靈感直接從上帝那里流入了我的腦海，我不僅通過思維之眼看到了獨特的旋律，還看見這些旋律有著美妙的形式、韻律和結構。

——約翰內斯·勃拉姆斯

德國作曲家

01.

孤獨的創造天才擁有瞬間產生靈感的天賦，能提出改變世界的新思想。這些突發靈感的場景是：約翰內斯·勃拉姆斯在鋼琴旁，斯蒂夫·沃茲尼亞克（蘋果公司創始人之一）在洛斯阿圖斯的車庫，托馬斯·愛迪生在加利福尼亞州門洛帕克的工作臺上。也許，對少數幸運兒而言，這就是創造力產生的方式。

那么，普通人想要擁有創造力，該怎么辦呢？

如果你把上述創造力的產生方式當成唯一的希望，那就不要抱有幻想了。誠然，人人向往擁有這樣的創造力。這個迷思讓很多人認定自己不是有創造力的人。真實情況是，創造力不僅僅是孤獨天才專屬的能力。

舞蹈家和編舞家特懷拉·薩普說：“創造力并不是藝術家獨有的，商務人士找出新辦法提高了銷量；工程師解決了工程難題；父母讓孩子以不同的方式看待世界，這些都是創造力的表現。”

創造力不是一種天賦，也不是單打獨斗的行為，它需要付出艱苦的努力，需要團隊通力協作。它是我們每個人都能培養的能力。

擁有創造力的一個關鍵因素，就是要做反直覺的事情。

在2008年的TED演講上，IDEO公司首席執行官蒂姆·布朗給觀眾布置了一個任務：在30秒內給坐在自己身旁的觀眾畫像。話音剛落，觀眾爆發出一陣笑聲。

布朗問：“我聽到了有些人在說‘不好意思’，是嗎？那就是你對成年人做這種事時會做出的反應，你會說很多的‘不好意思’。”

他指出了這項任務的關鍵點：觀眾們都感到了尷尬。人們不僅在這次簡單的繪畫任務中感到尷尬，在生活中也經常遇到，這是因為人們害怕別人評判自己。

這種恐懼妨礙了我們在會議中分享自己的看法、接受新的任務、推動自己學習新事物。這不是因為提不出想法，而是因為我們對他人的評價過于敏感，情愿把想法藏在心里。這也不是因為不想學習新事物，而是因為我們更喜歡做自己擅長的事情，不太擅長做新的工作。

我們的尷尬與孩子們的反應形成了鮮明對比，孩子們很高興地接受了為他人畫像的任務，并很樂意分享他們的畫作。每個人在小時候都是有創造力的，是生活讓我們遠離了它。

所以，我們需要一些工具來幫助我們重新回到5歲時的內心狀態。有些工具是關于如何重建對創造力的信心的。

而重建自信的關鍵就是要理解心理學家阿爾伯特·班杜拉的“自我效能”概念：

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相信自己能帶來改變的人更有可能實現自己設定的目標……具有自我效能的人會把眼光放得更高，付出更多努力，更有耐心，并在失敗面前更有韌性。

"

部分原因在于，培養創造力的過程就是培養自我效能的過程：相信自己能夠具有創造力，并且愿意去嘗試。很少有企業將培養創造力當成工作目標。

盡管領導者口頭上都喜歡談論創造力，一旦考慮到風險和現代企業的成功標準，他們就不太愿意去做了。我們的標準決策過程就是為了達成一種可行的、現實的共識，而這種共識并沒有多少創造性可言。

要想改變這樣的決策現狀，我們必須重新定義創造力，把創造力看成是每個人都能擁有的能力。我們需要讓每個人都可以表達自己看法的決策流程。

通常，當面臨艱難決策時，多數人都會認為，決策目標是要從各種選項中挑選出正確的那個選項。

然而，與此相反，更合理的決策過程應該是重新定義決策目標：

決策不是為了挑選出一個選項，而是為了提出一個更好的方案，從而有效地解決問題。

02.

