2017年12月23日-24日，中國人工智能學會主辦的第七屆吳文俊人工智能科學技術獎頒獎典禮暨2017中國人工智能產業(yè)年會在蘇州舉行。西交利物浦大學執(zhí)行校長、英國利物浦大學副校長席酉民做了關于人工智能如何服務于高等教育的演講。席酉民在演講中說，網絡教育再加上人工智能的支持，我們可以隨時隨地學習。這樣下去，會出現一些可以打敗大學的網上公司，我們很多大學就會面臨破產了。

哈佛大學一個商學院的教授曾經做了一個預測，2014年起的未來15年之內如果美國大學不改變，那么美國大學一半可能面臨破產。以下是席酉民的演講實錄：

在人工智能影響最大的行業(yè)里，教育排在第二。李院士講未來要不要學英文。我出生在陜西的農村秦嶺腳下，當時沒有人文學習的機會。現在激動人心的時候，要用一句古詩詞或者用一句很漂亮的語言把它描寫出來的時候，我覺得很難。盡管我可以去用谷歌、百度搜尋，得到一個漂亮的對應的詩詞，但是我自己難以脫口而出。也就是說，人們學習的目的不是可以通過查資料找到它，我可以在谷歌、百度找到各種各樣的東西，但是我們關心的是它們是不是能讓我們的生活體驗很好。

所以我一直在思考，當我們有了人工智能以后，我們每個人隨時可以帶一個機器人在身邊，什么不懂都找它。這個時候很多東西我們都可以不學了，但是我們的生活是不是就更幸福了呢？比如說書法，我相信讓機器人去寫書法，會比絕大部分人寫的都更好，那么我還要不要享受寫書法過程中美的感覺呢？這些就是關于教育的思考。

我今天想跟大家分享不是這樣的教育問題，而是人工智能時代的高等教育。

我們希望人工智能的智能跟人互動的時候，不出一點兒錯。當人工智能機器人變得更智能，可以深度計算，可以學習的時候，他會不會遵守人們給它制定的規(guī)則？他自己能夠產生規(guī)則超過人，人和機器互動的結果又是什么？這是一個很重要的問題。

我今天想從三個方面給大家做一個分享，第一個是未來的世界和人才的需求，第二個是教育的挑戰(zhàn)和趨勢，第三個是未來到底需要什么樣的人，我們通過什么樣的教育培養(yǎng)未來的人才。

先簡單看一下未來世界和人才，《零邊界成本社會》這本書的作者在里邊提了兩個詞，這個詞很有意思，未來的社會可能主要是“共享”和“共生”。我們通過網絡找到所需要的信息和資源，通過人類供應鏈系統(tǒng)我們可以讓碎片式的需求得到滿足，通過整合碎片式的資源。這兩個東西會導致我們未來一個很大的發(fā)展和變化。

關于人工智能對于人類社會的沖擊，有些著作對人類未來社會進行了一定的描述。2005庫茲韋爾出的《起點臨近》中說，當人類超越生物學存在的時候，人類除了自身的智能以外，我們還會有一個更加智能，更加敏捷的存在，這個時代會是什么樣子。

我們還會有新的所謂的“深度心智”，這是《自然》雜志發(fā)表的谷歌，Deepmind，這些東西都會改變或者擴大人的能力。還有報告預見機器人在2035年將取代人類，這些東西到底會不會真的發(fā)生？如果真的發(fā)生了，我們的教育將會發(fā)生什么樣的改變？

依據我對這個世界的研究和理解，我們現在所處的世界是一個全球化的世界。我們生活在全球化的世界下，這個世界最大的特征是互聯。互聯產生了很多新的問題，第一個不確定性，第二個模糊性，第三個復雜性，第四個多變性。如果用這4個詞的首寫字母來描述未來的世界，我經常叫做UACC，也就是說我們生存在一個不確定、復雜、模糊和多變的世界。不管你喜歡也好，不喜歡也好，你都得在這樣的環(huán)境里生存。

