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新浪微博:“紫光閣地溝油”從未進入微博熱搜榜
1月9日晚間,新浪微博社區管理官方微博“微博管理員”發布《說明》稱,“紫光閣地溝油”從未進入微博熱搜榜,新浪微博中流傳的“紫光閣地溝油”已經上榜的截圖,其實只是進入了“實時上升熱點”,而不是所謂以訛傳訛的登上“微博熱搜榜的第11名”。
在《關于“紫光閣地溝油”從未進入微博熱搜榜的說明》中,“微博管理員”解釋道,實時熱搜榜是根據用戶真實搜索量計算的熱點排行榜。熱搜榜每分鐘更新一次,根據搜索熱度排序。搜索熱度基于短時間內的可信用戶真實搜索量及搜索量變化趨勢進行計算。只有搜索量非常高、上升趨勢非常快的內容才能進入實時熱搜榜。
根據新浪微博發布的數據,1月7日19時30分到24時,一共有56552個賬號搜索了“紫光閣地溝油”,“平均每個小時只有一萬多搜索,根據近期的數據統計來看,遠遠不夠進入熱搜榜。”
新浪微博連續發出澄清的發出官方澄清的源頭,是紫光閣雜志1月4日發布的一條微博:“教唆青少年吸毒與公開侮辱婦女!這次你可能攤上大事了!”該微博針對歌手王昊(PG ONE)歌曲《圣誕夜》進行評論,認為“作為公眾人物,在網絡輿論場應該給青少年以正確的價值觀引導,傳播社會正能量,而不是相反!假如真的‘純白色的粉末在板上走’,那么已涉嫌觸犯國家相關法律!”
據稱,PG ONE粉絲為了報復紫光閣對PG ONE的評論而刷評論,不過沒搞清楚紫光閣并非飯店而是一本權威雜志,因此鬧出笑話。
紫光閣官方微博顯示,紫光閣是中共中央國家機關工作委員會《紫光閣》雜志社開設的微博,該雜志為國務院系統的重要黨刊。紫光閣作為一家權威媒體,和飯店并沒有任何關系。
此后,紫光閣官微以幽默的語氣公開回應:“#紫光閣地溝油#上熱搜了?這種負面輿情該怎么應對?紫寶寶只能躲在樓下食堂紫光閣飯店里瑟瑟發抖。”引發了一批官方媒體的跟進調侃。
本身這只是一次常見的微博互動行為,但這起事件因為有人質疑,“紫光閣地溝油”上熱搜是粉絲策劃的“刷熱點”事件,而引發新的關注。
對此,新浪微博方面當時回應稱,熱搜榜的確存在推廣和廣告,但是要經過審核,而且會有“薦”字樣。
附《關于“紫光閣地溝油”從未進入微博熱搜榜的說明》
昨天@微博熱搜榜 關于“紫光閣地溝油”從未進入微博熱搜榜的情況已經做出了大致清晰的說明。微博中流傳的“紫光閣地溝油”已經上榜的截圖其實只是進入了“實時上升熱點”,而不是所謂以訛傳訛的登上“微博熱搜榜的第11名”。
實時熱搜榜是根據用戶真實搜索量計算的熱點排行榜。熱搜榜每分鐘更新一次,根據搜索熱度排序。搜索熱度基于短時間內的可信用戶真實搜索量及搜索量變化趨勢進行計算。只有搜索量非常高、上升趨勢非常快的內容才能進入實時熱搜榜。
實時上升熱點雖然短時間內搜索量或討論量增長趨勢特別快,但是因為搜索量不夠,也就只能停留在“熱點”而不能進入熱搜榜。
“紫光閣地溝油”為什么會進入“實時上升熱點”?首先來看一下有關統計數據:
1月7日19:30到24:00之間,一共有56552個賬號搜索了“紫光閣地溝油”。平均每個小時只有一萬多搜索,根據近期的數據統計來看,遠遠不夠進入熱搜榜。而“紫光閣地溝油”在“實時上升熱點”展示時間大約在20:42到20:50之間。
在搜索過“紫光閣地溝油”的五萬多個賬號中,只有3.26%關注@紅花會PG_ONE ;而關注@紫光閣 的則占了20.52%。
20.52%這個數據怎么解讀?不妨回想一下1月7日當天的情景:@紅花會PG_ONE 同時被多個官方媒體批評。與之呼應的還有普通網友的批評聲音和對PGONE粉絲的質疑。正在此時出現了一張誤以為紫光閣是飯館并且聲稱要惡意舉報其使用地溝油的聊天截圖,激發了持續的調侃和互動。
支持紫光閣批評PGONE的調侃互動所產生的“群嘲”熱度是“紫光閣地溝油”進入“實時上升熱點”的主要原因之一。
這種互動作為新媒體特別是社交媒體平臺的一大特點也已經被包括@紫光閣 在內的官方媒體熟練掌握。與網友頻繁互動、以自黑自嘲表達觀點吸引粉絲,都是在社交媒體平臺屢試不爽的固定招數。也正是由于官方媒體敢于打破自身的傳統形象,才會在社交媒體平臺獲得追捧和新的活力。
在微博這個非嚴肅媒體的輿論環境中,官方媒體都已經放下身段,輕松自如地與網友打成一片,微博肯定是樂觀其成“聽之任之”。而能把這個玩到飛起的玩笑解讀成資本干預熱搜,該是有多么的不解風情、不辨晴雨。
熱搜榜作為一個顯著的曝光位被高度矚目,為了確保其真實客觀,熱搜從用戶、行為、內容三方面構建了完整的防刷機制。熱搜計算主要依據的是,可信用戶的搜索行為,同時會根據用戶群分布、終端系統分布、搜索操作特征等維度綜合判定是否存在刷榜行為。
但是這些措施仍然很難完全防范互聯網黑灰產惡意干擾熱搜榜的正常秩序。而更為尷尬的是,這種危害行為卻很難在法律上被認定為違法犯罪。
企業在盡到自身的“把關責任”的同時也希望相關法律制度能夠與時俱進,讓這些危害行為受到應有的法律制裁。
經過這幾天的起伏,如果非要說有人“干預”了熱搜的話,那么應該說是放下身段、擁抱網友的官方媒體“干預”了熱搜,微博對這種“干預”非常歡迎,希望更多的媒體、明星和粉絲多多互動,多上熱搜。





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