原創(chuàng) 深度營(yíng) 深度訓(xùn)練營(yíng) 

今天是國(guó)際體育記者節(jié)，深度營(yíng)向各位體育記者們道一聲節(jié)日快樂。近日，我們對(duì)冬奧會(huì)期間谷愛凌相關(guān)報(bào)道進(jìn)行復(fù)盤并延伸思考，在大型賽事報(bào)道的背景下，如何在時(shí)間短、人數(shù)多的混合采訪現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行新聞報(bào)道的內(nèi)容生產(chǎn)與平衡。

作為一場(chǎng)“家門口舉辦的”世界級(jí)冰雪賽事，2022年北京冬奧會(huì)，是全民、乃至全球關(guān)注的焦點(diǎn)，在這樣一場(chǎng)賽事中，媒體承擔(dān)著重要的信息傳遞功能，幫助公眾看到更多賽場(chǎng)信息。而縱觀此次冬奧會(huì)期間的報(bào)道信息，谷愛凌是毋庸置疑的重點(diǎn)報(bào)道對(duì)象，關(guān)于谷愛凌的報(bào)道內(nèi)容從賽場(chǎng)表現(xiàn)延伸至比賽期間的言行表現(xiàn)，并在報(bào)道后期逐漸走向娛樂化、碎片化。

一.事件生發(fā)

2019年6月6日，谷愛凌在微博上宣布自己已轉(zhuǎn)入中國(guó)國(guó)籍，并表示將在2022年代表中國(guó)參加冬奧會(huì)。今年冬奧會(huì)谷愛凌的三項(xiàng)比賽，均以高分挺進(jìn)決賽，并獲得2金1銀的成績(jī)。除了優(yōu)秀的比賽成績(jī)以外，吃韭菜盒子、晚上與網(wǎng)友互動(dòng)、“懟”鍵盤俠等等行為，也體現(xiàn)出谷愛凌本身行為與性格具有較強(qiáng)的話題性。在高實(shí)力、高話題性的雙重影響之下，谷愛凌成為冬奧會(huì)期間媒體最感興趣的報(bào)道對(duì)象之一。

二.傳播路徑與傳播特點(diǎn)

在傳播路徑方面，從縱向來看，關(guān)于谷愛凌的報(bào)道主要以冬奧會(huì)賽程進(jìn)展為軸。根據(jù)微信平臺(tái)的公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 在北京冬奧會(huì)正式開賽之前，微信平臺(tái)內(nèi)“谷愛凌”整體指數(shù)日環(huán)比上升104.7%。而在開賽之后，“谷愛凌”話題熱度分別在三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)到峰值，第一次是在2022年2月8日自由障礙式滑雪大跳臺(tái)奪金，討論度上升206.19%達(dá)到22億，其中微信公眾號(hào)文章成為最主要的指數(shù)來源，占比達(dá)到429.24%，這也是整個(gè)冬奧賽程期間“谷愛凌”話題指數(shù)的最高峰；第二次是在2月15日自由式滑雪坡面障礙技巧奪銀，話題討論達(dá)到14億；第三次則是2月18日自由式滑雪U型場(chǎng)地技巧再度奪金，討論度超過16億。

僅從微信平臺(tái)內(nèi)部數(shù)值就可以看出，在整個(gè)冬奧會(huì)賽程期間，關(guān)于谷愛凌的話題有著堪稱巨量的關(guān)注度。在對(duì)內(nèi)容發(fā)布者篩選之后，我們將信息來源主要分為：主流媒體、綜合媒體與深度報(bào)道媒體，在數(shù)據(jù)篩選整理后發(fā)現(xiàn)，此次冬奧會(huì)期間，關(guān)于谷愛凌的媒體報(bào)道以主流媒體和綜合報(bào)道媒體為主，資訊及人物小傳是主要的內(nèi)容形式。

而除了以冬奧會(huì)賽程進(jìn)展為縱軸的報(bào)道之外，縱向觀察每一時(shí)期的具體傳播內(nèi)容與傳播特點(diǎn)，可以發(fā)現(xiàn)，在此次冬奧期間關(guān)于谷愛凌的報(bào)道中，信息的傳播路徑呈現(xiàn)出無序散射的狀態(tài)，媒體報(bào)道中內(nèi)容重合度極高，部分主流媒體標(biāo)題都高度一致。在三次峰值之間，除了不同比賽場(chǎng)次中谷愛凌的不同表現(xiàn)之外，關(guān)于谷愛凌的天才能力、精英家庭、民族情感的敘事，彌散在整個(gè)冬奧會(huì)傳播期間。賽事表現(xiàn)與谷愛凌個(gè)人能力、家庭背景及民族身份，成為冬奧期間巨量傳播規(guī)模中僅有的、不斷重復(fù)的傳播內(nèi)容。