圍繞著生存，這個世界會發(fā)展很多現象，一個現象就是連接革命。由于互聯網這個世界聯結在一起，從而會產生一種共生，共生和共享會導致人類生活形成發(fā)生巨大的顛覆，我們會被很多新的顛覆性技術所顛覆。世界會成為一種涇河的世界，不再是簡單的聯合博弈。在這種世界里生存的時候，我們一定要想象，未來我們的生活會是什么樣子，我們需要什么樣的教育。這是我們每個人必須回答的問題，20年、30年以后我們怎么活？

現在教育幼兒，20年后他們進入社會，20年后的時候是什么樣子？我們現在該怎么對待我們的幼兒教育？再想象一下未來社會里面我們要的生活需要什么樣的素養(yǎng)和能力，我們今天的教育能給未來社會準備好這些人才嗎？這些是我們要去思考的問題。

未來社會可能很難去預見，但是我們可以簡單地打開幾扇窗戶，去想象一下未來。世界未來研究所曾經提出推動未來社會巨變有六個對手：第一，極端的長壽。現在有人講到人活到150歲是很常見的事兒，人活到百歲在將來很容易。第二，智能機器和系統(tǒng)的興起。第三，計算世界。由于大數據了解這個世界，了解我們自己。第四，新媒介生態(tài)。第五，超級組織結構，人類活動方式會發(fā)生根本性的改變。最后一個，全球互聯世界。

這是未來研究所提出的，推動未來社會改革的六大推手。互聯和數字化以后，互聯網、物聯網離不開大數據、云計算，人工智能會進一步發(fā)展。我更感興趣的是，人工智能以后，人們的行為改變是什么，人們應該怎么樣學習，我們的生活會演化到什么地方去？在這種商業(yè)模式下大學會變成什么樣子，未來還是這樣的大學嗎？大學能不能變成另外一個樣子？不再一個圍墻，幾個老師，我們?yōu)槭裁催€要去念四年的大學呢？未來的社會變革是什么樣子？不管從事什么行業(yè)，這些問題是我們每個人的發(fā)展都要去思考的。

圍繞這樣的顛覆，我們會看到很多預測。第一種預測還是世界未來研究所的預測，他們預測未來會需要10種技能。這些技能在當下的大學能培養(yǎng)什么？第一是意義構建，第二是社交智能，第三是新穎和適應性思維，第四是跨文化能力，第五是計算思維，第六是新媒體素養(yǎng)，第七是跨學科能力，第八是設計思想，第九是認知負荷問題，實際上認知負荷是一個很大的問題。我們在座很多人拿手機在看微信，中午回想一下對我有意義的東西是什么？給生活的意義又增加了什么？最后一個是虛擬協(xié)作。

假如說這未來所需要的10種技能的預測是準確的，我們現在的教育能培養(yǎng)什么？我們現在教育有沒有培養(yǎng)學生這些能力，讓他在未來設計里去生存？當然還有一個很重要的問題，這個是我自己包括我們在西交利物浦大學探究的問題，人該怎么樣從當下的心態(tài)過渡到未來的心態(tài)？第一個就是動態(tài)注意力，每天有各種各樣的信息，你關注什么，選擇什么。手機有上百個群，它人的注意力沒有辦法集中起來，你怎么樣形成動態(tài)注意力，你怎么樣能夠形成一種協(xié)同連接力？到處是碎片的信息，把碎片的信息整合起來形成對世界的認知，你怎么形成一種整合能力，讓你的人生保持戰(zhàn)略上的揪心，知道我活著是為什么，我知道我應該攝取什么。

李院士講，人最大的能力是忘記能力。當然還有一個很重要的凝聚性合作能力。你怎么樣跟不同地理位置，不同性格特點，不同能力，甚至跟機器合作起來，完成事業(yè)？這個是我們需要考慮的。

這是澳大利亞的調查，最新職場上的能力改變，我們會發(fā)現這里面包括幾類能力。他們研究了幾百萬個崗位，得出了這樣的能力結構：前面是相互作用的技能，中間是創(chuàng)造性和解決問題的技能，然后數字技能。大家看到最近幾年增長最快的技能，是創(chuàng)造性解決問題的技能和數字技能。當然還有一些其他的技能和相互作為的技能。大家想一想看最近幾年相互作用的技能，我們在大學里幫學生訓練的是不夠的，更不用說新增長的技能。

