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貝泰妮落入凡間
原創(chuàng) 王小米 阿爾法工場(chǎng)研究院


導(dǎo)語:好爸爸不是一切。
一家護(hù)膚品公司,在創(chuàng)業(yè)板上市后,其市值最高達(dá)到1200億,而它所在的昆明市,2021年GDP不到7300億。
有著“國貨之光”、 “藥妝茅臺(tái)”之稱的貝泰妮(300957.SZ),繼云南特產(chǎn)鮮花餅、普洱茶、小粒咖啡之后,正在成為美麗春城的新名片。
含著金鑰匙出生,貝泰妮天生“完美”:得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件造就的研發(fā)成分,帥氣儒雅的學(xué)者型CEO,清晰的品牌定位,高壁壘營銷渠道,業(yè)績(jī)持續(xù)高增長,營收四年翻五倍。上市后,為投資人帶來的回報(bào)超過600倍。
投資,買的是未來。貝泰妮的新增長在哪里?
相比之下,一線國際大品牌,動(dòng)輒擁有五十年甚至上百年的經(jīng)營歷史與研發(fā)技術(shù)積淀,并且擁有多個(gè)口碑極好的子品牌。
原來的老牌護(hù)膚品牌,增長依然穩(wěn)??;國貨彩妝品牌翹楚,也紛紛將觸角延伸到上游,在國內(nèi)外建立研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。
前有對(duì)手,后有追兵,疊加疫情影響下,用戶消費(fèi)更為謹(jǐn)慎。不得不說,形勢(shì)嚴(yán)峻。
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,貝泰妮略顯疲態(tài)。
如何持續(xù)迭代產(chǎn)品?如何打造多元化品牌矩陣?如何避免“資源的詛咒”,在屢出奇兵的化妝品賽道“破圈-增長”?都在不斷拷問這個(gè)年輕公司的能力邊界。
12歲的貝泰妮,憑借“好爸爸”與好運(yùn)氣,站上了國內(nèi)一線品牌的舞臺(tái)。下一支舞,該怎么跳?

