這個(gè)世界正比以往任何時(shí)候更悲傷、更憤怒、更恐懼。

蓋洛普2020年度《全球情緒狀況報(bào)告》顯示，全球受訪(fǎng)者的壓力、悲傷、憤怒和恐懼4項(xiàng)負(fù)面情緒指標(biāo)均上升至最高水平，其中，壓力情緒的上升幅度最大，較2019年上升5個(gè)百分點(diǎn)。

另外，有超過(guò)半數(shù)的國(guó)家/地區(qū)壓力水平上升，其中有21個(gè)國(guó)家壓力上升幅度較上一年超過(guò)10%。

聚焦國(guó)內(nèi)來(lái)看，《2022國(guó)民健康洞察報(bào)告》指出，2021年人們平均有4.8個(gè)健康困擾，其中首當(dāng)其沖的便是焦慮、抑郁等負(fù)面情緒問(wèn)題（47%）。

顯然，當(dāng)今時(shí)代，全球負(fù)能量呈現(xiàn)出蔓延態(tài)勢(shì)。

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 01

  為何負(fù)能量“流行”？

任何社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)特征都有其特定的時(shí)代烙印。現(xiàn)如今負(fù)能量“流行”化，背后則是當(dāng)下的危機(jī)時(shí)代，給負(fù)能量打開(kāi)了巨大空間：

近年來(lái)，世界進(jìn)入百年未有之大變局，不僅各國(guó)經(jīng)濟(jì)下行常態(tài)化，新舊動(dòng)能切換也“青黃不接”，以致經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)進(jìn)入“缺魂少魄”的混沌期，而且從貿(mào)易戰(zhàn)到科技戰(zhàn)，國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩不安，成為懸在各國(guó)頭上的達(dá)摩克利斯之劍。

與此同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)度發(fā)展使大多數(shù)人被邊緣化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勝劣汰本就內(nèi)置階層分化的原罪，而自2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)后各主要國(guó)家央行開(kāi)啟長(zhǎng)期寬松的貨幣政策，從富人金融資產(chǎn)膨脹到窮人現(xiàn)金貨幣貶值，于無(wú)形中加劇了貧富分化和階層固化。

世界本已如此艱辛，可誰(shuí)知還有自然性災(zāi)害橫插一腳，尤其進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，瘟疫、洪水等自然性災(zāi)難事件的頻率和規(guī)模都在不斷提高和擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000—2020年間全球累計(jì)災(zāi)難次數(shù)多達(dá)13345次。

而今在新冠疫情危機(jī)的點(diǎn)燃下，金融危機(jī)、產(chǎn)能危機(jī)、就業(yè)危機(jī)等復(fù)式危機(jī)全面爆發(fā)。在西方，300多年來(lái)形成的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信仰崩塌，“政治正確”、“精神正確”成為了浮云，如何不叫人崩潰？

更嚴(yán)峻的是，互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的虛擬社交又淪為負(fù)能量的放大器。概因互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的便捷性及其匿名的交流形式，讓網(wǎng)民相互激發(fā)、傳染負(fù)能量，迅速使整個(gè)社會(huì)陷入到怨恨氛圍中，進(jìn)一步拉低了負(fù)面情緒的閾值。

結(jié)果，在多因素的同步交織下，時(shí)代性危機(jī)一浪接一浪滾滾而來(lái)，極大地孕育、助推了諸如困惑、焦慮、不安的負(fù)能量在社會(huì)各個(gè)群體的內(nèi)心中蔓延，造就負(fù)面情緒前所未有地流行化。

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 02

  排解負(fù)能量的關(guān)鍵

顯然，這是一個(gè)“人生處處皆危機(jī)”的危機(jī)時(shí)代，變化無(wú)常是常態(tài)。但無(wú)論社會(huì)如何變遷、發(fā)展，人類(lèi)都需要在無(wú)序中尋找穩(wěn)定之錨。于是，除了病理性治療外，人們紛紛尋找心靈慰藉。

一方面，人生苦短，喝碗“雞湯”來(lái)御寒。無(wú)論是成功勵(lì)志類(lèi)，還是人生真諦類(lèi)，抑或是情感故事類(lèi)，心靈雞湯中名人、智者的語(yǔ)錄、故事所體現(xiàn)的正是人們對(duì)人生的設(shè)想或理想，無(wú)疑為處在迷茫期、內(nèi)心苦苦掙扎的人們提供了慰藉。

另一方面，回歸宗教，以信仰撫慰心靈。基督教等宗教告知人們生來(lái)帶有原罪，無(wú)論是牢獄之災(zāi)，還是道德上的困境，抑或是精神上的折磨，一切生活苦難都是因?yàn)槿藗円ペH罪。通過(guò)信仰輪回、因果報(bào)應(yīng)等充滿(mǎn)宗教意蘊(yùn)的方式，宗教為大眾提供了生活的指導(dǎo)和靈魂的救贖。

如1995年正是日本經(jīng)濟(jì)泡沫破滅初期，烈火烹油般的繁華景象早已煙消云散，令一味追逐物質(zhì)財(cái)富的日本人陷入迷惘，心靈的空虛使許多人投入宗教的懷抱尋求慰藉。

但無(wú)論是心靈雞湯抑或是宗教信仰，都治標(biāo)不治本。且不說(shuō)心靈雞湯大都是“正確的廢話(huà)”，“喝的時(shí)候讓人熱血沸騰，喝完連味道是咸是淡都不記得”。