所以通過觀察未來社會的變化和未來社會對人才能力需求的變化，我們會發(fā)現我們需要去調整人才觀念，需要改變當下的教育理念，需要重塑育人的過程和方式。這是當下很多大學必須面臨的問題。如果我們要改變，我們得朝哪個方面去改變？我們還要理解未來社會怎么生存，生存的原則是什么。

最近有一本書，這本書里提到了未來生存九大原則，第一個是涌現優(yōu)于權威，也就是未來在大數據、互聯網、云計算、深度計算的情況下，很多東西不是說你設計出來的，是冒出來的。第二個是拉力優(yōu)于推理；第三個是指南針優(yōu)于地圖，今天上午講“活地圖”，“活地圖”不管用，地圖很容易找到。我們現在用大數據、互聯網很容易到一個地方去把地圖裝進去，但是我怎么樣再去選擇清晰的戰(zhàn)略，選什么方向，這個取決于第一個能力，意義構建。如果你對生存沒有意義構建，你就不知道朝哪走，你可能就迷失在這樣的世界里。

還有第四個原則，風險優(yōu)于安全。未來世界的邏輯是每一個人不在于你做多大的事情，而在于做別人不一樣的事情，當你不一樣了，把簡單的事情做到的極致，你就有絕招，有絕招就有空間、有利潤，有利潤可以利用互聯網、物聯網把它放大到全世界去，你就有無窮大的貢獻。這個邏輯跟過去傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣。所以這個時候不是怕風險，而是要敢于去冒風險，敢于去做出不一樣的東西。

第五個違抗優(yōu)于服從，第六個是實踐優(yōu)于理論，第七是多樣性優(yōu)于能力，第八是韌性優(yōu)于力量，第九個系統(tǒng)優(yōu)于個體。這些生存原則提醒大家，未來世界會發(fā)展顛覆性的改變，我們的生活方式會改變，我們的能力需要改變，我們的生存規(guī)則需要改變。在這種所有都需要改變的時候，我們怎么改變自己？通過教育改變自己讓我們能力立足于未來，這個是每個人面臨的挑戰(zhàn)。

對于教育工作來講，對于不同類型的人需要形成不同類型的培養(yǎng)模式。實際上教育必須是立即行動起來了。如果再朝前看，有人把它稱之為“零次革命”，有人把人工智能稱之為第四次工業(yè)革命。但是這種革命的影響不是簡單對行業(yè)的替代，有些傳統(tǒng)行業(yè)會被替代，有些傳統(tǒng)行業(yè)會被加強。我們發(fā)現機器做很多超越人類能力的事情，也會改變我們人類應對這個世界的能力。

所有這些改變也都會調整我們人類在人工智能以后的行為，我們怎么樣面對顛覆型社會？未來世界我們有很多種需求，比如說知識獲取不斷方便等。人工智能和機器人將改變社會，這個時候我們的職業(yè)日益碎片化，我們的休閑時間可能增多，生活需求的多樣化會越來越豐富多彩，我們的生活會越來越高端化。

在這種情況下，你怎么樣能夠在未來社會里生存呢？未來社會里可能會出現老齡化、物聯網、機器人，全球化以后會導致很多業(yè)態(tài)，健康養(yǎng)老、新型供應鏈、新教育等。在這種情況下，哪些人能立足于未來，知識的融合會創(chuàng)新創(chuàng)作，你善于變革管理，你有國際視野，你有跨文化的領導力，你就可能在未來生存中你有較強的競爭力，這是未來簡單的趨勢。

圍繞這樣的趨勢，我們未來的人才還應該是世界的玩家。我們生存全球世界一體化環(huán)境里，不是生活在蘇州某一個拐角里。世界玩家應該是騎在牛背上的人，世界環(huán)境有著不確定性、負責性、復雜性、多變性，而這個牛又是一個瘋牛，我們未來社會是一頭“瘋牛”，很不穩(wěn)定的。我們在這樣的世界里該怎樣馳騁，在國際環(huán)境下怎么玩？

