文 | 棠棠、YY

距離羅敏借用“一分錢請(qǐng)吃酸菜魚(yú)”為其預(yù)制菜項(xiàng)目高調(diào)造勢(shì)，已經(jīng)過(guò)去了十天。期間，其風(fēng)評(píng)經(jīng)歷了過(guò)山車般的起落落落落。

在東方甄選直播間連刷十個(gè)嘉年華被拉黑后，羅敏憑借校園貸發(fā)家的黑歷史被接連扒出。輿論風(fēng)向就此逆轉(zhuǎn)，曾經(jīng)為其產(chǎn)品站臺(tái)的數(shù)位明星紛紛割席，創(chuàng)業(yè)圈里沒(méi)有一個(gè)老板為羅敏說(shuō)話，他的預(yù)制菜項(xiàng)目也被質(zhì)疑“收割”寶媽群體。

“校園貸”舊恨仍在，“寶媽貸”又添新仇。“四面楚歌”中，羅敏可能是近期中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上口碑最差和爭(zhēng)議最少的人物之一了。

復(fù)盤羅敏翻紅后的十天：一套逐漸失控的營(yíng)銷

7月17日，趣店創(chuàng)始人羅敏在其抖音賬號(hào)進(jìn)行了一場(chǎng)持續(xù)19小時(shí)21分鐘的直播帶貨。

憑借1分錢搶購(gòu)酸菜魚(yú)、白送1500臺(tái)iphone13、明星做客直播間等福利噱頭，這場(chǎng)直播創(chuàng)下了單場(chǎng)累計(jì)銷售額超2.5億的紀(jì)錄。據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)，該直播累計(jì)觀看人次達(dá)到9098.6萬(wàn)，新增粉絲達(dá)458.3萬(wàn)，羅老板和趣店預(yù)制菜“一戰(zhàn)成名”。

7月18日下午，趣店趁熱打鐵舉辦了聲勢(shì)浩大的預(yù)制菜品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，高調(diào)宣布進(jìn)入預(yù)制菜賽道。當(dāng)晚，羅敏在東方甄選直播間連刷十個(gè)嘉年華，并在一天后發(fā)視頻自爆被董宇輝拉黑。

董宇輝回應(yīng)拉黑羅敏：導(dǎo)演與羅敏有私人恩怨

按照慣例，無(wú)論是去直播間刷嘉年華，還是做榜一大哥未果被拉黑，都是極好的話題。羅敏也的確通過(guò)很小的代價(jià)撬動(dòng)了巨大的流量和討論。結(jié)合此前的直播帶貨、預(yù)制菜發(fā)布會(huì)和接下來(lái)的直播計(jì)劃，這一系列動(dòng)作應(yīng)該都是“趣店預(yù)制菜”的營(yíng)銷組合拳。

李國(guó)慶評(píng)價(jià)稱：羅敏當(dāng)榜一大哥意在蹭粉

變數(shù)發(fā)生在“互聯(lián)網(wǎng)這回又有記憶了”。

羅敏被拉黑后喊冤未果，其通過(guò)校園貸發(fā)家的黑歷史反倒被扒了出來(lái)，他在直播中呼吁寶媽加入預(yù)制菜項(xiàng)目的行為也被視作“收割”寶媽群體。接下來(lái)幾天羅老板面對(duì)的，就是鋪天蓋地的媒體報(bào)道和輿論場(chǎng)上的“人人喊打”。

7月26日下午，在那場(chǎng)直播中為趣店預(yù)制菜站臺(tái)的明星傅首爾、賈乃亮不堪輿論壓力，先后發(fā)布聲明致歉，并表示與羅敏沒(méi)有后續(xù)合作。友軍割席的同時(shí)，趣店和羅敏也沒(méi)有在創(chuàng)業(yè)同行那里贏得半分同情和聲援。鉛筆道創(chuàng)始人王方發(fā)文稱：創(chuàng)業(yè)6年來(lái)，我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪位創(chuàng)業(yè)者被孤立成這樣。“我的朋友圈70%是老板，我翻了一下：沒(méi)有一個(gè)老板為羅敏說(shuō)話。”

值得一提的是，參與十天前一分錢領(lǐng)酸菜魚(yú)的部分消費(fèi)者已經(jīng)收到了產(chǎn)品。現(xiàn)在去看羅敏的抖音視頻和@趣店生鮮旗艦店 的直播，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“產(chǎn)品好吃”和“拒絕購(gòu)買”出現(xiàn)在同一屏彈幕上，“罵兩句”和“催發(fā)貨”共同充斥其評(píng)論區(qū)。趣店羅老板的下一場(chǎng)直播在三天后的7月30日，不知那時(shí)候，輿論又是怎樣的走勢(shì)。

@趣店生鮮旗艦店 直播截圖

校園貸往事：趣店有原罪，互聯(lián)網(wǎng)有記憶

即便沒(méi)有“被東方甄選直播間拉黑”的戲劇發(fā)展，羅老板想要翻紅也不容易。主播董宇輝在回應(yīng)“拉黑事件”時(shí)表示，“導(dǎo)演小哥因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè)，有時(shí)候有些私人恩怨，他要拉黑，我聽(tīng)完后覺(jué)得挺合理的。”

