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抓住“最后一公里”商機!社區(qū)商業(yè)發(fā)展三大趨勢

2022-08-12 14:41
來源:澎湃新聞·澎湃號·政務
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相較于在幾輪疫情中遭受重創(chuàng)的實體商業(yè),社區(qū)商業(yè)在疫情脈沖式狙擊和加碼防控的外部環(huán)境下展現(xiàn)出了超強的韌性。

2021年度《中國實體商業(yè)客流桔皮書》顯示,重點城市客流恢復增幅前100名商圈中,41%為社區(qū)型商業(yè)。

究其原因,社區(qū)型商圈的基礎消費客群為周邊居住人群,其消費需求剛性強且頻次高,由此反脆弱性也較強。

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什么是社區(qū)商業(yè)?

社區(qū)商業(yè)是一種以社區(qū)居民為服務對象,以滿足和促進居民綜合消費為目標的屬地型商業(yè)。

社區(qū)型商業(yè)的劃分沒有統(tǒng)一標準,根據(jù)體量和輻射能級,可大致分為社區(qū)型商業(yè)中心、街區(qū)型商業(yè)和鄰里型社區(qū)商業(yè)三大類。

社區(qū)型商業(yè)中心是在滿足周邊屬地居民需求的前提下,具備較強的對外輻射力的社區(qū)商業(yè)類型,多見于經(jīng)濟和人口體量較大的一線城市。

相較于其他兩種類型,社區(qū)型商業(yè)中心業(yè)態(tài)較為綜合,兼具滿足社區(qū)居民的購物需求、服務需求、休閑娛樂需求等功能。社區(qū)型商業(yè)中心體量一般在2萬-5萬平米之間,輻射半徑1.5-2公里或更遠。

街區(qū)型商業(yè)是立足于本社區(qū)居民,兼顧外部消費群的社區(qū)商業(yè)類型。

項目通常由住宅開發(fā)商打造,為街區(qū)內(nèi)的多個住宅項目提供服務。

相比其他業(yè)態(tài),街區(qū)型社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的定位更為精準,市場化程度更高,有利于促進區(qū)域商業(yè)的成型。街區(qū)型商業(yè)體量一般在3千到2萬平米,輻射半徑一般在1-1.5公里。

鄰里型社區(qū)商業(yè)是立足于社區(qū)消費群的社區(qū)商業(yè),通常商業(yè)規(guī)模以本社區(qū)居民消化程度為限,多見于工業(yè)園區(qū)中。

項目通常由商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商根據(jù)市政規(guī)劃進行打造,主要用來服務周邊單個或多個工業(yè)園區(qū)的住宅項目。

鄰里型社區(qū)商業(yè)體量較小,一般在3000平米以下。

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社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)布局

作為以社區(qū)居民為服務對象的屬地型商業(yè),“便民、利民”是社區(qū)商業(yè)的主要任務。由此,相較于其它商業(yè)項目,社區(qū)商業(yè)的零售業(yè)態(tài)占比較低,服務類業(yè)態(tài)占比較高。

具體來看,超市、餐飲和服務配套是構(gòu)成社區(qū)商業(yè)的三大基石。

根據(jù)商業(yè)體量和服務能級不同,業(yè)態(tài)的構(gòu)成也會有所變化:

通常商業(yè)體量在3千平米以下的配套商業(yè)除三大基本業(yè)態(tài)外,一般還會配有少量美容業(yè)態(tài),以保障居民基本的生活和服務需求。

商業(yè)體量在3千到2萬平米的街區(qū)型商業(yè)一般以中型的綜合性超市為主力店,除基本業(yè)態(tài)外,通常還配有醫(yī)療保健、美容美發(fā)、休閑娛樂、房屋租賃等業(yè)態(tài),在滿足小區(qū)居民生活需要的同時,適度兼顧外部消費群。

而商業(yè)體量在2萬-5萬平米的社區(qū)型商業(yè)中心通常以生活類百貨或大賣場為主力店,另配有一系列兼具品牌影響力和號召力的休閑餐飲、體驗娛樂、品牌專賣和生活服務類門店,在滿足居民日常綜合消費需求外,為居民提供更個性化的消費和多元化的服務。

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社區(qū)商業(yè)發(fā)展三大趨勢

一是業(yè)態(tài)組合家庭化。家庭是社區(qū)商業(yè)最主要也最重要的服務對象,隨著親子經(jīng)濟全面爆發(fā),親子餐廳、兒童樂園等親子類消費已成為各大社區(qū)商業(yè)的引流標配,以家庭為單位的消費需求正在受到越來越多的關注。

二是運營模式智慧化。隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字技術不斷融入現(xiàn)代商業(yè)社會,傳統(tǒng)的商業(yè)業(yè)態(tài)被打破,線上線下應用場景相互滲透,體驗經(jīng)濟大行其道,也倒逼著社區(qū)商業(yè)軟硬件的不斷更新迭代。

三是營業(yè)時間便民化。作為屬地型商業(yè),社區(qū)商業(yè)的本質(zhì)是為社區(qū)居民提供本地化的生活服務,由此其營業(yè)時間也更為遷就居民的生活和消費習慣。部分社區(qū)商業(yè)為配合老年人早起的習慣及上班族早餐消費的需求,會將餐飲和超市業(yè)態(tài)的營業(yè)時間提前;夜間,不少店鋪也會延長營業(yè)時間以滿足上班族下班后的娛樂消費需求。

后疫情期,滿足“最后一公里”消費需求的社區(qū)商業(yè),將成為最具有提升空間以及能提升人民幸福感的商業(yè)類型之一。

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