從教育者角度來講，高尚的品格和素養(yǎng)，將會成為未來世界里非常重要的東西，其他簡單技能性、重復性的東西，機器人能夠幫你做。但是你怎么樣能夠借助機器人的幫助，讓你的生活更豐富多彩？通識教育、素養(yǎng)教育、藝術教育會變得越來越重要。

其次，未來的世界可能還需要專家，需要一些專家?guī)臀覀冎圃鞕C器人。也就是說，在未來人群中可能有一小部分人成為專業(yè)精英，基本上90%都是培養(yǎng)專業(yè)精英的。未來需要借機器人和人工智能改變傳統(tǒng)行業(yè)、制造行業(yè)。這些人不僅僅有行業(yè)造詣，而且還要有跨文化的領導力，更要有企業(yè)家精神，具備有這些能力才能成為行業(yè)精英和業(yè)界領袖。這些人可能在未來的人口中也是一小部分，比如說20%。

大家可以想象一下，未來人群機構里有10%左右的精英，20%左右的行業(yè)精英，這些人給我們制造了一個非常方便的生存環(huán)境，我們70%的人怎么辦？這是一個需要思考的問題。中國的教育國家已經在這方面進行思考了，我們現在的教育體系無法滿足未來對人才的需求，國家鼓勵大家加快改革以適應未來的變革，咱們在中長期教育里面已經提出來了。實際上我們已經進入了反思教育、重塑教學和大學的時代。這就是為什么在這個時代進行教育探索。

先看看MIT，用傳感器來看人大腦的活動，大腦活動有非常活躍的時候，也有非常平靜的時候。很遺憾我們會發(fā)現，當學生不用腦子的時候是在什么時候？基本上是在平時傳統(tǒng)的課堂上。學生什么時候動腦筋呢？做實驗、做作業(yè)、自學、考試的時候。在這種情況下我們會發(fā)現，假如說網絡教育再加上人工智能的支持，我們可以隨時隨地學習。這樣下去，我們很多大學就會面臨破產了，我們會出現一些可以打敗大學的網上公司。

假如說有大量的網課公司出現，實體大學校園存在的價值是什么？如果我們大學打不過網課公司，那大學存在的意義和價值是什么？這個是每個大學需要思考的，這個思考已經是全球的話題。哈佛大學一個商學院的教授，他曾經做了一個預測，2014年起的未來15年之內如果美國大學不改變，那么美國大學一半可能面臨破產。我們現在必須立即行動，而不是觀望。

另外一個問題，假如說我們不觀望，立即行動，為了防止破產，我們應該怎么改變？這實際上是一個很大的問題，人類社會最后變成了機器人時代的乞討者，我們不成為機器人時代的乞討者，我們的教育部副部長也提出了，我們需要在未來的教育里面培養(yǎng)學生這么多能力。教育將會發(fā)展重大的轉變，教育必須進行反思。

實際上我們現在大量的學校花精力在正式學習上，但是學生大部分的時間用在非正式學習上。我們學校怎么樣通過改變教育，讓學生的正式學習能夠幫助非正式學習，比如網上學習，讓他們受到更大的收益？西浦的教育理念：從老師主導的教育變成以學生為中心的教育，從學校幫學生學知識轉變?yōu)椋涯芰Γ讶松囊饬x，把學會學習看得更重要，而不再是簡單獲取知識。我一直告訴學生家長和學生，大學不是簡單的學知識的地方。

過去教育存在的意義是害怕人們無知，現在人們很難無知。過去教學基本上是屬于灌輸知識，我們把學生假定為海棉，讓學生吸收盡可能多的知識。現在知識太多，人們不知道怎么樣才能有一個好的生活，教育讓學生變成一個氣球，什么都不懂。那我們怎么樣改變教育方式，讓學生從一個氣球變成一個有造詣的人，既有知識的深度，又有高度，又有廣度？

所以西交利物浦專門進行了研究導向性的教育，而且是引導型，不再是簡單的教知識。這樣才可能使我們的學生成為有造詣的人，能夠立足的人。我們要改變學生的學習行為，老師的教學行為，包括大學怎么樣支持老師和學生進行學習。