在對(duì)冬奧周期內(nèi)谷愛凌相關(guān)的報(bào)道梳理中，2月8日谷愛凌自由式滑雪大跳臺(tái)項(xiàng)目翻盤奪金，第一個(gè)報(bào)道高峰出現(xiàn)。2月8日與9日，大量谷愛凌相關(guān)報(bào)道集中出現(xiàn)，在梳理的五十多篇報(bào)道之后，我們發(fā)現(xiàn)，除了賽事資訊類報(bào)道之外，所有的人物小傳類文章，幾乎都共用了以下內(nèi)容：谷愛凌過往參加冰雪比賽所取得的成績(jī)；谷愛凌接觸滑雪、愛上滑雪的歷程；谷愛凌在滑雪訓(xùn)練中遇到挫折，摔到失憶的細(xì)節(jié)；谷愛凌提前畢業(yè)、以1580的高分被斯坦福大學(xué)錄?。还葠哿璩瑥?qiáng)的時(shí)間管理能力與廣泛的興趣愛好，兼顧滑雪與學(xué)業(yè)的同時(shí)在馬拉松、籃球、越野、馬術(shù)以及時(shí)尚等多領(lǐng)域的成就。而當(dāng)這些重復(fù)的信息，在短短兩天之內(nèi)被鋪天蓋地地報(bào)道，在“天才少女”“精英家庭”“民族情懷”的三重?cái)⑹轮?，低信息含量密度、高?bào)道強(qiáng)度的全民狂歡氛圍，形成了一個(gè)關(guān)于“完美谷愛凌”的回音壁，使得谷愛凌越來越被固定在一個(gè)“完美的天才少女”形象里。

如果要理解這樣一場(chǎng)媒體報(bào)道中的問題為何產(chǎn)生，一種有效的方法就是通過對(duì)話記者回到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)人而言，體育賽事的混采現(xiàn)場(chǎng)是神秘的?；旌喜稍L現(xiàn)場(chǎng)，記者要如何進(jìn)行選題操作、如何處理有限的信息與現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況、如何進(jìn)行報(bào)道內(nèi)容的價(jià)值平衡，同樣是一道難題。

因此，本小組對(duì)話了《中國(guó)青年報(bào)》梁璇記者，結(jié)合其在冬奧會(huì)期間操作谷愛凌報(bào)道的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，就混合采訪的準(zhǔn)備流程、操作原則，以及運(yùn)動(dòng)員的過度營(yíng)銷等問題進(jìn)行討論。在了解混采稿件誕生過程的同時(shí)，也呈現(xiàn)出記者本身面對(duì)狂熱輿論氛圍的思考與態(tài)度。

Q：大型體育賽事的報(bào)道有哪些前期準(zhǔn)備工作？

A：大型體育賽事，尤其大型國(guó)際體育賽事（比如奧運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)、單項(xiàng)世錦賽、世界杯等國(guó)際大賽），報(bào)道需要根據(jù)賽事的重點(diǎn)選擇報(bào)道方向。以冬奧會(huì)為例，它是一個(gè)略帶特殊的賽事，為什么這么說呢？

第一，冬奧會(huì)是由我國(guó)舉辦的一項(xiàng)重要的國(guó)際賽事，國(guó)民都很關(guān)注。我們大概提前了半年的時(shí)間準(zhǔn)備。冬奧會(huì)的準(zhǔn)備期間存在很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比如倒計(jì)時(shí)一周年、倒計(jì)時(shí)一百天等等，媒體必須抓住這些節(jié)點(diǎn)并做好準(zhǔn)備。

