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人民銳見:消費(fèi)者最看重的不是營銷噱頭,高價(jià)雪糕得貴有所值
夏季已至,天氣逐漸轉(zhuǎn)熱。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些城市的超市、便利店,動(dòng)輒十幾元甚至幾十元的雪糕開始占據(jù)冷柜,3元以下的平價(jià)雪糕越來越難找到。“不認(rèn)識(shí)的雪糕不要拿,因?yàn)槟愫芸赡艹圆黄稹!本W(wǎng)絡(luò)上流傳的這句話,道出了不少消費(fèi)者的真實(shí)感受。
雪糕價(jià)格上漲,最直接的原因是原材料漲價(jià)。牛奶、淡奶油等原材料成本上漲,雪糕價(jià)格自然跟著水漲船高。不少品牌還追求純牛乳、天然奶油、可可脂等原料升級(jí),成本也隨之推高。不僅是傳統(tǒng)雪糕品牌紛紛推出高端線,有很多新品牌瞄準(zhǔn)雪糕的網(wǎng)紅屬性,打造新產(chǎn)品、迅速搶灘市場(chǎng),更與茶飲、餐飲、白酒,乃至影視、出版等行業(yè),玩起跨界和聯(lián)名。比如,大家熟悉的故宮“脊獸”雪糕、西安“兵馬俑”雪糕、武漢“黃鶴樓”雪糕等文創(chuàng)雪糕,曾一度風(fēng)靡市場(chǎng)。或口味新奇,或造型別致,或采用植物基酶解等創(chuàng)新工藝,在品牌溢價(jià)等因素加持下,各種雪糕推陳出新,賣價(jià)“沒有最貴,只有更貴”。
雪糕漲價(jià),體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)也反映了健康化、高端化、趣味化、美觀化等雪糕消費(fèi)新風(fēng)向。隨著人們生活水平的提升,雪糕作為童年記憶中物美價(jià)廉的消暑食品,如今已不再是夏天專屬,成了四季常備的休閑零食。而吃雪糕發(fā)微博、曬朋友圈容易被點(diǎn)贊,也使得雪糕不再是冷飲的替代品,而是具備一定的社交附加值,能給人帶來快樂和幸福感的“享受型食品”。可以說,大眾消費(fèi)理念、消費(fèi)習(xí)慣的變化,為雪糕產(chǎn)業(yè)發(fā)展劃出了更精細(xì)的市場(chǎng)賽道。
不過,雪糕賣上高價(jià),并不代表品質(zhì)無憂。無論是“雙黃蛋”雪糕抽檢大腸桿菌超標(biāo),還是用“特級(jí)紅提”“不加一滴水”等標(biāo)語構(gòu)成虛假宣傳,知名雪糕品牌頻頻翻車,不僅引發(fā)消費(fèi)者擔(dān)憂,也有損企業(yè)信譽(yù)。食品安全是必須牢牢守住的底線,口味是核心競(jìng)爭(zhēng)力。兩者皆失,營銷做得再好,網(wǎng)紅爆款也會(huì)很快過氣。如今消費(fèi)者的消費(fèi)選擇更多,消費(fèi)喜好也一直在發(fā)生變化,雪糕生產(chǎn)商只有練好內(nèi)功,確保產(chǎn)品健康安全、品質(zhì)過硬,才能吸引更多消費(fèi)者,促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,我國冰淇淋市場(chǎng)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2020年達(dá)到1470億元,2021年預(yù)計(jì)超過1600億元,市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)居全球第一。從人均年消費(fèi)量來看,仍有較大上漲空間。這意味著,食品企業(yè)一方面可以繼續(xù)加大雪糕的創(chuàng)新研發(fā)力度,多出精品留住回頭客;另一方面也要注意培育品牌形象,不能僅靠各種花式營銷來提升短期關(guān)注度。只要產(chǎn)品貴有所值,相信消費(fèi)者自然愿意購買,也更容易形成消費(fèi)黏性。
其實(shí),不管是好吃便宜、外觀質(zhì)樸的老式冰棍,還是口味獨(dú)特、造型別致的高價(jià)雪糕,對(duì)于廣大消費(fèi)者來說,總歸是“蘿卜白菜,各有所愛”。他們選擇雪糕最看重的不是營銷噱頭,而是有沒有讓舌尖和心頭都感到冰爽的獨(dú)特風(fēng)味,來留存對(duì)生活的美好記憶。從這個(gè)角度看,雪糕的消費(fèi)升級(jí),不僅僅是價(jià)格的升高,更多的還是消費(fèi)結(jié)構(gòu)和品質(zhì)的優(yōu)化。努力在提高產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,把網(wǎng)紅產(chǎn)品打造成長(zhǎng)紅品牌,才是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、更好滿足消費(fèi)者需求的應(yīng)有之義。





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