今年，上海16個(gè)區(qū)房管辦事處的人力、財(cái)力、物力已全部下沉街鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)了“街（鎮(zhèn)）屬、街（鎮(zhèn)）管、街（鎮(zhèn)）用”。

12月12日，上海市房管局舉行全市各街鎮(zhèn)房屋管理事務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)程培訓(xùn)開班儀式，澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者從市房管局獲悉，此次培訓(xùn)將分兩個(gè)階段組織實(shí)施，第一階段（2017年底前）包括黃浦、靜安、徐匯、長寧、普陀、虹口、楊浦等7個(gè)中心城區(qū)，第二階段（2018年上半年）覆蓋其余9個(gè)區(qū)。參訓(xùn)對(duì)象包括各街鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人、街鎮(zhèn)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、街鎮(zhèn)房屋管理事務(wù)機(jī)構(gòu)全體工作人員，總?cè)藬?shù)約1600人。

據(jù)市房管局副局長張立新介紹，根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)新社會(huì)治理加強(qiáng)基層建設(shè)的總體要求，為進(jìn)一步推動(dòng)力量配備、服務(wù)資源向基層一線傾斜，明確街鎮(zhèn)在房屋行政管理中的主體地位，2016年8月，本市印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)本市區(qū)房屋管理職責(zé)下沉街鎮(zhèn)工作的指導(dǎo)意見》，正式啟動(dòng)區(qū)房管辦事處下沉街鎮(zhèn)工作。2017年7月，全市16個(gè)區(qū)房管辦事處人力、財(cái)力、物力全部下沉街鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)了“街（鎮(zhèn)）屬、街（鎮(zhèn)）管、街（鎮(zhèn)）用”。

區(qū)房管辦事處下沉街鎮(zhèn)后，市房管局結(jié)合基層需求，以原房管辦事處工作職責(zé)為基礎(chǔ)，制定了《上海市街鎮(zhèn)房屋管理事務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》（以下簡稱《操作規(guī)程》）。

《操作規(guī)程》共涉及街鎮(zhèn)層面房屋行政管理事務(wù)17項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋三個(gè)方面。

其中，綜合管理事項(xiàng)，主要包括信訪熱線處置、房屋日常巡查、物業(yè)矛盾調(diào)處、房屋應(yīng)急保障等；物業(yè)管理事項(xiàng)，主要涉及住宅小區(qū)綜合治理、物業(yè)服務(wù)監(jiān)管等；協(xié)助事項(xiàng)，主要是協(xié)助區(qū)房管局開展住房保障、房屋修繕改造、優(yōu)秀歷史建筑保護(hù)、房屋租賃、私房落政等工作。

市房管局表示，街鎮(zhèn)房管工作是城市房管工作的基礎(chǔ)，對(duì)于城市管理和民生改善起著至關(guān)重要的作用。為支持街鎮(zhèn)及其房屋管理事務(wù)機(jī)構(gòu)開展工作，市房管局組織全市街鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人、街鎮(zhèn)房屋管理事務(wù)機(jī)構(gòu)開展全覆蓋培訓(xùn)，有助于加深街鎮(zhèn)對(duì)房管工作職責(zé)使命的認(rèn)識(shí)，深化對(duì)街鎮(zhèn)房管工作業(yè)務(wù)規(guī)程的理解，提高街鎮(zhèn)房屋管理事務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員業(yè)務(wù)水平，更好地為市民群眾提供房屋管理和服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)自治共治、共建共享的能力。