貝泰妮有個(gè)好爸爸
從曾經(jīng)的虧損走到千億市值,一切都離不開“書呆子”掌門人郭振宇。
15歲的“神童”郭振宇考入云南大學(xué)無線電專業(yè),碩士就讀本校信息工程專業(yè)。這段時(shí)期,他的生活軌跡基本上在以云南大學(xué)為圓心的1公里半徑范圍內(nèi),每學(xué)期都考班上第一。
碩士畢業(yè)留校任教,兩年后,25歲的郭振宇被公派到加拿大麥吉爾大學(xué)攻讀電機(jī)工程博士。初到加拿大,不會(huì)英語的郭振宇,只能將老師寫在黑板上的內(nèi)容全部抄下來,課后再復(fù)習(xí)。這種“笨辦法”,讓郭振宇在第一學(xué)期期末考了全班第一。
1996年,38歲的郭振宇成為美國喬治·華盛頓大學(xué)當(dāng)年唯一受聘的生物醫(yī)學(xué)工程教授,并在五年后晉升為終身教授。在該校工作的6年中,他開了11門課,其中有6門之前自己也沒學(xué)過,就一邊學(xué)一邊教。
教學(xué)之余,郭振宇在喬治·華盛頓大學(xué)首創(chuàng)了生物醫(yī)學(xué)工程實(shí)驗(yàn)室。在那個(gè)年代搞實(shí)驗(yàn)室,就像經(jīng)營一個(gè)公司,學(xué)校實(shí)行自主管理,郭振宇得自己籌集資金。
籌錢只是第一步,管理團(tuán)隊(duì)也同樣重要。也許正是這段經(jīng)歷,讓郭振宇徹底擺脫了打工人心態(tài),為貝泰妮未來的成功,鋪下了第一塊奠基石。
在一次線下分享課中,郭振宇自我描述是一個(gè)孤獨(dú)、不合群的人。有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì),害怕失敗,經(jīng)常會(huì)說“never give up(永不放棄)”給自己和周圍人打氣。
拿到名校終身教職,到現(xiàn)在,都是一件令全球?qū)W者夢(mèng)寐以求的事。但對(duì)郭振宇來說,這并不是他的“終身”夢(mèng)想,2年后,郭振宇決定回國創(chuàng)業(yè)。這也是改革開放后第一位回國創(chuàng)業(yè)的美國終身教授。
這背后巨大的推動(dòng)力,還得從其岳父周家礽說起。
周家礽是柳傳志的師哥,也是云南白藥第一任總工程師。60歲離休創(chuàng)立滇虹藥業(yè),84歲又重新出山,其魄力堪比同在云南的褚時(shí)健,工作狀態(tài)永遠(yuǎn)“在線”。
小女兒周曉露曾經(jīng)評(píng)價(jià)“老爺子”:脾氣很倔,想做一件事情,就一定要做到。
1994年,也是滇虹藥業(yè)成立的次年,“皮康王”(復(fù)方酮康唑乳膏)問世,銷售火爆,回款達(dá)1000萬。
但樹大招風(fēng),市場(chǎng)上一下子冒出多個(gè)X康王仿冒廠家。上訴無果后,周家礽選擇和美國大東公司合作,于1997年成立了中美合資昆明滇虹藥業(yè)有限公司,引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
引入新股東后的4年里,滇虹業(yè)務(wù)出現(xiàn)了減緩跡象。好不容易“養(yǎng)大的孩子”,怎么也不能看著走下坡路。周家礽決定邀請(qǐng)大女婿郭振宇出任中美合資昆明滇虹藥業(yè)有限公司總經(jīng)理。
2002年7月,借著休學(xué)術(shù)假的機(jī)會(huì),郭振宇回昆明探親,并考察滇虹藥業(yè)。此時(shí)的滇虹藥業(yè),年銷售回款1.9億,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷越南、緬甸、柬埔寨、美國等國家。
短短四個(gè)月,我們無從得知郭振宇回國創(chuàng)業(yè)的根本原因,但從他曾對(duì)自己說的一句話,可以看出其對(duì)未來的愿景:“如果不把滇虹藥業(yè)做成跨國集團(tuán),對(duì)不起自己已經(jīng)放棄的事業(yè)。”
2003年1月,郭振宇空降中美合資昆明滇虹藥業(yè)有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)周家礽擔(dān)任公司董事長(2009年退出)。
滇虹藥業(yè),是郭振宇未來打造貝泰妮的“試煉場(chǎng)”。
在滇虹藥業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理的6年間,郭振宇的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力得以充分錘煉,滇虹藥業(yè)在新品研發(fā)、渠道管理、公司治理等方面的改革,取得了良好的效果。
有兩件事,似乎給了郭振宇啟示,這也和后來貝泰妮的核心優(yōu)勢(shì)一脈相承。
其一:圍繞一個(gè)功能打造大單品。2003年的滇虹藥業(yè)有多條產(chǎn)品線,涉及心腦血管科、骨科、婦科、皮膚科等,對(duì)小企業(yè)來說不是一個(gè)好決定。
郭振宇集中優(yōu)勢(shì)力量單點(diǎn)突破,全力做以“去屑”為訴求點(diǎn)的“康王洗劑”,結(jié)果當(dāng)年“康王洗劑”成為“皮康王”之后的另外一個(gè)大單品,年銷售額突破1個(gè)億,營業(yè)收入占比超37%。
其二:精煉營銷渠道。2004年,郭振宇對(duì)渠道進(jìn)行大整理,整合優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,把1萬多家經(jīng)銷商壓縮到只剩400家。
當(dāng)時(shí),公司元老不理解他為什么主動(dòng)扔掉客戶,這跟自斷臂膀沒什么區(qū)別。但渠道理順后,滇虹藥業(yè)當(dāng)年銷售回款從2.7個(gè)億增長到3.4個(gè)億。
基于云南得天獨(dú)厚的地理物產(chǎn)和資源優(yōu)勢(shì),滇虹藥業(yè)成長迅速。但當(dāng)時(shí)國內(nèi)的中藥現(xiàn)代化已經(jīng)走了20多年,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了深水區(qū),大家都在尋找更好的破局之道。
郭振宇開始為滇虹藥業(yè)籌劃資本運(yùn)作。
2011年,滇虹藥業(yè)啟動(dòng)股改,后來,IPO在2013年9月終止。其后,郭振宇又籌劃引入境外并購方,2014年,滇虹藥業(yè)被拜耳收購。
但沒過多久,因中藥西治“水土不服”,公司銷售額縮水近一半。國際化第一步?jīng)]走出去,就夭折了。
兩次資本運(yùn)作均以失敗告終,這也是郭振宇的憾事。學(xué)者第一次下海的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),為將來埋下伏筆。

