7月27日，蘭州市衛健委就市民提出的“軌跡調查增加口罩佩戴情況調查”建議回應道，將認真研究并及時向相關部門反饋，不斷完善疫情防控措施。

稍早前，有市民通過人民網領導留言板反映，患者軌跡途經大量場所，但并非軌跡附近的人都會感染，那么一定是口罩起到作用，反之，可以推測患者應多半未有效佩戴口罩。如果在軌跡調查后詢問其口罩佩戴情況并進行匯總統計，并將患者中未有效佩戴口罩的比例進行公示，可使人們更好地認識到佩戴口罩的重要性。

這名網友提議：可以將口罩佩戴情況分為“未戴口罩”“戴口罩但未有效佩戴”（如漏出鼻子）“良好佩戴口罩”三類。將患者中未有效佩戴口罩的比例進行公示，督促前來協助志愿者或與志愿者聊天的人戴好口罩。

蘭州市衛健委稱，首先，非常感謝留言人對我市疫情防控工作提出的寶貴建議。自新冠肺炎疫情傳播以來，我市已在報紙、宣傳刊物、滾動屏、LED屏等多種渠道對佩戴口罩的重要性進行了宣傳，并反復在微博、公眾號、政府網站、各類流媒體呼吁群眾正確佩戴口罩，通過線上線下渠道對如何佩戴口罩進行了科普宣傳?！蛾P于印發新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）的通知》中明確提出如何科學佩戴口罩，在乘電梯時，乘坐公共交通工具時，進入人員密集的公共場所時，應佩戴口罩；出現發熱、干咳、乏力、咽痛等癥狀時，就醫時，建議佩戴醫用外科口罩或以上級別口罩。口罩需及時更換，每個口罩累計佩戴時間不超過 8 小時。

對于“流調過程中詢問是否佩戴口罩”的建議，回應稱，我市流調溯源組在摸排過程中，對涉疫場所初次暴露人員詢問行動軌跡時，均向其了解是否佩戴口罩。 關于“口罩佩戴情況分類、對患者中未有效佩戴的比例進行公示”的建議，蘭州市衛健委表示將認真研究并及時向相關部門反饋，不斷完善疫情防控措施。

截至7月26日24時，本次疫情蘭州市累計報告本土確診病例447例，無癥狀感染者1624例。7月26日，共有36例確診病例治愈出院，39例無癥狀感染者解除隔離醫學觀察，累計治愈出院和解除隔離醫學觀察282例。