第二，冬奧會(huì)的項(xiàng)目對(duì)大家來說比較“冷門”。很多人對(duì)冬季運(yùn)動(dòng)了解得不是很深——記者也一樣。因此在冬奧會(huì)準(zhǔn)備期間，記者需要花很長(zhǎng)時(shí)間去熟悉所涉及的領(lǐng)域，除了了解賽事的基本規(guī)則以外，還要特別注意賽事的“變與不變”。比如今年多了哪些新項(xiàng)目？有哪些選手參賽？歷史上的最好成績(jī)是哪一次？誰創(chuàng)造的？對(duì)此類信息的關(guān)注背后有其新聞價(jià)值：嶄新的項(xiàng)目往往誕生新的紀(jì)錄，這是新聞報(bào)道需要特別注意的，記者是可以在前期做好充足準(zhǔn)備的。

除此之外，在前期的準(zhǔn)備過程中，記者一定要去多多“跑口”積累，掌握負(fù)責(zé)領(lǐng)域的相關(guān)信息，與相關(guān)的運(yùn)動(dòng)員、領(lǐng)隊(duì)等建立溝通和聯(lián)系。在溝通對(duì)象選擇上，第一，要根據(jù)賽事特點(diǎn)選擇報(bào)道重點(diǎn)；第二，要仔細(xì)地了解所要報(bào)道的賽事的基本內(nèi)容。記者可以通過查詢賽事的官網(wǎng)、賽會(huì)手冊(cè)、參賽運(yùn)動(dòng)員資料等內(nèi)容，再基于已有資料選擇著重跟蹤關(guān)注的比賽和運(yùn)動(dòng)員。以谷愛凌為例，我們?cè)谫惽伴_過很多次采訪例會(huì)，很早就開始準(zhǔn)備對(duì)谷愛凌的前期采訪和后續(xù)報(bào)道。因?yàn)楣葠哿柙谫惽熬鸵呀?jīng)熱度非凡，她的話題度肯定會(huì)很高，是記者們“同題大戰(zhàn)”的核心人物。

Q：在時(shí)間緊急的混合采訪（下稱混采）現(xiàn)場(chǎng)，如何衡量采訪問題的公共性？

A：我個(gè)人理解的公共性是指滿足公眾對(duì)公共信息的需求。采訪是公共的，而非個(gè)體因素所驅(qū)動(dòng)。在擬定采訪問題時(shí)，記者除了基于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累的判斷之外，更多時(shí)候還是需要從受眾的角度考慮問題。受眾能夠及時(shí)地通過社交媒體關(guān)注輿論動(dòng)態(tài)，所以對(duì)于公眾所關(guān)切的問題，我們會(huì)進(jìn)行優(yōu)先順序的排列，尤其當(dāng)賽場(chǎng)出現(xiàn)了意外狀況時(shí)，比如說運(yùn)動(dòng)員罷賽、打架、嚴(yán)重傷病等。出現(xiàn)這種情況，而事件的基本信息不明朗，記者在混采時(shí)就要優(yōu)先提問公眾所關(guān)切的最基本信息，例如意外狀況出現(xiàn)的原因、當(dāng)事人的情況、事件的進(jìn)展、后續(xù)處理措施等，這些問題是處于優(yōu)先級(jí)的。

以谷愛凌為例，在這次冬奧會(huì)的報(bào)道中，媒體只要沾上“谷愛凌”三個(gè)字都會(huì)有一定流量。除了對(duì)賽事的報(bào)道之外，中后期的報(bào)道也確實(shí)出現(xiàn)了碎片化的、八卦的趨勢(shì)，比如每天關(guān)注她吃什么。在這種情況下，媒體應(yīng)當(dāng)警惕，以防被流量帶偏，從而成為“撿八卦”的人。記者應(yīng)當(dāng)思考：如何從海量的信息中抓取符合所在媒體價(jià)值觀、且適合碎片化傳播的內(nèi)容。這確實(shí)是前方記者的一大考驗(yàn)。

我在現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)也遇到過類似的問題，不知道哪個(gè)點(diǎn)值得輸出給受眾，似乎她所講的每一句話都有價(jià)值。后來我意識(shí)到，如果在報(bào)道里把她說的每句話都錄下來并傳播，很大程度上會(huì)被淹沒掉。那么記者如何提煉新聞捕捉的能力呢？有一個(gè)好的方法，就是找到一個(gè)消息，這個(gè)消息既有很多人關(guān)注，同時(shí)特別貼合采訪對(duì)象的個(gè)人特質(zhì)。