這個(gè)“私人恩怨”，聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)黑色幽默——靠校園貸發(fā)家的羅敏是有原罪的。2014年，羅敏在互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)生水起之時(shí)創(chuàng)立了趣店的前身趣分期，也就是早期“校園貸鼻祖”。“零首付！每月 288 就可以擁有 iPhone 5s！”的口號(hào)就像“1分錢的酸菜魚(yú)”一樣讓人毫無(wú)抵抗力。憑借大量地推人員的地毯式推廣和與支付寶的渠道接入，趣分期業(yè)務(wù)漲勢(shì)喜人，一個(gè)月擴(kuò)散到全國(guó)三百多個(gè)城市的校園。

公開(kāi)資料顯示，趣分期一年間獲五輪融資，融資總額超2億美元。2017年10月，趣店成功在美國(guó)紐交所上市，成為第三個(gè)上市的消費(fèi)金融公司，也是當(dāng)年在美國(guó)融資規(guī)模最大的中概股。上市當(dāng)天股價(jià)漲幅超過(guò)43%，市值一度達(dá)到113億美元。當(dāng)年34歲的羅敏也以125億身家登上《2017胡潤(rùn)80后富豪榜》第7位。

這門灰色產(chǎn)業(yè)的“輝煌”并沒(méi)有持續(xù)太久，因?qū)W生無(wú)力償還網(wǎng)貸而引發(fā)的跳樓自殺事件在那幾年頻頻發(fā)生，實(shí)行高額罰息和非法催收的校園貸項(xiàng)目成為眾矢之的。

據(jù)鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)援引當(dāng)年媒體報(bào)道，有裸貸女生還清欠款后仍被要求“肉償”，趣分期、分期樂(lè)、愛(ài)學(xué)貸均被“裸條事件”當(dāng)事人提及。此外，趣分期還在當(dāng)時(shí)實(shí)行包括聯(lián)系借款學(xué)生及其父母、在學(xué)校貼大字報(bào)、群發(fā)短信給學(xué)生的所有親朋好友在內(nèi)的催款“十部曲”。

《非你莫屬》節(jié)目中羅敏被求職者當(dāng)面質(zhì)疑

2015年的一期《非你莫屬》節(jié)目中，有求職者當(dāng)面質(zhì)疑當(dāng)時(shí)在業(yè)務(wù)和資本市場(chǎng)上都頗為得意的羅敏。該選手表示：“您對(duì)一群還在使用父母給的生活費(fèi)的學(xué)生，通過(guò)放貸的方式促進(jìn)他們?nèi)ヅ时取⑷ハM(fèi)，我看不到您項(xiàng)目的社會(huì)價(jià)值。”

而羅敏駁斥了該選手的觀點(diǎn)，他認(rèn)為美國(guó)所有的大學(xué)生都能享受到分期服務(wù)，在中國(guó)由于客單量小壞賬率高，銀行不愿意維護(hù)這部分人群。趣店所做的正是“給大學(xué)生做風(fēng)控、建立他們的信用、讓有信用的人能夠借到便宜的錢” ，羅敏認(rèn)為“我們?cè)谧鲆患浅Ｓ袃r(jià)值的事情”。

值得一提的是，2017年時(shí)羅敏曾在《趣店羅敏回應(yīng)一切》一文中親自回應(yīng)過(guò)催債、風(fēng)控等多個(gè)問(wèn)題。“凡是過(guò)期不還的，我們這里就是壞賬，我們的壞賬，一律不會(huì)催促他們來(lái)還錢。電話都不會(huì)給他們打。你不還錢，就算了，當(dāng)做福利送你了。” 此言一出，羅敏的風(fēng)評(píng)恐怕不會(huì)很好了。

在這場(chǎng)堪稱反面案例的公關(guān)之后，趣店股價(jià)暴跌20%；同年12月，監(jiān)管層就現(xiàn)金貸亂象，發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》，趣店的業(yè)務(wù)也因?yàn)楸O(jiān)管趨嚴(yán)而走向熄火。股價(jià)屢創(chuàng)新低的同時(shí)，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者羅敏走上了不斷尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的長(zhǎng)征。

2017年誕生的大白汽車分期，僅僅兩年后就被宣布終結(jié)；高調(diào)誕生的奢侈品電商萬(wàn)里目也在2021年6月開(kāi)始處于停擺狀態(tài)；主打線下的“萬(wàn)里目少兒”則趕上了疫情，最終在今年三月宣告終結(jié)。持續(xù)追在風(fēng)口上的羅敏，這一次又高調(diào)地選擇了預(yù)制菜。

