暑期旅游旺季剛剛過半的三亞旅游業，正遭遇“冰火兩重天”。

2022年7月24日，海南三亞，疫情前夕的三亞蜈支洲島景區。 IC 圖

澎湃新聞記者注意到，在海南省近期的通報中，將三亞本輪疫情稱為“0801”疫情，意思是當地8月1日開始報告的一起新的本土疫情。經流行病學調查和病毒基因測序分析，發現引起三亞“0801”疫情的是新冠病毒奧密克戎變異株BA.5.1.3。

BA.5.1.3是我國首次檢出。專家綜合分析認為，此輪疫情為境外輸入引起，崖州中心漁港是此次疫情的始發輸入地，通過漁民與境外漁民交易魚貨時輸入的可能性較大。

從8月1日到6日中午，不到6天時間內，暑期海濱旅游熱門城市海南三亞陽性感染者已經快速突破500關口，達到558例（455例確診病例+103例無癥狀感染者）。同時，海南嚴格落實國務院聯防聯控機制要求，制定全省全員核酸檢測方案，按照保重點要求開展全省核酸檢測。

疫情快速升溫，防控迅速升級

伴隨著疫情的快速升溫，三亞當地的防控措施也迅速升級。

8月3日12時，三亞啟用方艙醫院，提供床位數1828張，分區分別接診輕癥患者和無癥狀感染者。當天深夜，三亞發布通知，從4日零時起，三亞市（除海棠灣區域、亞龍灣區域、育才生態區外）進入區域管控狀態。通告稱，當前三亞市疫情防控形勢嚴峻復雜，社區隱匿傳播風險較大，人員聚集及跨區域活動將增大疫情傳播風險。每個社區只保留1至2個出口供居民采買物資。除企事業單位公告服務企業外，其他單位輪休或者居家辦公，各類營業場所暫停營業。

8月6日，海南三亞，原本車水馬龍的街道，如今變得格外空曠。 人民視覺 圖

事實上，本輪疫情發生后，三亞多個景區便紛紛宣布暫停營業。亞龍灣國際玫瑰谷、天涯海角游覽區、臨春嶺森林公園、三亞水稻國家公園、亞龍灣熱帶天堂森林等多家景點、旅游區于8月4日起暫停營業，具體恢復營業時間另行通知。此前幾日，三亞南山文化旅游區、大小洞天旅游區、千古情景區、海昌夢幻不夜城等景區也陸續宣布暫停營業。

三亞市旅游和文化廣電體育局副局長鐘鳳毛在8月3日的新聞發布會上表示，根據三亞市《旅游住宿業退訂投訴專班工作方案》，三亞已經啟動退訂專班工作機制，妥善做好因疫情等不可抗力因素導致的訂單退訂工作，簡化退訂流程，提高退款效率，切實維護廣大游客的合法權益。離島防疫政策方面，自8月2日0時起，經三亞離島的旅客需憑48小時核酸陰性證明，或憑24小時內采樣記錄辦理乘機、乘車手續。

2022年8月6日，海南三亞全市實行臨時性全域靜態管理。 人民視覺 圖

此外，多地也對從三亞返回的游客發出提醒，需要配合核酸檢測、隔離管控、健康監測等疫情防控措施。

8月6日凌晨三點，三亞發布最新消息，當前三亞市疫情防控形勢十分嚴峻。自6日凌晨6時起，全市實行臨時性全域靜態管理，除保障社會基本運行服務、疫情防控和緊急特殊情況外，全市范圍限制人員流動，暫停城市公共交通。

6日晚間，防控措施再度升級。

根據海南省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部要求，目前在三亞，或7月23日以來有三亞旅行史的，暫不離島，按地區疫情防控要求進行核酸檢測，后續安排視三亞疫情防控情況確定；7月23日以來無三亞旅行史，目前在涉疫市縣(區)且在管控區域外的，72小時3次核酸檢測陰性，并完成風險排查后方可離島；7月23日以來無三亞旅行史，目前在非涉疫市縣(區)，48小時2次核酸檢測陰性，并完成風險排查后方可離島。海南本地居民非必要不離島。本措施自2022年8月6日18時執行。

隨著防控措施的快速升級，飛機、鐵路等交通方式也在6日喊停。

據央視新聞從鐵路12306網站了解到，鐵路部門對三亞地區全部做了禁售處理，市民不能通過鐵路離開三亞。目前，三亞站、亞龍灣站、鳳凰機場站、崖州站只進不出，恢復時間另行通知。