一騎絕塵
滇虹藥業(yè)資本運(yùn)作不佳,卻意外催生了貝泰妮的成長。
貝泰妮最初是薇諾娜品牌的經(jīng)銷商,名字來自botany(植物學(xué))的音譯。
2011年,滇虹藥業(yè)改制時(shí)計(jì)劃剝離徘徊在虧損邊緣的項(xiàng)目,薇諾娜就是其中一個(gè),被以30萬元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給了貝泰妮。
2014年6月,離開滇虹藥業(yè)的郭振宇擔(dān)任貝泰妮董事長、總經(jīng)理。當(dāng)年貝泰妮的收入只有幾千萬,甚至團(tuán)隊(duì)都不齊全,且業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài),薇諾娜只在醫(yī)院渠道銷售。
薇諾娜的技術(shù)研發(fā)始于20年前,2008年11月產(chǎn)品首次亮相,成為中國首個(gè)通過臨觀驗(yàn)證上市的功效性護(hù)膚品。6年過去了,薇諾娜品牌急需戰(zhàn)略梳理與流程再造。
集中優(yōu)勢(shì)力量、單點(diǎn)突破的方法論,再一次被郭振宇用到貝泰妮身上。
薇諾娜的品牌定位最初是“自然長出來”的。之前,康王品牌聚焦在皮膚科領(lǐng)域,薇諾娜自然而然地切入到功效性護(hù)膚品,用做藥的標(biāo)準(zhǔn)做化妝品,成了和其他國內(nèi)美妝品牌最大的差異。
現(xiàn)在回看,薇諾娜就像一個(gè)含著金鑰匙出生的小公主。只是這次,郭振宇要為薇諾娜在細(xì)分行業(yè)找到精準(zhǔn)的訴求點(diǎn),好比當(dāng)年以“去屑”為訴求點(diǎn)運(yùn)作 “康王洗劑”,讓小公主快快長大。
薇諾娜早期的研發(fā),從原料到技術(shù),再到臨床試驗(yàn),均采用“本土化”運(yùn)作,與專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家高度綁定。
經(jīng)過多次迭代,研發(fā)團(tuán)隊(duì)最終確定以第一線皮膚學(xué)為參照,從研究皮膚的生理學(xué)和病理學(xué)角度,找到問題的原因,進(jìn)而定位作用靶點(diǎn),研究出用什么成分在靶點(diǎn)上解決問題。
再通過核心成分,反向篩選植物,從云南的青刺果、馬齒莧、滇重樓、滇山茶等植物中提取有效成分。
只針對(duì)問題皮膚中的敏感皮膚這一項(xiàng),薇諾娜最終找到了“舒敏”的細(xì)分定位,并踩中了風(fēng)口。
根據(jù)Euromonitor的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年至2021年,我國皮膚學(xué)級(jí)護(hù)膚品市場(chǎng)的年均復(fù)合增長率達(dá)到約32.50%,增速遠(yuǎn)高于化妝品行業(yè)的整體增速。

中國護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模,來源:申港證券研究所
研發(fā)人員將四十多個(gè)品牌的化妝品盲測(cè)對(duì)比,薇諾娜的功效性指標(biāo)比某些國際大牌還要好。
當(dāng)時(shí),國產(chǎn)護(hù)膚品不被市場(chǎng)看好,處于行業(yè)最底層。一個(gè)普遍的認(rèn)知是,護(hù)膚品應(yīng)該使用大品牌,放心。沒聽過的牌子,特別是國產(chǎn)牌子沒人敢用。
當(dāng)時(shí)郭振宇出門辦事,都會(huì)提著一小套薇諾娜產(chǎn)品送給對(duì)方。離開時(shí),門還沒出,就能聽見有東西“啪”地一聲扔到垃圾桶里面。他一次都不敢回頭看。

