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人民銳見:消費者最看重的不是營銷噱頭,高價雪糕得貴有所值
夏季已至,天氣逐漸轉熱。有媒體調查發現,在一些城市的超市、便利店,動輒十幾元甚至幾十元的雪糕開始占據冷柜,3元以下的平價雪糕越來越難找到?!安徽J識的雪糕不要拿,因為你很可能吃不起。”網絡上流傳的這句話,道出了不少消費者的真實感受。
雪糕價格上漲,最直接的原因是原材料漲價。牛奶、淡奶油等原材料成本上漲,雪糕價格自然跟著水漲船高。不少品牌還追求純牛乳、天然奶油、可可脂等原料升級,成本也隨之推高。不僅是傳統雪糕品牌紛紛推出高端線,有很多新品牌瞄準雪糕的網紅屬性,打造新產品、迅速搶灘市場,更與茶飲、餐飲、白酒,乃至影視、出版等行業,玩起跨界和聯名。比如,大家熟悉的故宮“脊獸”雪糕、西安“兵馬俑”雪糕、武漢“黃鶴樓”雪糕等文創雪糕,曾一度風靡市場。或口味新奇,或造型別致,或采用植物基酶解等創新工藝,在品牌溢價等因素加持下,各種雪糕推陳出新,賣價“沒有最貴,只有更貴”。
雪糕漲價,體現行業發展趨勢,同時也反映了健康化、高端化、趣味化、美觀化等雪糕消費新風向。隨著人們生活水平的提升,雪糕作為童年記憶中物美價廉的消暑食品,如今已不再是夏天專屬,成了四季常備的休閑零食。而吃雪糕發微博、曬朋友圈容易被點贊,也使得雪糕不再是冷飲的替代品,而是具備一定的社交附加值,能給人帶來快樂和幸福感的“享受型食品”。可以說,大眾消費理念、消費習慣的變化,為雪糕產業發展劃出了更精細的市場賽道。
不過,雪糕賣上高價,并不代表品質無憂。無論是“雙黃蛋”雪糕抽檢大腸桿菌超標,還是用“特級紅提”“不加一滴水”等標語構成虛假宣傳,知名雪糕品牌頻頻翻車,不僅引發消費者擔憂,也有損企業信譽。食品安全是必須牢牢守住的底線,口味是核心競爭力。兩者皆失,營銷做得再好,網紅爆款也會很快過氣。如今消費者的消費選擇更多,消費喜好也一直在發生變化,雪糕生產商只有練好內功,確保產品健康安全、品質過硬,才能吸引更多消費者,促進行業實現良性發展。
統計報告顯示,我國冰淇淋市場保持增長態勢,2020年達到1470億元,2021年預計超過1600億元,市場規模穩居全球第一。從人均年消費量來看,仍有較大上漲空間。這意味著,食品企業一方面可以繼續加大雪糕的創新研發力度,多出精品留住回頭客;另一方面也要注意培育品牌形象,不能僅靠各種花式營銷來提升短期關注度。只要產品貴有所值,相信消費者自然愿意購買,也更容易形成消費黏性。
其實,不管是好吃便宜、外觀質樸的老式冰棍,還是口味獨特、造型別致的高價雪糕,對于廣大消費者來說,總歸是“蘿卜白菜,各有所愛”。他們選擇雪糕最看重的不是營銷噱頭,而是有沒有讓舌尖和心頭都感到冰爽的獨特風味,來留存對生活的美好記憶。從這個角度看,雪糕的消費升級,不僅僅是價格的升高,更多的還是消費結構和品質的優化。努力在提高產品品質上下功夫,把網紅產品打造成長紅品牌,才是實現產業可持續發展、更好滿足消費者需求的應有之義。





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