8月6日午間，澎湃新聞記者查詢發現，當天三亞直飛上海的機票一票難求，三亞回上海的經濟艙票飆到了全價，公務艙回程機票高達一萬多。多家航司也紛紛發布針對三亞進出港航班的特殊退改簽政策。

三亞鳳凰機場 視覺中國 資料圖

6天內，三亞旅游從“牛市”轉“跌停”

對于旅游城市三亞來說，迅速到來的疫情讓今年的暑期旅游旺季或提前結束了。

從航班數據來看，這個暑假對三亞來說確實游客較多。7月全國多地疫情趨于平穩，暑運開啟之后，截至7月22日，三亞機場累計旅客吞吐量突破100萬人次，日均進出港旅客超4.7萬人次，環比6月增長79.7%。

三亞南山文化旅游區工作人員陳文武日前對媒體介紹，暑期前景區客流量在日均兩三千人次徘徊，“7月翻倍到五六千，周末超過八千”。

然而，正當業者寄希望于這個暑期旅游市場的時候，新冠病毒奧密克戎變異株BA.5.1.3突襲了海南，也打了三亞旅游業一個措手不及。

受疫情影響，亞龍灣熱帶天堂森林旅游區、三亞水稻國家公園、臨春嶺森林公園、三亞夢幻水上樂園、三亞鹿回頭風景區、天涯海角游覽區、亞龍灣國際玫瑰谷等景區于8月4日起暫停營業，具體恢復時間另行通知。

此前，中青旅市場負責人徐曉磊對界面新聞介紹，雖然三亞市區進入管控狀態，但海棠灣、亞龍灣、育才生態區這三個主要旅游景區未發生疫情，仍然可以接待游客，因此中青旅目前沒有停售三亞地區的旅游產品。對于已有的訂單，將根據客戶要求處理。但他也表示，這波疫情對三亞的暑期旅游會產生較大影響。不同于冬季，三亞夏季的旅游市場主要受暑假期間家庭度假需求推動，而眼下暑假只剩半個多月，在疫情影響下，三亞今年的暑期旺季“基本就結束了”。

乘客滯留三亞機場 視頻截圖

事實上，不僅是三亞今年的暑期旺季基本結束了，如何妥善照顧滯留當地的數萬游客，也將成為當下三亞迫切需要解決的問題。

8月5日下午，海南省與國務院聯防聯控機制綜合組三亞工作組在三亞舉行工作對接會，研究討論三亞市疫情處置和防控工作。省長、省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部總指揮馮飛出席會議并講話。

馮飛表示，海南要做好疫情、輿情、社情“三情”聯動，建立省市聯動工作機制，暢通群眾反映訴求渠道，及時回應社會關切，解決問題，以有溫度的服務獲得游客對疫情防控工作的理解和支持。三亞各級黨員干部要下沉到社區一線，并廣泛動員社會力量，盡銳出戰，全力做好區域管控等疫情防控工作，堅決守牢疫情防控防線。

5日晚間，三亞市政府副市長何世剛對央視記者表示，估算大概有8萬多名的游客留在三亞，在這個艱難時刻，三亞作為旅游城市，更要對滯留在三亞的游客，有更多的關心和做好相關的服務。從目前數據分析來看，現在感染者主要是當地居民，對如何做好滯留游客的工作，有這么幾個方面：

第一，從現在目前病例分布來看，在三亞灣和亞龍灣這兩個地方，剛好也是游客最集中的地方，所以我們強化了對三亞灣和亞龍灣的管控，要求必須要有24小時的核酸陰性證明才能進入，這樣的話能夠保證游客比較集中的地方免受或者減少病毒感染的可能性。

第二，要求旅文等涉旅的部門，包括酒店協會等企業，一定要努力為游客做好服務和安撫情緒，把相關政策告訴游客。同時在旅文部門設立專班，安排專線，專門受理游客的各種訴求，協調他們所涉及的一些涉旅的問題，妥善給他們做好服務。

6日下午，海南三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部第二十一場新聞發布會介紹，三亞市目前正值旅游高峰期，突如其來疫情給游客帶來了諸多不便，為此三亞針對在島游客采取具體防疫措施：

一、各涉旅部門、行業協會和企業將竭盡全力為市民游客提供優質貼心的服務，目前已成立訂單退訂工作專班，妥善做好因疫情等不可抗力因素導致的訂單退訂工作，切實維護廣大游客的合法權益。

