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針對(duì)網(wǎng)傳理想汽車在高速起火燒成光架，理想汽車客服向中新經(jīng)緯確認(rèn)了此事，并表示公司已成立專門調(diào)查組。

“您說(shuō)的是四川有一臺(tái)車發(fā)生起火的情況，這件事情公司很重視，事情出來(lái)后(公司)立馬成立了調(diào)查組，正在調(diào)查起火原因在于車主個(gè)人還是車型存在短板，結(jié)果待調(diào)查清楚之后會(huì)進(jìn)行公布，您再耐心等待一下。”理想汽車客服表示。

當(dāng)問(wèn)及對(duì)當(dāng)事車主及理想ONE車主是否有相關(guān)補(bǔ)償政策時(shí)，該客服則表示目前沒(méi)有相關(guān)處理辦法，“這次突然發(fā)生特殊情況，公司正在調(diào)查，要先確認(rèn)原因在于個(gè)人還是(車輛)，事情還沒(méi)有調(diào)查清楚，所以我們(客服處)也沒(méi)有接到相關(guān)的處理辦法，若因?yàn)槠嚵悴考a(chǎn)生的問(wèn)題，公司會(huì)有擔(dān)當(dāng)?shù)??！?/p>

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此外，該客服表示汽車在交付之前都是符合國(guó)家質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí)，中新經(jīng)緯多次撥打理想汽車公關(guān)人員的電話，但截至發(fā)稿未獲接通。

據(jù)媒體報(bào)道，8月1日下午，在四川樂(lè)雅高速路段起火燃燒的轎車車型是理想汽車旗下的新能源增程式汽車?yán)硐隣NE。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)拍攝的滅火后圖片顯示，該轎車過(guò)火后僅剩骨架，車輛前部增程器位置受損嚴(yán)重，車輛尾門已經(jīng)在過(guò)火后從車身主體脫落。對(duì)于車輛起火原因，高速交警部門表示，正在進(jìn)一步調(diào)查中，暫未有明確結(jié)論。

據(jù)悉，2022年8月1日，第二十萬(wàn)輛理想ONE在理想汽車常州基地下線。同日，理想ONE累計(jì)交付量達(dá)到194913輛。