中新網7月29日電 神州專車官方公眾號7月29日發布公告稱，經過長時間的觀察，系統已全部恢復正常運轉。昨日的網絡故障，起因為酒仙橋部分路段施工導致兩個IDC機房間的通信光纜被挖斷，影響神州專車服務器的正常連接，神州專車立即聯合相關機房部門全力搶修，因故障點所處酒仙橋主要路段，車流較多，無法在晚高峰時段圍擋下井維修，已在凌晨對損壞的光纖完成熔接修復，同時增加一條備用線路，防止類似事件再次發生。今后神州專車將進一步加大服務器、網絡環境等基礎設施的建設，及制定更為完善的應急預防措施，維持系統穩定運行。

此前，有媒體報道，28日晚，登錄神州專車APP發現，在網絡正常情況下，其APP一直顯示“網絡異常，請檢查網絡重試”“登錄失敗，請重試”字樣。

圖自“神州專車”公眾號

（原題為《神州專車回應APP無法使用：系統已全部恢復正常運轉》）