要求按照統一模板準備材料,甚至普通小事也要求“高規格的形式”,例如,紅頭文件、工作方案、會議記錄、分工細則、結果成效等形式要素一個都不能少?;鶎痈刹抗ぷ鲗⒋蟛糠止ぷ骶Ψ旁凇安牧厦阑?、“形式美化”與“過程美化”上,重“形式包裝”的“留痕”導致難重“實效”,甚至忽視效果。二是“本末倒置型”?!昂圹E管理”本是一種輔助性的工作方式,但執行中一些地方和部門往往用材料的“厚度”衡量工作的“效度”,不看實績看材料,不看實地看紙面,不看做的看寫的。

過程中,名目繁多的檢查評比是“痕跡管理”的催化劑。“留痕跡”、“看痕跡”與“比痕跡”構成了“痕跡管理”的三大核心要素,一些地方政府圍繞痕跡管理來布置任務、開展工作與檢查評比,不僅以“文山會海”、“數據材料”來推動工作“痕跡”,也形成了“發文件-造材料-美形式-定制度-編成績”的“留痕”固定化手勢,將“留痕”的工序程式化、絕對化與機械化,以此來迎接名目繁多的檢查督查與評比。

本質上,功利主義思想是“痕跡管理”的發動機?!昂圹E管理”是功利思想、形式主義、官僚主義等在基層實踐的表現形式,也是“四風”問題的新表現新形態,兩者本質上是一致的。當“痕跡管理”越來越成為干部管理和績效考核的重要方式時,而痕跡管理方面相關制度規范沒有及時跟上,因此,在功利主義導向推動下,容易滋生“一切工作留痕跡”、“重形不重效”的不良傾向。

讓“痕跡管理”重“形”更重“績”、留“跡”更留“心”

如果任由“痕跡管理”的傾向與趨勢蔓延,以事事留痕來代替真正履責,不但會讓基層干部疲于應付,擠占了基層干部大量的工作時間和精力,也會導致一些部門和黨員干部“不敢擔當、不愿擔當、不善擔當”的不良作風,甚至推責、避責與卸責的擔當困境。因此,要正視“痕跡管理”產生的消極影響,要削減“留痕”的評價方式,扭轉“重形難重跡”的評價導向,讓基層工作回歸“崇尚實干、狠抓落實”的實踐常態。

一是堅持求真務實的優良作風。“痕跡管理”作為形式主義、官僚主義的一種“形變”,它與我們黨的性質宗旨和優良作風是格格不入的。習近平總書記強調:“作風建設永遠在路上,永遠沒有休止符,必須抓常、抓細、抓長,持續努力、久久為功?!笔紫纫獙⑶笳鎰諏嵉淖黠L立起來。求真務實一直是共產黨人的重要思想和工作方法,抓好作風建設要堅持以上率先,在黨內將求真務實的導向立起來,將真抓實干的規矩立起來。其次要樹立正確的事業觀和政績觀,將好的理念落實到具體行動,做大辦實事不圖虛名、求實效不做虛功,使求真務實在全黨全社會蔚然成風,努力創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的扎實業績。

二是實現工作責任的清單化管理。有效的作風管理關鍵要實現目標的責任制管理與工作的清單化管理。習近平總書記曾指出:“要從健全工作目標責任制入手,使每個崗位都職責和分工清晰、每項工作都程序和目標清晰、每項獎懲都認定和執行清晰,促使廣大干部勤奮敬業、勇于擔當、甘于奉獻?!庇绕涫且鞔_事項的職責分工、辦理流程、工作規范特有協同機制,進一步推動目標責任體系真正建設到底、到邊。同時,工作目標的責任化依賴工作的清單化管理,完善與目標責任制度相配套的清單動態管理機制,著力構建規范化履職與精細化管理兼容的制度體系。

三是完善科學問責的制度化防線。在工作目標責任制管理基礎上,同時要控制好各級政府監督檢查基層工作的總量、形式與頻次等,減輕基層工作的形式負擔,讓基層能有更多時間抓工作落實。痕跡管理既要保持適度的“痕跡有形”,也要控制“留痕有度”,做到工作實際有效,不以材料“痕跡”評短長,要以工作實績論英雄,將問責制與考核制有機地結合起來,通過完善科學問責的制度化防線,把干部考核機制變成促進工作的科學手段,能為擔當者擔當、為負責者負責,使廣大干部在既能心無旁騖地干好事,又能規范有效地干成事。

(作者系中共上海市委黨校副教授)

    責任編輯:鐘煜豪
    校對:丁曉
    澎湃新聞報料:021-962866
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