貝泰妮產(chǎn)品線,來源:貝泰妮官網(wǎng)
產(chǎn)品是好,但如何推向市場(chǎng)?迎難而上,無異于與市場(chǎng)大環(huán)境死磕。郭振宇避其鋒芒,選擇了另一條路。此時(shí),他再次施展從滇虹藥業(yè)摸索出來的“絕學(xué)”。
2010年之前,藥店的連鎖水平、經(jīng)營管理能力,都比當(dāng)時(shí)的化妝品專營店更成熟。國際主流藥妝品牌(薇姿、雅漾等)盯上了藥店渠道,試水幾年后發(fā)展遇到瓶頸,2010年之后轉(zhuǎn)去拓展化妝品店、商超等線下渠道。
而當(dāng)時(shí)的藥店,也面臨社會(huì)大環(huán)境的變化,醫(yī)改推進(jìn)、藥價(jià)降低等因素,迫使藥店向多元化轉(zhuǎn)型,急需尋求新的利潤抓手。
貝泰妮借機(jī)在此時(shí)大力拓展藥店渠道,以省為單位向外擴(kuò)張。2013年至2014年,主要在原先的優(yōu)勢(shì)地區(qū)西南開拓,2021年又拓展山東、陜西等地。
據(jù)最新年報(bào)顯示,2021年貝泰妮線下銷售超7億元,同比增長超55%。
線下是藥店,線上是電商。早在2012年,貝泰妮就成立了電商事業(yè)部,以自主運(yùn)營為主。
2014年,貝泰妮拿到紅杉資本5000萬投資,開始啟動(dòng)電商運(yùn)營。2018年“薇諾娜”沖進(jìn)天貓雙十一美妝品牌榜第9名。目前,貝泰妮線上銷售覆蓋天貓、京東、唯品、抖音等多個(gè)平臺(tái)。
郭振宇認(rèn)為,品牌營銷的核心是找到“圈層的中心點(diǎn)”,借助傳播素材及介質(zhì)完成破圈,最終從封閉走向大眾。
對(duì)于圈層的核心目標(biāo)人群,貝泰妮主打具有代表性的95后、00后,“25歲的小姐姐在用什么”,不僅吸引40歲想保持年輕的女性,也會(huì)引來15歲小女孩的模仿。
破圈最好的選擇是頂流明星,他們是大眾偶像,能打穿整個(gè)社會(huì)階層和人群。2021年3月,薇諾娜邀請(qǐng)舒淇成為首位品牌代言人。
媒體和銷售渠道去中心化時(shí)代,切中功效護(hù)膚細(xì)分賽道,薇諾娜品牌超越了國際巨頭雅漾、理膚泉,處于細(xì)分行業(yè)龍頭地位,市場(chǎng)份額超20%。
而貝泰妮的營收,也從2017年的7.98億上升到2021年的40.22億,四年增長5倍。

貝泰妮近5年?duì)I業(yè)收入,來源:公司財(cái)報(bào),阿爾法工場(chǎng)整理
2021年3月,貝泰妮(300957)在深交所創(chuàng)業(yè)板上市。
上市首日,貝泰妮成為中國市值排名第一的化妝品公司,此后市值最高曾站上1200億,旗下薇諾娜品牌資產(chǎn)從30萬最高上漲37萬倍。
這是屬于郭振宇的企業(yè)家高光時(shí)刻。在貝泰妮的銷售額只有15億元時(shí),他與紅杉資本周逵打賭,要將公司市值做到1000億元。

敲鐘前一晚,楊麗萍春牛舞首演,來源:貝泰妮
他贏了。這是故事的前半段。

落入凡間
踩在風(fēng)口,憑借過硬的研發(fā)技術(shù)以及獨(dú)有的渠道,貝泰妮輕松pk掉國內(nèi)外一眾對(duì)手。
但上市后的道路,遠(yuǎn)沒之前輕松。上市剛滿一年,貝泰妮市值從最高點(diǎn)回落近50%。
投資人有資本兌現(xiàn)訴求,第二大股東紅杉聚業(yè),第四大股東重樓投資紛紛減持,套現(xiàn)金額超過公司2021年全年凈利潤。公司股東總?cè)藬?shù),也由上市初期的5萬下降到不足1.9萬。
被“拋棄”的貝泰妮,褪去了耀眼的光環(huán),變得有點(diǎn)“俗”。
2022年,90倍的市盈率,似乎是中國護(hù)膚品品牌走到分岔路口的預(yù)言:中國化妝品市場(chǎng)底層邏輯即將重新修正。
主打敏感肌+修復(fù)舒緩的新入局品牌越來越多,細(xì)分市場(chǎng)老大貝泰妮,作為守擂者,護(hù)住基本盤之余,還要尋求新的增長點(diǎn)。
薇諾娜最初崛起,核心是依靠醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)背書,以及借助滇虹藥業(yè)的渠道資源。
目前,貝泰妮OTC渠道總覆蓋量約1.8萬家。按近60萬家全國藥店數(shù)量計(jì)算,貝泰妮的覆蓋率只有3%,且2019年公司約40%的OTC渠道收入分布在西南地區(qū),OTC渠道的核心商家仍然是健之佳(605266.SH)。
藥店渠道,需要一個(gè)省一個(gè)省地拓展,離開云南本土的貝泰妮走得并不快也不穩(wěn)。
另一方面,貝泰妮先發(fā)優(yōu)勢(shì)的電商布局,也進(jìn)入到瓶頸期。線上渠道收入占主營業(yè)務(wù)收入之比,逐漸接近天花板,未來很難再有大幅提升空間。

