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表揚(yáng)工單:加“糖”服務(wù)有點(diǎn)甜
6月4日,河北邯鄲供電公司磁州供電所接到一張表揚(yáng)工單??蛻魧╇娝膬?yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。

原來,當(dāng)天磁縣氣溫高達(dá)35攝氏度,家住滏苑小區(qū)的退休教師林老師發(fā)現(xiàn),家中空調(diào)不啟動(dòng)了。林老師的兒女都不在身邊,于是,他打電話向磁州供電所求助。
10分鐘后,供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理任偉、索紅彬趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢查,供電員工發(fā)現(xiàn)空調(diào)開關(guān)處有一根電線脫落了。任偉、索紅彬迅速接好電線后,還主動(dòng)提出幫助林老師清洗空調(diào)過濾網(wǎng),以便使空調(diào)達(dá)到更好的制冷效果。
看著兩名供電員工里里外外地忙活了1個(gè)小時(shí),感受到空調(diào)又吹出了徐徐涼風(fēng),林老師夫妻倆感動(dòng)不已。

“特別感謝供電所,給我們的生活加了點(diǎn)‘糖’。供電員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我們兒女不在身邊的老人很感動(dòng),他們的服務(wù)真是‘冬暖夏涼’??!”當(dāng)天18時(shí)許,林老師特地致電95598供電服務(wù)熱線,表揚(yáng)了兩名上門服務(wù)的供電員工。(王俊霞)
責(zé)編:吳黎
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