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幼年三翼鳥,難寫海爾智家老故事

2022-07-24 08:33
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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家電市場偏冷的情緒還在繼續。

據《2022年中國家電行業一季度報告》顯示,一季度國內家電行業的銷售額為1540億元,同比下降12.3%。盡管二季度家電市場有所回暖,但受疫情反復等因素的影響仍難以樂觀,除了受低價鋪路導致銷量回升外,經濟下行壓力以及同質化競爭等局面仍未得到有效改變。中怡康預計今年家電銷量將同比下跌10%,創2015年以來新低。

而行業環境的持續遇冷也讓海爾智家前景承壓,作為白電三巨頭之一的海爾智家盡管近幾年營收等指標有所提升,但是凈利率卻相差甚遠,加之商譽的提升,降低了投資者的吸引力,恐怕其現有局面難有很大改變。由此即便是其涉足智能家居行業,新生的三翼鳥也難當海爾智家的新增量引擎。

極化的智能家居

隨著物聯網、人工智能等技術的應用拓展,家居市場的智能化趨勢也愈發明顯,再加上涉及不同的領域且市場前景廣大,也吸引了家電、互聯網科技等行業巨頭的目光。

數據顯示,2021年國內智能家居市場規模為5800.5億元,同比增長12.70%,預計2022年市場規模將突破6500億元。出貨量方面,IDC的數據顯示,2021年國內智能家居市場的設備出貨量超過2.2億臺,同比增長9.2%,受智能家居升級的驅動,預計未來五年中國智能家居設備市場的出貨量將以21.4%的復合增長率保持增長,到2025年智能家居設備市場的出貨量將接近5.4億臺。

CSHIA顯示,中國將成為全球最大的智能家居市場消費國,占據全球50%-60%的智能家居市場消費份額,利潤占據全球20%-30%的市場份額。

不過,智能家居市場規模雖大,但是滲透率嚴重不足,還未滿5%。究其原因,一方面是智能家居市場概念性描繪大于實際表現。過去一二十年里可能是受技術等條件的影響,智能家居市場所面臨的的難題未變,導致現實與預期相差甚遠,行業的焦點更多指向未來的發展方向等概念性爭議。

另一方面則是價格因素限制了消費欲望。眾所周知,裝修金額的高低受消費者可用資金水平的限制,加之國內的購房壓力等因素的影響,消費者可勻出的智能家居消費空間大大受限。即便是近些年來智能家居設備價格相比以往有所下降,但是能滿足用戶的消費需求仍是一項不低的消費支出。

據不完全統計,電器遠程遙控、安防報警、影音等各類設備滿足消費者的基本需求最低也要上萬元。也就是說若智能家居能適配消費者需求的話,資金投入也要有所增加,加之非用戶思維的市場導向,消費者自然對智能家居設備不感冒了。

這也解釋了為什么國內智能家居市場經過多年的發展仍舊不溫不火,而這一點也能在資本反應上得到佐證。

數據顯示,2021年智能家居行業業的融資事件為22起,占比32%,不過相比2019年之前的上百起融資仍舊不夠看的。智能家居市場在2018年融資金額走向高峰后便開始了下滑,實際上之前的幾年盡管融資次數與金額都有所增長,但增速卻呈現出了下滑局面,與此同時智能家居市場規模增速也表現出了同樣的傾向。

可見智能家居市場盡管前景喜人,但是低滲透率以及增速放緩等表現,也讓整個市場有了別樣的氣氛。當然除了這些外部環境的影響,幼年的三翼鳥還要解決不少自身的問題。

場景化定制利弊

三翼鳥誕生于2020年,不過要追溯其智能家居的開始還要在往前推一年,但也只是招牌的改變,并非是售賣核心的變化。為此,三翼鳥還有個更好聽的名字,全球首個場景品牌,售賣范圍包括家電、家居、家裝等服務。

看起來三翼鳥似乎是家庭生活的一站式服務,但又很難與三翼鳥這個名字聯系在一起。當然,官方的解釋雖然點明是智能家居的場景化解決方案,但是這種似是而非的且概念性的名字著實有些偏差。具體表現來看,三翼鳥雖然走向了智能場景生態,但從消費反應來看,似乎并不買賬。