貝泰妮近5年線上銷售收入占比,來源:公司財(cái)報(bào),阿爾法工場(chǎng)整理
線上銷售增幅太明顯,品牌扎堆而入。尤其是618、雙11期間,營收占全年30%以上,季節(jié)性特征明顯。

各品牌618天貓銷售情況,來源:天風(fēng)商社
線上營銷如果不做好控價(jià),陷入價(jià)格戰(zhàn),只會(huì)讓品牌越做越low。
據(jù)郭振宇介紹,天貓渠道的核心大單品日常不降價(jià),A類產(chǎn)品(通常將產(chǎn)品分為ABC三類)全年只有雙11一天打折,還專門成立了糾察部門對(duì)非授權(quán)店鋪打擊。銷售淡季的運(yùn)作主要是為雙11、618做鋪墊。
控價(jià)的另一面,是不惜下血本做營銷。2021年,公司銷售費(fèi)用16.8億,同比增加51.81%,公司營收40.22億,同比增加52.57%,可以說,每拉動(dòng)2.4元的銷售增長,就需要花1塊錢。
隨著各品牌方在營銷方面的持續(xù)性投入,貝泰妮近乎2.4倍的投入產(chǎn)出比,能不能維持是個(gè)大問號(hào)。
但貝泰妮最不容忽視的風(fēng)險(xiǎn),還是品牌單一化。
據(jù)2021年年報(bào)顯示,貝泰妮現(xiàn)有WINONA Baby、痘痘康、Beauty Answers、資潤、薇諾娜等品牌,薇諾娜品牌收入占總營收的比例超過98%,其余品牌合起來占比不足2%,可以說薇諾娜基本等同于貝泰妮。
薇諾娜品牌有六個(gè)系列,舒敏系列是其中之一。
2017年至2019年,舒敏系列產(chǎn)品的銷售收入占主營業(yè)務(wù)收入比重分別為39.23%、39.09%、38.11%,占比較高。
舒敏系列中的大單品舒敏保濕特護(hù)霜,銷售收入占主營業(yè)務(wù)收入比重分別為 18.37%、17.77%、18.36%。

大單品營收占比,來源:德邦研究所
從營收上看,舒敏定位的核心單品份額尚不足20%,能否扛打,有待于觀察。從產(chǎn)品功效成分迭代速度和成分上看,差異化并不明顯。

舒敏系列產(chǎn)品功效成分迭代詳情,來源:民生證券研究院

核心品牌薇諾娜13大系列產(chǎn)品分布,來源:申港證券研究院
回顧國外大牌化妝品公司的成長路徑,最終都是多品牌矩陣化。
創(chuàng)立之初的貝泰妮,也很明確要走品牌多元化路線,但一直走得很不順利。例如,品牌打造的前提是要在一個(gè)點(diǎn)上先打透。
貝泰妮旗下的痘痘康子品牌,就是沒打透的例子。2019年微熱點(diǎn)研究院曾做過一個(gè)護(hù)膚需求熱度前十的調(diào)查,舒緩泛紅排在第8名,淡化痘印排在舒緩泛紅之前。
痘痘康品牌創(chuàng)立于2014年,據(jù)貝泰妮最新年報(bào)顯示,痘痘康系列產(chǎn)品營收未過億。