教育實際上還有一個很重要的問題，怎么樣營造大學的生態(tài)？我們所關注的問題變成一個學習的夢，變成一個有想法的人到那兒去學。有好奇思想的時候到那兒做實驗做研究，那可能成為終生學習的地方。有各種企業(yè)和組織都在搞2.0和3.0，我們現在必須思考大學的2.0是什么，3.0是什么。西交利物浦正在做的一個事情，我們將要在蘇州重新再建一個校園，這個校園的形態(tài)就是未來大學的形態(tài)，包括大學的運行模式。

大學最后應該變成一個生態(tài)系統(tǒng)，這個生態(tài)系統(tǒng)里面，大學最大的意義是創(chuàng)新生態(tài)所有的資源進來，各取所需。大學存在的意義就是影響，共生共存下面的影響。這個影響通過教育影響一代一代人，通過新的生活方式和文化影響社會的文明，這是大學存在意義。

從目前來講我們急需進行改變，這個改變一個是人文素養(yǎng)必須進一步強化。未來的教育一定是要跨國的、跨專業(yè)的教育，培養(yǎng)世界玩家，這個有可能形成有專業(yè)造詣的精英。同時，我們更需要培養(yǎng)大量的復合型精英和創(chuàng)業(yè)家，這個時候的人才不僅僅要有專業(yè)技能，還要有行業(yè)知識，還要有領導才能、管理才能，這就是西交利物浦已經開始融合式探索。圍繞這樣的探索把學校、行業(yè)、企業(yè)融合起來，把通識教育、專業(yè)教育、行業(yè)教育和管理教育融合起來。

我們生活一個多元化、全球化的互聯網時代，這個時代具有不確定性、復雜性、多變性。這個世界我們需要的是培養(yǎng)大量的國際玩家，而國際玩家需要具備跨文化的領導力。西交利物浦就是為了這樣的一個時代，通過教育的探索而建立起來的。我們不是簡單的在蘇州這個土地上建立一個學校，我們要建立一個探索未來教育的學校。我們要進行反思，我們要進行研究解決人類的困惑，我們更多的是要進行探索，怎么樣要能夠跟地方政府、企業(yè)、社會形成一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)家社群。

這個理論的邏輯是什么？我們要加強專業(yè)素養(yǎng)。我們現在大學基本上都是重視專業(yè)技能的教育，全世界的大學90%是這樣的教育。當這些學生走向社會的時候，我們會發(fā)現他們急需專業(yè)準則和行業(yè)教育，我們的教育跟不上。于是我們開始跨專業(yè)和行業(yè)訓練。但是有了跨專業(yè)和行業(yè)訓練，還是無法適應未來世界存在的需求。這些人還缺創(chuàng)業(yè)家精神，缺領導能力、溝通能力、創(chuàng)造力，只有擁有了這些能力，才能夠成為未來的行業(yè)精英，業(yè)界領袖，這個時候一定是發(fā)展融合教育，這就是我們要做的。

融合教育要把這些東西融合起來，把通識教育、專業(yè)教育、行業(yè)教育、管理教育融合起來，把學習、實習、在崗和創(chuàng)業(yè)融合起來，形成一種價值鏈創(chuàng)造和價值鏈共享。最后形成學、研、訓、創(chuàng)、產融合，形成新的一種融合式教育模式。最后要形成融合性的學習和教育環(huán)境。

在這種環(huán)境下探索未來的大學形態(tài)，西浦創(chuàng)業(yè)家學院和蘇州工業(yè)園區(qū)進一步合作，提升整個社區(qū)的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)家氛圍，形成一種生態(tài)。

最后形成我們的研究導向更重視素養(yǎng)，更重視批判性思維，把他們培養(yǎng)成未來專業(yè)精英；另外通過融合式教育，把他們培養(yǎng)成未來的行業(yè)精英。這就是我們的教育探索。至于人工智能和機器人時代另外70%的人，應該怎么樣培養(yǎng)，這個問題留給更多的人包括我們自己進一步的深入思考和探索。

（本文由張余芳整理，未經講者審訂。）