例如，在谷愛凌報(bào)道中有一個(gè)比較成功的案例——她的龍須劉海。基于之前的了解，其實(shí)很多滑雪女選手都有這個(gè)選擇，龍須劉海的發(fā)型不是個(gè)例。當(dāng)它具有共性時(shí)，可以從文化背景與滑雪運(yùn)動(dòng)的屬性來分析。根據(jù)谷愛凌的回答，留龍須劉海是因?yàn)樗龘?dān)心別人看不出來她是女生。早期滑雪的時(shí)候，谷愛凌是跟男生去滑，為了展現(xiàn)自己是女生，也為了讓更多人看見“女孩兒也能滑雪”，谷愛凌才留了龍須劉海。如此一來，娛樂性的內(nèi)容有了升華的可能性。在她開賽之前，“龍須劉?！钡奈⒉┰掝}沖上了熱搜榜第十一的位置，流量在不斷往上漲，比賽結(jié)束后，話題的閱讀次數(shù)應(yīng)該達(dá)到了1.1億次。這算是一個(gè)比較成功的案例。

Q：混采的目的與價(jià)值是什么？

A：在體育新聞里，尤其是在報(bào)道大型賽事時(shí)，混采區(qū)是記者獲取一手消息最重要的地方，是“兵家必爭(zhēng)之地”。當(dāng)運(yùn)動(dòng)員們走下賽場(chǎng)，混采區(qū)能讓記者第一時(shí)間接觸到他們。通常，運(yùn)動(dòng)員到達(dá)混采區(qū)時(shí)，他們的情緒還沉浸在比賽里，所流露出來的反應(yīng)與情感往往也最真實(shí)，是感情最充沛、傾訴欲最強(qiáng)的時(shí)刻。比如在里約奧運(yùn)會(huì)時(shí)，傅園慧說出的“洪荒之力”，孫楊的哭泣等，都是在混采區(qū)出現(xiàn)的。

此外，記者在混采區(qū)除了可以接觸到運(yùn)動(dòng)員，還有可能接觸到教練和其他工作人員。這種幾率比較小，但是這些采訪對(duì)象的作用不可忽視，因?yàn)樗麄冏盍私赓悎?chǎng)的狀況。假如在賽場(chǎng)中出現(xiàn)了意外狀況，混采區(qū)也是記者們能夠最先了解突發(fā)狀況的地方。

Q：混采和普通采訪獲取信息的區(qū)別？

A：混采的時(shí)間一般比較短，人數(shù)比較多。同時(shí)，由于疫情防控政策，混采的采訪難度會(huì)比新聞發(fā)布會(huì)、已預(yù)約的采訪或場(chǎng)外采訪等更大。混采區(qū)的位置分布，通常是主轉(zhuǎn)播商、持權(quán)轉(zhuǎn)播商、新聞通訊社，文字媒體的位置通常在最后。按照這個(gè)流程，提問運(yùn)動(dòng)員的問題大多高度重合，比如問“你今天比賽什么感受？”“今天在賽場(chǎng)上遇到了什么狀況？”“你的狀態(tài)如何？”等。當(dāng)一個(gè)問題被討論很多遍，受訪者的傾訴欲會(huì)減弱，輪到文字媒體記者提問時(shí)，很多內(nèi)容已經(jīng)被受訪者“吃掉了”，信息量也隨之急速減少，這也是難點(diǎn)所在。

很多記者都會(huì)把混采區(qū)當(dāng)做稿源，因此混采區(qū)往往成為了記者們的必爭(zhēng)之地?；觳蓞^(qū)人多是肯定的，問題在于如何在搶到好位置，保證收聲器材可以捕捉到相應(yīng)的信息。記者在現(xiàn)場(chǎng)必須把握到機(jī)會(huì)，占到好的位置，尤其是面對(duì)重點(diǎn)運(yùn)動(dòng)員時(shí)。雖然這個(gè)方法聽起來很基礎(chǔ)，但卻是關(guān)系到能否順利出稿的最直接因素之一。

另外，由于賽事熱點(diǎn)以及疫情防控的現(xiàn)狀，賽事方越來越限制進(jìn)入混采區(qū)的人數(shù)。他們通常會(huì)建立一些規(guī)則，比如在記者的采訪證上貼標(biāo)，或者是采用預(yù)約抽簽、搖號(hào)的方式來劃定人數(shù)。所以，記者除了拼速度之外，還要拼運(yùn)氣。