一方面由于場景化解決方案還屬于新概念,加之智能家居市場滲透率等緣故,市場接受度變得更加受限。相比小米、華為等品牌的智能家居生態鏈,場景化的一站式服務使得三翼鳥在價格以及單個設備等方面并不被較高的吸引力,加之3C廠商等科技實力的加持,使得三翼鳥背后的家電廠商也不具有一定的消費競爭力。

此外,無論是智能家居,還是三翼鳥所謂的場景化一站式服務的市場培育度都有限。也就是說國內智能家居消費市場正處于消費培育階段,而場景化的智能生態剛好是智能家居的升級,由此相較于生態鏈式的智能家居還可以通過單品吸引消費者的注意力,場景化生態自然很難獲得更多的消費者認可。

另一方面則是三翼鳥的定制化尚處于初始階段。所謂的定制化自然是要滿足消費者的個人需求,不過由于三翼鳥定制的細分品類并非是市場主流產品,且與眾多主流廠家沒有展開一定的合作,使得其定制化并不具備足夠的吸引力。

另外,三翼鳥的場景化服務盡管可以滿足消費者定制化的要求,但是自由度與靈活性相比生態鏈式的選擇有所欠缺,再加上三翼鳥單品多為海爾智家的內部流通,以及后續的升級改造空間有限等原因導致三翼鳥在消費者的選擇權重下降。

盡管如此,三翼鳥也確實是智能家居市場提供了一個新方向,只不過是由于尚處于起步階段,還需要很長的時間驗證。當然更緊迫的問題是定位的模糊勢必降低消費者的吸引力,目前來看,三翼鳥在場景定制上的價格、品類等方面都不具備足夠的競爭力。隨著市場競爭的加劇,對于處于摸索階段的三翼鳥恐怕更難突圍。

大亂斗的市場環境

回到智能家居賽道,廣闊的市場規模以及處于藍海狀態等因素吸引了眾多行業巨頭不斷加碼。目前來看整個智能家居行業的競爭主要要四大勢力,分別是以BAT為代表的互聯網巨頭、華為、小米等手機廠商、海爾智家等家電廠商以及歐瑞博等新創企業。

相比來看,三翼鳥的劣勢在于智能化水平、技術實力、互聯互通等方面欠缺一定的競爭力,而且還需要在消費認知上補足短板。簡單點說,三翼鳥的首要難題仍是改變消費者對于海爾家電企業的固有印象。

即便是更換賽道相對容易些,但是要保持較高的競爭力,三翼鳥勢必面臨更多的挑戰,更何況智能家居市場主流仍是以小米為代表的智能生態鏈。也就是說三翼鳥不僅需要與競爭對手爭搶市場話語權,還要面臨證明自身場景化模式優勢的壓力,在目前行業尚未統一標準的情況下三翼鳥的風險只會更甚。

實際上智能家居行業過去多年的發展,仍沒有解決最根本的問題,即智能家居是什么?這也是為什么智能家居是個偽概念這個命題在市場中一直都有不小的爭論。但以智能化趨勢來看,智能家居市場是傳統家居家裝是以物聯網等技術為驅力的升級,不過由于市場滲透率等緣故,還需要一定的時間進行市場培育。

數據顯示,國內智能家電的使用頻率最高,為19.6%,其次為智能鎖、智能音箱,占比分別為18.1%和17.7%。也就是說以智能家居還處于大單品階段,消費者多為滿足基本的家庭需求,智能化水平并不高。

加之市場玩家參與度的提升,競爭環境變得更加激烈。數據顯示,2021年末我國智能家居企業總數達到64萬多家,僅去年一年新增企業數量就超過17玩家,是上年同期的近三倍。

總之來看,幼年的三翼鳥在定位模糊,市場競爭趨嚴,場景化生態模式有待驗證等內外復雜的情況下,想要突破重圍可不簡單。況且智能家居市場還遠進入到高速增長的階段,三翼鳥勢必需要海爾智家更多的支持,只不過若緊靠全屋智能場景化定制還不足以支撐起接下來亂戰,三翼鳥還需要更多的證明。

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