被稱為“寶媽貸”的趣店預(yù)制菜到底是不是坑？

羅敏曾在月初的直播中表示，他早已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由，做預(yù)制菜是因?yàn)檫@件事的社會(huì)價(jià)值特別大。如果真的有機(jī)會(huì)服務(wù)1000萬(wàn)用戶，每天節(jié)約1000萬(wàn)個(gè)小時(shí)，這真是善莫大焉。那時(shí)候，評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友夸得是“老板牛逼”、“格局真大”。

從這個(gè)層面上看，羅敏的理想與當(dāng)年在《非你莫屬》上所陳述的，可謂一脈相承。同樣初心未改的，還有在趣店預(yù)制菜發(fā)布會(huì)上關(guān)于加盟模式的闡述。

在7月18日的發(fā)布會(huì)上，羅敏表示未來(lái)三年要支持十萬(wàn)用戶創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)線下門店，預(yù)估線下店數(shù)量將在2023年達(dá)到五萬(wàn)家，并在2024年達(dá)到二十萬(wàn)家。如果對(duì)“20萬(wàn)家店”沒(méi)有概念，可以參考一下截止2021年末肯德基在國(guó)內(nèi)門店的數(shù)量，是8168家。

此外，羅敏強(qiáng)調(diào)趣店不收取“加盟費(fèi)”；但開(kāi)店總是需要租金、人工等一系列成本的，對(duì)此羅敏表示“我們可以為創(chuàng)業(yè)伙伴提供一年期免息貸款”。

趣店預(yù)制菜的招商目標(biāo)群體是寶媽，羅敏在隨后的直播中呼吁寶媽們加入，并表示，寶媽們只要在小區(qū)幾百米的附近開(kāi)一家預(yù)制菜門店，每天只需要賣出50份菜，每月即可輕松賺大幾千的收入。因?yàn)榱_敏的“黑歷史”，網(wǎng)友將其轉(zhuǎn)型之作“趣店預(yù)制菜”視做對(duì)寶媽群體的一次“收割”，甚至有人調(diào)侃其為“寶媽貸”。

咨詢加盟，需要先成為粉絲

7月27日，藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者試圖通過(guò)官方渠道咨詢加盟事宜，卻發(fā)現(xiàn)合作加盟需要先進(jìn)入粉絲群，而進(jìn)入羅敏及旗艦店的粉絲群則需滿足關(guān)注、點(diǎn)亮燈牌、累計(jì)互動(dòng)達(dá)7日等要求。正如羅敏自己在采訪時(shí)所說(shuō)，粉絲級(jí)別高才有資格合伙，“你的等級(jí)不夠，我們不給你這個(gè)機(jī)會(huì)，這就是一種信仰邏輯。”

客觀來(lái)說(shuō)，預(yù)制菜確有市場(chǎng)，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的。2022年，預(yù)制菜在疫情等原因的加持下開(kāi)始走紅，有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2026年預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億。入局者眾多，不僅有各種老牌餐飲公司，電商龍頭，還有新消費(fèi)攪局，羅敏的優(yōu)勢(shì)除了低價(jià)還有什么呢？

據(jù)科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)報(bào)道，目前趣店在全國(guó)設(shè)置了 15 個(gè)大倉(cāng)，廠房加起來(lái)大概有五六萬(wàn)個(gè)平方米，一天的產(chǎn)能是將近能做到 200 萬(wàn)份菜。目前趣店已上線了14 款產(chǎn)品，并研發(fā)了超 100 種菜品。羅敏表示，“我在前期和很多的用戶做了調(diào)研、一起去品嘗菜，沒(méi)有一個(gè)不說(shuō)好，因?yàn)槲业男詢r(jià)比高。”

據(jù)羅敏介紹，與其他品牌不同，為了還原口感，趣店預(yù)制菜主要以三天短保產(chǎn)品為主。在短保要求下，趣店的冷鏈物流最終選擇與順豐冷鏈合作。據(jù)順豐工作人員介紹，趣店包裝內(nèi)冰袋數(shù)量多，整體成本不低于 12 元。

同時(shí)，羅敏也在采訪中表示，趣店預(yù)制菜短期是不需要盈利計(jì)劃的。“亞馬遜過(guò)了多久才盈利？但如果它是一個(gè)沒(méi)有那么偉大的項(xiàng)目，可能真的只能夠賣個(gè)一兩百萬(wàn)份，可能很快就盈利了。但是如果未來(lái)真的能夠一天賣上千萬(wàn)份，我現(xiàn)在還要它盈利干嘛？”

趣店今日股價(jià)

羅敏不著急盈利，但資本市場(chǎng)留給趣店的時(shí)間恐怕不多了。2022年5月，因股價(jià)長(zhǎng)期低于1美元，趣店收到紐交所發(fā)出的不合規(guī)通知函，如未來(lái)6個(gè)月里其最后一個(gè)交易日美國(guó)存托股份收盤價(jià)低于1美元，以及最后一交易日的30個(gè)交易日內(nèi)美國(guó)存托股份平均收盤價(jià)低于1美元，將對(duì)趣店開(kāi)始停牌和退市程序。

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原標(biāo)題：《羅敏翻紅這十天：“校園貸”舊恨仍在，“寶媽貸”又添新愁》

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