除此之外，記者還需要注意一些其他的問題?；觳蓞^(qū)不只有冠軍選手，也有一些在賽場(chǎng)失意的選手，他可能這場(chǎng)比賽沒有打好，或者正經(jīng)歷著目前為止人生中最大的挫敗。這時(shí)，如果運(yùn)動(dòng)員經(jīng)過了記者的身邊，但明顯沒有傾訴欲望，記者應(yīng)該尊重他們的情緒，做到“不方便時(shí)不打擾”的默契。有時(shí)候很多同行不一定能做到，你就能感覺到現(xiàn)場(chǎng)空氣安靜的那種尷尬，這一點(diǎn)很多人不會(huì)提到，但我自己感受很深。

Q：混采獲取的信息一般會(huì)處理成哪種稿件？

A：混采通常有兩個(gè)情況，一種是第一時(shí)間接觸并發(fā)布的信息，還有一種是稿件的大部分已經(jīng)確定，需要采訪對(duì)象回應(yīng)，或者采訪對(duì)象作為其中很重要的內(nèi)容，繼而向采訪對(duì)象提問。

信息獲取之后，以前記者可能只需要確定和提煉要點(diǎn)去寫稿，但現(xiàn)在更多地要確定哪些內(nèi)容適合發(fā)布在新媒體平臺(tái)，哪些可以作為網(wǎng)稿發(fā)布，哪些可以深入跟進(jìn)等。根據(jù)采訪內(nèi)容迅速切分，根據(jù)時(shí)效性選擇傳播方式。例如，采訪對(duì)象說了一句非常有意思的金句，但信息不太充分，這種可以在新媒體平臺(tái)發(fā)布，搶第一時(shí)間。如果有意外狀況，大家第一時(shí)間關(guān)注的基本信息、相關(guān)人員、事情的進(jìn)展也具有報(bào)道的優(yōu)先級(jí)。這種情況會(huì)在新媒體平臺(tái)發(fā)布，再加上事件的基本背景、現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)容，就可以以網(wǎng)絡(luò)稿件的方式發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)稿件的發(fā)布要比微博的內(nèi)容更充分一些。因此，記者需要在前期把比賽背景的案頭工作準(zhǔn)備好，從而與現(xiàn)場(chǎng)混采獲取的信息相結(jié)合，提煉出一到兩點(diǎn)進(jìn)行傳播。

在賽后稿件中，類似“比賽后選手們很高興”這樣的信息很籠統(tǒng)，稿子想要突出重圍，一般會(huì)選用優(yōu)先級(jí)較高的內(nèi)容，先在新媒體平臺(tái)上發(fā)布，其他信息則通過網(wǎng)稿的形式傳播。

如果比賽中有非常好的信息點(diǎn)，但是采訪的時(shí)間不夠，記者可以邀請(qǐng)對(duì)方在賽后補(bǔ)充采訪，同時(shí)尋找周邊資源進(jìn)行補(bǔ)充，把稿子做成深度稿件。比如，谷愛凌在賽前提到她是一個(gè)非常勤奮的運(yùn)動(dòng)員，且身兼三個(gè)項(xiàng)目。通過在現(xiàn)場(chǎng)的觀察，可以感受到三項(xiàng)比賽的波折和奔波的艱辛，她在采訪前吃包子，也是為了節(jié)約時(shí)間去訓(xùn)練。這些記者觀察到的內(nèi)容，結(jié)合谷愛凌自己的敘述，報(bào)道在（勤奮）這一點(diǎn)上便可做延伸。

后來，我們請(qǐng)教了專家，深入了解了滑雪這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，最終形成了這篇稿子，這就是基于在混采區(qū)抓取到的信息點(diǎn)，進(jìn)一步跟進(jìn)形成的深度稿件。

通常分成以上兩種情況。如果已經(jīng)有了成型的稿件，期待采訪對(duì)象的回應(yīng)的話是另外的情況。

Q：您認(rèn)為一篇好的混采稿件應(yīng)該具備哪些要素？

A：首先，交代清楚基本信息很重要，在此基礎(chǔ)上尋求附加值。通常來說，混采稿件是消息的疊加，不是值得經(jīng)常琢磨的稿件，所以現(xiàn)在沒辦法說好的稿件需要具備哪些要素。但是不好的稿件就是沒有重點(diǎn)，變成賽后采訪有文必錄的“大雜燴”，所以混采所獲取的內(nèi)容盡量不要集中在一篇稿件發(fā)布。像谷愛凌這樣的采訪對(duì)象，她的一段話可以抓取到很多信息，如果在一篇稿件中呈現(xiàn)，首先標(biāo)題很難確定，如果標(biāo)題只聚焦于某一點(diǎn)，可能會(huì)錯(cuò)失其他信息?；觳色@取的信息無法保證獨(dú)家性，但要確保準(zhǔn)確性，以及最大程度地呈現(xiàn)亮點(diǎn)。在具體的操作時(shí)，可以將信息的亮點(diǎn)拆分成不同的幾條稿件發(fā)布，而不是雜糅在一篇稿件中。