二、目前在三亞滯留的約3.2萬人屬于滯留在酒店的游客，針對這些酒店的在住游客，自2022年8月6日凌晨6時起實行臨時性全域靜態管理，酒店為旅客提供半價優惠的續住服務。游客在完成7天風險排查（即7天內第1、2、3、5、7天核酸檢測陰性）后，經評估后可離島。

不過三亞的酒店目前價格并不便宜，例如亞龍灣、海棠灣等知名景點附近酒店每天價格大多在數百到一千多，還有不少酒店價格達到每天數千元。不過，不少滯留游客通過社交平臺反映，有酒店拒絕接受半價政策，還有酒店變相提價后再打折，價格比預訂時還要貴。

對此，三亞市旅游和文化廣電體育局工作人員回應澎湃新聞稱，半價應該是在原預定價格的基礎上進行打折，不能變相提價或者拒絕續住，如果酒店存在上述行為，游客可撥打12345熱線進行投訴。

防止疫情外溢，多地提示到過海南的民眾報備

值得注意的，不僅是“暫停”的三亞旅游，本輪疫情外溢至海南省內外同樣值得重視。

據三亞市政府副市長何世剛介紹，目前來講，這次病毒已經傳播到重慶、廣東，以及海南省內的8個市縣。海南省有以下幾方面的做法：在省級層面已經成立了防外溢的專班；升級了離開三亞市的措施。

海南省疫情防控工作指揮部繼續統籌三亞及全省各市縣從快從嚴從緊開展疫情處置工作，要求各級指揮部要從思想上、行動上做好打硬仗、打大仗的準備。并落實國務院聯防聯控機制要求，制定全省全員核酸檢測方案，按照保重點要求開展全省核酸檢測。

聯合工作機制，統籌外防輸入，內防反彈與外溢。全省調度支援三亞，成立省市聯動工作組和“1+2”小分隊，提高疫情處置工作效率。要求做實三亞混管核查日清日結工作。加強風險區域溢出人員的排查、協查管控。鑒于省內人員流動頻繁，前期來三亞已離島的旅客，通過賦碼、發短信、區域協查等方式，督促人員管控，切實履行防外溢的責任。

據央視新聞，三亞市核酸檢測機構有12家，可以24小時不間斷提供樣本檢測服務，分別是三亞中心醫院，市人民醫院，市中醫院，市疾控中心，三亞海關，解放軍總醫院，海藍醫院，南部戰區海軍第二醫院，三亞哈爾濱醫科大學鴻森醫院，粵海醫院等，日檢測能力最高可達15萬管，其余送外市縣協助樣本檢測。

為有效滿足檢測需求，三亞市已緊急籌建南繁基地實驗室，8月6日可投入使用，日檢能力為8萬管，同時已開始籌劃建設氣膜核酸實驗室，日檢測能力可達10萬管。

澎湃新聞記者注意到，貴州遵義市應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制8月6日晚間就發布了《關于遵義市仁懷市1例省外返黔人員陽性調查處置情況的通報》。

遵義方面通報：無癥狀感染者1：女，29歲。2022年8月5日17時25分從海南三亞鳳凰機場起飛（航班號GS7524），19時40分到達貴陽龍洞堡機場。后乘坐網約車從機場出發返回仁懷市，23時10分在白臘坎加油站停車加油；8月6日0時10分從壇廠收費站下站后，由負壓救護車閉環轉運并隔離。

8月6日4時3分其核酸檢測結果異常，經遵義市疾控中心復核，結果為陽性；8月6日11時3分全程閉環轉運至省將軍山醫院隔離治療；8月6日14時37分，經省級專家組會診，診斷為無癥狀感染者。

不少地方6日也相繼發布了公告，要求近期到過海南的民眾報備。

深圳市衛健委官方微信公眾號就刊文提出：7月23日以來，有海南省旅居史的來（返）深人員應主動向所在社區、單位、酒店報備。紅碼人員實施7天集中隔離措施；黃碼人員立刻開展一次核酸檢測并嚴格落實“3天2檢”，持續做好自我健康監測；其他人員嚴格落實“3天2檢”，并做好自我健康監測。請各黨政機關、企事業單位主動排查7月23日以來有海南省旅居史的來（返）深人員。機場、碼頭、車站要對海南省來（返）深人員做好落地核酸檢測及抗原檢測。

“還沒好好的感受，浪花綻放的氣候，我們一起顫抖，會更明白什么是相守。”深圳市衛健委官方微信公眾號通過配圖留言：“只想旅個游，沒想到長住……”