更何況時(shí)代在進(jìn)步，宗教沉淀了幾千年的“必答題”和“標(biāo)準(zhǔn)答案”，并不能對(duì)現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)生的新問(wèn)題給予回答。最終，生活中的大多數(shù)人無(wú)法從根本上找到一個(gè)可寄托的心靈慰藉。

可問(wèn)題是，當(dāng)量大面廣的社會(huì)負(fù)向情緒得不到釋放，積累到一定程度，很可能波及到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。事實(shí)上，之所以會(huì)出現(xiàn)這種狀況，是因?yàn)榻^大多數(shù)人被危機(jī)時(shí)代所捕獲，只看到危機(jī)表面的“危”，卻沒(méi)看到危機(jī)內(nèi)部所蘊(yùn)含的“機(jī)”。

也就是說(shuō)，從根本上看，心靈負(fù)能量的出口，關(guān)鍵在于自我認(rèn)知的升級(jí)，即升級(jí)思維方式，正視自身與時(shí)代形勢(shì)的界面。

典型如貝佐斯和任正非，正是有了自我認(rèn)知升級(jí)，他們?cè)诓淮_定的、迷茫的和混沌的泥潭中先后提出了“徘徊哲學(xué)”和“灰度哲學(xué)”，于陣痛中完成自我成長(zhǎng)。

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 03

  合力消除精神隱患

然而，絕大多數(shù)人很難擁有提升認(rèn)知的能力，成功永遠(yuǎn)是少數(shù)人的事。而在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，智能時(shí)代，自動(dòng)化和智能化會(huì)使更多的機(jī)器取代人類(lèi)工作，大部分人將處于弱勢(shì)地位，這種劇變及其帶來(lái)的陣痛，只會(huì)讓負(fù)面情緒有增無(wú)減。

這意味著，危機(jī)時(shí)代和智能時(shí)代所引發(fā)的負(fù)面情緒之廣泛，正倒逼政府社會(huì)情緒管理前所未有地上升，給予心靈負(fù)能量出口，不是讓情緒淤積于胸中或淤積于群體之中，而是想盡辦法使其釋放出來(lái)。

社會(huì)學(xué)家達(dá)倫多夫的社會(huì)沖突論的核心便是根基于此，通過(guò)設(shè)置社會(huì)有機(jī)體在情緒管理上的一種“排解閥”而使淤積的情緒能夠宣泄排解出去。這之中，政府會(huì)創(chuàng)造出多種差異性的制度與組織機(jī)制，使社會(huì)負(fù)向情緒能夠在多個(gè)渠道上得到一種緩慢釋放。

此外，從商業(yè)角度來(lái)看，消費(fèi)正由“物質(zhì)第一性”轉(zhuǎn)向“精神第一性”，而情緒作為精神消費(fèi)的入口，就是要凝聚高品格、設(shè)計(jì)感、故事感、娛樂(lè)感于一體，借勢(shì)黏住海量粉絲。作為時(shí)代的弄潮兒，企業(yè)又豈能錯(cuò)失精神消費(fèi)的巨大商機(jī)！

綜上，危機(jī)時(shí)代的大變革正倒逼世界給予負(fù)能量出口，治情如治河，宜疏不宜堵。而中國(guó)本就注重社會(huì)管理，把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀央[患消除在萌芽狀態(tài)。

這意味著，未來(lái)，中國(guó)將在大政府+大市場(chǎng)的雙向發(fā)力下，逐步實(shí)現(xiàn)正負(fù)能量的心態(tài)均衡，并呈現(xiàn)以下特征：

一方面，政府將更多地為邊緣化群體提供“心靈港灣”。服務(wù)型政府將既對(duì)失業(yè)、殘障人士等群體進(jìn)行“生存救濟(jì)”，又將通過(guò)社會(huì)性企業(yè)為其提供社會(huì)性崗位，還會(huì)以發(fā)放電影券、消費(fèi)券等公益性消費(fèi)途徑撫慰其心靈。

另一方面，文化藝術(shù)將成為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，以?xún)艋撵`、啟發(fā)心智、促人向善。恰如上世紀(jì)二三十年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，幾乎所有行業(yè)都沉寂趨冷，好萊塢的電影卻乘勢(shì)騰飛，熱鬧的歌舞片大行其道，給人們帶來(lái)歡樂(lè)和希望。

未來(lái)，社會(huì)將提供更多的消費(fèi)渠道和精神消費(fèi)品，使文化藝術(shù)“飛入尋常百姓家”，從上層建筑變?yōu)榻?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，撫慰心靈、調(diào)節(jié)心理、滋養(yǎng)靈魂。屆時(shí)，人們?cè)谔諛O致體驗(yàn)、科幻電影般的全息全影、沉浸式游戲等文化藝術(shù)中產(chǎn)生同感與移情，隨之苦隨之笑，在潛移默化中凈化心靈。如研究表明，玩游戲可以在無(wú)形之中治愈抑郁癥。

此外，個(gè)人將進(jìn)行自我收斂，建立“心靈防線(xiàn)”。情緒沒(méi)有好壞之分，個(gè)人將學(xué)著接納并適應(yīng)自己的情緒，在正能量與負(fù)能量之間構(gòu)建防火墻。內(nèi)心深處追求的，將是一種心靈和身體高度自由和流暢的狀態(tài)。