另外，必須要尊重時(shí)效性和準(zhǔn)確性。在時(shí)效性上，大家都搶時(shí)間發(fā)布稿件；在混采的過程中，因?yàn)槿硕噜须s，很多人會(huì)為了搶時(shí)效性，在準(zhǔn)確性上會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。如果一篇稿件在時(shí)效性和準(zhǔn)確性這兩方面出現(xiàn)問題，一定不是好的混采稿件。

Q：在混合采訪區(qū)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，如何獲得較為獨(dú)家的新聞？

A：混采很難有獨(dú)家新聞，因?yàn)閮?nèi)容都高度重復(fù)。受訪者對(duì)著一群人說同樣的話。因此，找到獨(dú)家突破口的一種方法，就是記者在提煉現(xiàn)有的素材上下功夫，對(duì)采訪素材很好地切分并找出關(guān)鍵點(diǎn)。比如，谷愛凌在接受采訪時(shí)“很有梗”，有很多關(guān)鍵詞能夠吸引流量，作為記者，需要敏銳地抓取到其中最能夠代表運(yùn)動(dòng)員個(gè)人特點(diǎn)的那一部分進(jìn)行報(bào)道，這可能也是最能體現(xiàn)稿件差異的地方所在。

在比賽現(xiàn)場(chǎng)拿到獨(dú)家信息是比較困難的，除非記者在運(yùn)動(dòng)員必經(jīng)的通道蹲點(diǎn)，或者是在某個(gè)地方偶遇，才能拿到不一樣的東西。而現(xiàn)在由于疫情形勢(shì)的以及場(chǎng)內(nèi)管控的原因，記者很難做到賽場(chǎng)外接觸選手。

Q：混采現(xiàn)場(chǎng)有什么通用的采訪技巧嗎？

A：總體來說，應(yīng)該有事前的準(zhǔn)備。記者對(duì)運(yùn)動(dòng)員要有一定的了解，在擬定采訪提綱時(shí)，除了提問運(yùn)動(dòng)員在前期的準(zhǔn)備過程之外，還要從當(dāng)天的比賽中抓取要點(diǎn)。

值得抓取的要點(diǎn)有四種，一是爭(zhēng)議點(diǎn)，比如蘇翊鳴所遭遇的打分爭(zhēng)議；二是傷病，比如和谷愛凌一起比賽的楊碩瑞，她的傷病情況是怎么發(fā)生的，情況怎么樣，是否會(huì)影響比賽等基本的問題；三是亮點(diǎn)，比如谷愛凌在比賽間歇吃韭菜盒子，以及她對(duì)法國(guó)小將的安慰，都是賽場(chǎng)上的亮點(diǎn)；四是選手與眾不同的表現(xiàn)，比如谷愛凌的空中轉(zhuǎn)體1620度，以及她最后一項(xiàng)比賽提前鎖定金牌后的一跳，這些都是在觀看比賽時(shí)獲取的，可以列進(jìn)采訪提綱里，有了這些內(nèi)容，記者在提問時(shí)相對(duì)會(huì)比較從容。

在現(xiàn)場(chǎng)，一定會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：記者沒有時(shí)間準(zhǔn)備詳盡的問題，或者對(duì)選手不夠了解，又或者沒有搶到發(fā)問的機(jī)會(huì)等等，這個(gè)時(shí)候要摒棄提綱。不要為了抓緊時(shí)間問手上的問題，而沒有聽對(duì)方的回答，有可能采訪對(duì)象在回答別的記者的問題時(shí)，已經(jīng)把你的問題回答了。