護(hù)膚需求熱度指數(shù)前十名,來源:申港證券研究院
除了自建品牌之外,2021年,貝泰妮與紅杉資本成立創(chuàng)投公司,專門孵化新品牌(貝泰妮持股比例75%),只是這條出路也并不容易走通。
大部分國貨護(hù)膚品牌都是最近兩三年崛起的,沒有上游研發(fā)積累,也等不起研發(fā),只能踩“成分護(hù)膚”這個(gè)點(diǎn)。
新品牌要想盡快搶占市場(chǎng),只能購買原料,然后通過配方加持形成一個(gè)產(chǎn)品。但是一個(gè)成分出來,很容易被盯上,然后品牌一窩蜂地上,產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
化妝品行業(yè)的研發(fā)越來越精細(xì)化。想走捷徑的品牌方開始卷成分、卷濃度、卷配方,研發(fā)變成了絕對(duì)數(shù)字的比拼,各家很難在成分上形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)??梢灶A(yù)見的是,未來最終會(huì)死掉一大批品牌。
據(jù)ID名為“CK”的獨(dú)立商業(yè)咨詢師介紹,功效性護(hù)膚品可能是一個(gè)偽命題。老品牌的護(hù)膚品都是有功效的,只是更強(qiáng)調(diào)溫和性,新品牌的護(hù)膚品更強(qiáng)調(diào)功效性。
這樣做,在功能屬性高度同質(zhì)化的時(shí)候,試圖告訴用戶產(chǎn)品效果會(huì)立竿見影,但建立很高的用戶預(yù)期,本身就是個(gè)大問題。達(dá)不到預(yù)期,不好用,用戶就扔掉了。
未來怎么去突破,跟外資品牌在全球?qū)?,還得看貝泰妮在研發(fā)及經(jīng)營上的硬實(shí)力。
例如,新加坡藥妝品牌閱膚是薇諾娜強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
皮膚屏障修護(hù)霜曾被國內(nèi)多家三甲名醫(yī)推薦,其主要成分包括神經(jīng)酰胺、葡萄籽油、澳洲堅(jiān)果籽油、馬齒莧提取物等,也含有薇諾娜的舒敏系列核心成分——馬齒莧提取物,可見這并不是薇諾娜獨(dú)有的。

閱膚皮膚屏障修護(hù)霜,來源:閱膚官網(wǎng)
價(jià)格上,在國內(nèi),50g的修護(hù)霜,閱膚定價(jià)300元,薇諾娜定價(jià)268元,兩者相差不多。
要想拉升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)性的高研發(fā)投入必不可少。2018年之后,貝泰妮研發(fā)費(fèi)用占營業(yè)收入比例持續(xù)走低,這不是一個(gè)好現(xiàn)象。


貝泰妮費(fèi)用支出,來源:阿爾法工場(chǎng)

路在何方
貝泰妮的未來,前有堵截,后有追兵。
華熙生物旗下的米蓓爾,是2019年專門為敏感肌開發(fā)的一個(gè)品牌。2022年618鏖戰(zhàn)正酣,米蓓爾天貓店的銷售額已是薇諾娜的三分之一,其50%以上的復(fù)購率也遠(yuǎn)超薇諾娜30%水平的復(fù)購率。
口碑不輸薇諾娜的新加坡品牌閱膚,目前還困在銷售渠道,小程序和官網(wǎng)的設(shè)計(jì)不夠洋氣。
資生堂將日本連續(xù)暢銷九年的敏感肌品牌“d program安肌心語”帶進(jìn)中國。
歐萊雅針對(duì)敏感問題肌的品牌更多,包括薇姿、理膚泉、樂膚、勃朗圣泉等。登錄歐萊雅官網(wǎng),看到是這么介紹理膚泉的:全球第一的皮膚科專家推薦的護(hù)膚品牌。
現(xiàn)在,是一眾品牌“圍剿”老大薇諾娜。
對(duì)用戶來說,“敏感肌需要薇諾娜”的理由不再唯一。對(duì)貝泰妮來說,核心大單品——舒敏保濕特護(hù)霜,目前占主營業(yè)務(wù)收入比重不足20%。能否在未來擔(dān)得起大單品一角,仍然值得懷疑。
而貝泰妮從藥妝市場(chǎng)走向化妝品市場(chǎng),雖然天花板更高,但增加的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多,以2019年的數(shù)據(jù)來看,化妝品市場(chǎng)份額是藥妝市場(chǎng)份額的十倍。
面對(duì)諸多問題,掌門人郭振宇自我“革新”,為貝泰妮找到下一階段的增長方式,或許我們可以從一件小事得以窺見一角。
在一次對(duì)外分享課上,有聽眾問郭振宇,如果在全球范圍內(nèi)選擇一家公司來管理會(huì)怎么選,他說的不是歐萊雅也不是雅詩蘭黛,而是全球市值第一的藥企強(qiáng)生。
要走向巨人花園,貝泰妮除了持續(xù)“熬”下去,還需要更多顛覆性改變。
原標(biāo)題:《貝泰妮落入凡間》
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