在具備了自我效能并重新定義了決策的情況下，創造力就變成了一個尋找實際方法的問題，你要自己或與他人一起在日常決策中產生創新方案。

以下5個原則可助你培養提出創新方案的能力。

1．從要解決的問題入手。

創造力不會憑空產生。清晰定義要解決的問題能夠激發創造力，并能為潛在的解決方案提供有益的參考。這就是設計思維能力的核心問題：“我們要怎么做，才能……”

我們要怎么做，才能提升這類商品的銷量？我們要怎么做，才能留住最具潛能的員工？我們要怎么做，才能以一種有說服力的新方式滿足客戶需求？

清晰地界定問題是非常重要的一步，它為提出創新方案創造了條件。

2．避免從頭開始思考。

對于解決問題最流行也最無用的建議是“擺脫固有思維”。通常，這意味著你應該從第一性原理出發，從頭開始思考如何解決問題。

然而，在沒有信息輸入的情況下進行創造會將你置于不利境地。為什么不利用手中的所有資源，將現有的認知模型作為激發新想法的素材呢？

瑪利亞·波波娃說：“為了真正創造世界，為世界做出貢獻，我們必須要將很多事物聯系起來，將不同學科的思想融會貫通，重新組合這些思想，從而建造起新的城堡。”

將創造力理解為連接和重組事物，使得從頭開始思考不僅毫無助益，而且實際上效率很低。所以，放棄這種想法吧。

3．學會沙里揀金。

產生創新方案最重要的一個因素就是遲下定論。否則，當某個想法被否定后，人們不會接著提出更多的想法。瘋狂、愚蠢、糟糕的想法也有好處，其中包含了好想法的種子。

為了在課堂上闡明這一點，我們經常會展示一張方形西瓜的圖片。當然，這張圖片很荒謬。西瓜的形狀應該是圓形的，這是西瓜的特點之一。

但是，橢圓形的西瓜很難運輸和存儲，也很難切開。而方形西瓜其實是一個更棒的主意，只要在方形盒子中種植西瓜就能長出方形西瓜。

有些想法初看是壞點子，但實際上蘊藏著價值。

4．構建想法。

紙上談兵對于產生新想法沒有多大幫助。我們可以再次向設計界學習，他們并非只是空談，還會制造樣品。

這些模型是對想法的描繪或建模，使想法變得既具體又可驗證。盡管打造物理模型也許不太適合解決某些戰略問題，但可以使用故事腳本、角色扮演，甚至以講故事的方式闡述新想法。

5．保持耐心。

這個世界是行動的世界。這種看法在工作中產生了這種后果：希望迅速得出明確結論，以便迅速開展工作。這種思維模型認為，行動是第一位的，思考是第二位的。

“不要想太多，沿著關鍵路徑前行。”

我們經常聽到高管們抱怨，他們沒有時間思考。他們很少意識到，是否花時間思考是可以選擇的。而認為自己沒有時間思考，是一種自我封閉和自我限制的思維模型。

如果我們認定沒有時間思考，就真的不會花時間思考。就創造力而言，時間是一個關鍵要素。這并非意味著為了做出優秀決策，要一直不斷地思考。相反，要給自己思考其他想法的時間，多一些耐心，使新的想法能夠在思考過程中涌現出來。

03.

▌ 整合決策練習

為了體驗糟糕的想法也能產生良好的結果，可以讓團隊做這個練習。先進行頭腦風暴，盡可能地想出糟糕的新業務模式，比如讓香水聞起來像垃圾的味道。

然后，兩人一個小組，選擇其中一個糟糕想法。每組有5分鐘時間，基于這個想法提出一種新的商業模式，并解釋為什么這個糟糕想法能成為非常棒的、可以賺錢的好想法。

例如：那種香水可以結束一場糟糕的約會，或者可以在擁擠的地鐵上疏散開一點空間。

我們相信元認知、同理心和創造力能為決策提供有效的方法。從理論上講，有很多方法都可以利用這3個原則。

在實踐中，整合思維本身就包含了這些原則。用好這些原則，你將成為一個更優秀的整合思維者；反過來，通過運用整合思維，你的元認知、同理心和創造力也將變得更出色。

整合思維是創造新的解決方案和設計優秀選項的過程。我們用它替代現有決策過程。因為現有決策過程不利于我們思考，放大了偏見，破壞了團隊中的人際關系，并且極大地削弱了創造力。過去十年，我們已經打磨出了一套方法論。

這套方法論可以幫助我們有意識、有針對性地運用整合思維。當然，它不是一種單一而有效的方法，而是一種啟發式的方法：運用經驗法則幫助你在工作中解決難題。

采用這種方法不一定每次都能產生解決問題的創新方案，但它能讓你有清晰的路徑可循，能提高你提出創新方案的概率。

（注：以上內容來自《整合決策》）

原標題：《反直覺，給你天才般的創造力》

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