在混采區(qū)，最重要的事情不是“問”，而是“聽”。聽的時(shí)候可以獲取到很多新的信息。一是聽對(duì)方怎么說，抓取信息點(diǎn)，結(jié)合原有問題或者產(chǎn)生新的疑問，及時(shí)抓住追問的機(jī)會(huì)。另外，要聽其他同行問了什么問題，很有可能同行問的問題跟自己的問題一樣。不要重復(fù)提問相同問題。因此，前期的工作要準(zhǔn)備好，在現(xiàn)場(chǎng)才可以根據(jù)對(duì)方的回答，或者根據(jù)同行的提問，隨機(jī)應(yīng)變地追問。

Q：在這篇稿件中，哪些是您獨(dú)家采訪到的信息？

A：我們是在谷愛凌剛剛加入中國(guó)滑雪隊(duì)、初步進(jìn)入觀眾視野時(shí)，得到過一次采訪機(jī)會(huì)，對(duì)她進(jìn)行了線上采訪。通過當(dāng)時(shí)的采訪，我們獲得了一些獨(dú)家背景資料，這成為后期的寫作素材。這篇文章里的現(xiàn)場(chǎng)部分，是前方記者在前線抓取信息后，立即反饋到我這里，并進(jìn)行核對(duì)與撰稿。在比賽現(xiàn)場(chǎng)，媒體一般很難拿到“獨(dú)家”信息。因此，要做好前期工作，盡可能獲取信息。文章里提到了谷愛凌的姥姥，以及她小時(shí)候接觸滑雪的記憶，這是我們最早采訪谷愛凌的家庭時(shí)所獲得的信息。

關(guān)于這篇稿件，我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)糾結(jié)的點(diǎn)——它應(yīng)該在什么時(shí)候刊發(fā)比較合適？是在谷愛凌第一次亮相時(shí)，還是在她第一項(xiàng)比賽結(jié)束后，或者在她拿到第一塊金牌后推出。

為什么有這樣的糾結(jié)？因?yàn)楫?dāng)時(shí)的賽前輿論普遍看好谷愛凌，可以一舉拿下三塊金牌，氣氛已經(jīng)烘托到了一定程度，人們可能覺得：假如她贏不了這三塊金牌，她的人設(shè)就會(huì)“崩塌”。尤其是谷愛凌首日出戰(zhàn)的大跳臺(tái)——這并不是她的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。因?yàn)閾?dān)心網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)類似的輿情危機(jī)，我們決定無論是否奪金，都要在她結(jié)束第一項(xiàng)比賽之后發(fā)出這篇文章，主題就是超越金牌看到運(yùn)動(dòng)員本身。后來，谷愛凌順利拿下“開門紅”，整篇稿子的主旨就更加明確：不局限于她奪得金牌這件事，而是將金牌作為其中一個(gè)元素，讓人物形象更加豐滿，讓讀者們知道，谷愛凌的身后有很多看不到的努力和閃光點(diǎn)。

Q：如何處理運(yùn)動(dòng)員的身份標(biāo)簽？這篇里，為什么要強(qiáng)調(diào)北京姑娘身份？

A：這篇報(bào)道發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)是她在冬奧會(huì)剛剛亮相時(shí)——這是非常重要的時(shí)間段，在這之前，人們都是在非賽場(chǎng)的條件下去關(guān)注谷愛凌。很多人對(duì)她的身份，包括她如何加入中國(guó)隊(duì)，她有什么樣的成長(zhǎng)環(huán)境很感興趣。在這個(gè)前提下，我們給她加個(gè)前綴，可能更容易獲得人們關(guān)注所以當(dāng)時(shí)選擇“北京姑娘”這個(gè)標(biāo)簽進(jìn)行概述。到后期，大家都去消費(fèi)“北京姑娘”，標(biāo)簽高度一致時(shí)，我們就不會(huì)主動(dòng)強(qiáng)調(diào)了，反而強(qiáng)調(diào)了她所說的“體育是超越國(guó)界的”。標(biāo)簽也是跟著輿論變化不斷調(diào)整，而不是從頭到尾地強(qiáng)調(diào)一個(gè)點(diǎn)。

Q：在冬奧會(huì)期間，高強(qiáng)度的重復(fù)性報(bào)道是否會(huì)給受訪對(duì)象帶來傷害？

A：確實(shí)會(huì)面臨高強(qiáng)度、重復(fù)性報(bào)道帶來的問題。谷愛凌作為一個(gè)公眾人物，高強(qiáng)度、重復(fù)性報(bào)道是必經(jīng)的過程，像娛樂圈的各種流量明星，也會(huì)遇到營(yíng)銷過度的問題。我理解的營(yíng)銷過度分為主動(dòng)和被動(dòng)。主動(dòng)是指他的團(tuán)隊(duì)在推進(jìn)這件事情，但混采現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員直接和記者面對(duì)面的環(huán)節(jié)，經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)干預(yù)得比較少，也幾乎沒有干預(yù)這方面；被動(dòng)是指不同媒體捕捉的報(bào)道點(diǎn)高度重合。對(duì)運(yùn)動(dòng)員來說，過度的被動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)導(dǎo)致“黑紅”，由于運(yùn)動(dòng)員和娛樂明星不同，所以這對(duì)運(yùn)動(dòng)員來說確實(shí)存在一定傷害。但是媒體在報(bào)道時(shí)，很難考慮到這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題。谷愛凌既然已經(jīng)在媒體面前表達(dá)，把她的表達(dá)傳播出去就是每個(gè)記者所要完成的工作，所以大家很少會(huì)考慮外界對(duì)她的公眾形象的消費(fèi)。對(duì)于記者來說，如果過多地考慮報(bào)道會(huì)使公眾對(duì)受訪對(duì)象產(chǎn)生審美疲勞，從而不去完成自己分內(nèi)的工作，這確實(shí)是比較苛刻了。

但作為記者的話，能做到的是什么？就是對(duì)于輸出的內(nèi)容怎么選角度。很大程度上，公眾也是從媒體輸出的信息里去構(gòu)建對(duì)谷愛凌個(gè)人的想象。面對(duì)這種高強(qiáng)度的關(guān)注，谷愛凌實(shí)際上已經(jīng)不斷地在“八卦”里糾偏自己的形象，比如，大家都會(huì)問想吃什么、愛吃什么，其實(shí)很多記者提問只是為了滿足公眾簡(jiǎn)單的好奇而已，但是谷愛凌會(huì)多次強(qiáng)調(diào)中國(guó)美食，她提到中國(guó)美食的時(shí)候，也會(huì)說自己同時(shí)也是吃漢堡長(zhǎng)大的，但是她非常喜歡中國(guó)的涮肉、韭菜盒子，這再次確立了谷愛凌國(guó)際化的形象。她不斷完善自己人設(shè)，不斷進(jìn)行強(qiáng)輸出。我們作為報(bào)道者，不能只是表現(xiàn)第一層意思，而要理解這段話表達(dá)的核心，這個(gè)很關(guān)鍵。

Q：記者面對(duì)一個(gè)狂熱的輿論氛圍時(shí)，如何克制、冷靜地報(bào)道？

A：要看記者用的是什么樣的題材，如果是新聞評(píng)論，可以直接輸出觀點(diǎn)，如果是消息或者是通訊類新聞，可以通過新聞信息選擇，包括選題、報(bào)道的重點(diǎn)等，通過這些方面進(jìn)行價(jià)值觀的引導(dǎo)和傳輸，以及信源的平衡。

除了谷愛凌的例子以外，還有蘇翊鳴的打分爭(zhēng)議問題，很多媒體在中間起到了推波助瀾的作用。當(dāng)時(shí)比完賽后，我們第一時(shí)間采到了蘇翊鳴本人以及教練，他們都認(rèn)為這是比賽中的一部分。（他們）可能多少意識(shí)到了問題，但兩人的態(tài)度更多是去遵守運(yùn)動(dòng)規(guī)則。比如在足球比賽里，類似誤判、上帝之手也是比賽的一部分。從當(dāng)事人的角度來說，他們的態(tài)度是尊重比賽，尊重對(duì)手。記者明白了當(dāng)事人的態(tài)度之后，應(yīng)該尊重他們。當(dāng)事人明明不愿意講這件事情了，還非要逼迫他們進(jìn)行符合大眾期待的表態(tài)，這不是前方記者應(yīng)該做的事情。后來佐藤教練也發(fā)出公開信，也證實(shí)了之前的判斷。在這個(gè)過程中，記者能做的，就是盡量地傳達(dá)當(dāng)事人的聲音，不要“看熱鬧不嫌事兒大”，更重要的還是讓大家理解體育的本質(zhì)是什么，它不一定只是金牌。

原標(biāo)題：《冬奧混采現(xiàn)場(chǎng)，媒體如何進(jìn)行人物報(bào)道？ | 事件復(fù)盤》

閱讀原文