“中國在聯邦快遞的發展戰略中占據著重要地位。聯邦快遞將持續提升在中國市場的布局，通過不斷加大投資支持中國加強與全球市場的連接，通過公司的全球運輸網絡為擴大全球貿易和構建靈活的供應鏈發揮積極作用。”6月5日，聯邦快遞高級副總裁、中國區總裁陳嘉良在接受澎湃新聞記者書面專訪時作出上述表述。

陳嘉良向澎湃新聞記者表示，“聯邦快遞在中國有著長期承諾，積極參與和支持中國發展，持續推動互惠互利的中美關系。”

據了解，聯邦快遞在1984年率先進入中國市場，在過去將近40年里在中國不斷投資開拓市場。聯邦快遞于2004年在上海設立中國區總部。2010年，聯邦快遞首架777貨機在上海投入運營，把上海與聯邦快遞美國孟菲斯的超級轉運中心直接相連。2018年，聯邦快遞位于上海浦東國際機場的聯邦快遞國際快件和貨運中心正式投入使用，為華東地區來往歐洲以及美國之間的貨物提供更大的便利性和連通性。

對于復工最新進展，自6月1日起，聯邦快遞在上海的各地面操作站點已恢復運營，還全面恢復在上海針對企業和個人客戶的國際快遞和國內業務取派件服務。

6月1日，在2022年上海市政府召開的外資企業視頻圓桌會議上，陳嘉良表示，“我們會100%地支持復工復產，更重要的我們會100%地努力振興上海的經濟，我們對上海以及中國的未來充滿信心。”

在疫情期間，位于上海浦東國際機場的聯邦快遞國際快件與貨運中心始終保持運營。此外，為了更好地應對疫情對航空貨運的影響，聯邦快遞還在疫情期間啟動了聯動機制，緊急部署北京操作口岸的貨機運力，將原華東出口的部分貨物轉運至北京口岸出口，并在首都機場陸續新增多個貨運航班，保障國際供應鏈的穩定運轉。

“將在中國進一步開拓二三級市場”

“近日，《上海市加快經濟恢復和重振行動方案》（以下簡稱《行動方案》）在穩外資外貿方面提出了一系列有力的政策舉措，展現了上海對于外資發展的高度重視，提振了外資企業在華發展的信心。”陳嘉良告訴澎湃新聞記者。

5月29日，上海市政府公布《行動方案》，共包括八個方面、50條政策措施。在支持外資企業恢復生產經營方面，《行動方案》提到包括建立重點外資企業復工復產專員服務機制，實行專人跟蹤服務，幫助重點外資企業解決復工復產、物流運輸、防疫物資等突出問題，切實穩定外資企業的發展預期等政策措施。

此外，《行動方案》還提到，加強與外資企業高管面對面溝通，通過跨國公司高管視頻會議、外資企業政企溝通線上圓桌會議等形式，主動介紹上海市疫情防控形勢和策略，充分聽取外資企業意見和建議，建立咨詢和解決問題的常態化機制，幫助外資企業解決實際問題，加大總部企業走訪溝通力度，切實修復和提振外資企業信心。

陳嘉良向記者表示，聯邦快遞積極響應《行動方案》，全力配合政府有關復工復產的指引和安排，將在切實保障員工和客戶的健康及安全，以及嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，積極助力企業復工復產，繼續全力保障跨境物流的暢通和地區供應鏈的穩定，協助政府盡快推動上海經濟恢復和重振。

自2022年6月1日起，隨著上海進入全面恢復全市正常生產生活秩序階段，聯邦快遞在上海的各地面操作站點已恢復運營。在上海針對企業和個人客戶的國際快遞和國內業務取派件服務也已全面恢復。

陳嘉良告訴記者，“我們理解相關政策涉及不同部門、不同地區來分別負責執行和推動，因此建議要保持政策規定、要求、程序的一致性，特別是在基層能夠得到不折不扣的執行和落實，避免層層加碼，幫助企業配合相關措施的同時，保持業務運營效率。”

在業務層面，陳嘉良表示，聯邦快遞將以“安全”為首要考量，嚴格遵守中國的法律法規，100%合規經營操作，“我們將繼續在中國拓展航空和地面網絡，進一步開拓二三級市場。引入創新技術，利用高科技為客戶提供高質量運輸服務體驗。支持中小企業和跨境電商發展。推出更多‘綠色物流’舉措，以實際行動減少對于環境的影響。”

“對中國市場和上海投資環境前景保持信心”

“一直以來，中國政府和上海政府都為外資企業提供了良好的營商環境。上海這座城市也見證了聯邦快遞在中國發展的多個里程碑，我們持續看好中國的營商環境，對上海經濟發展和投資環境前景充滿信心。”陳嘉良告訴記者。

聯邦快遞戰略的持續執行推動了2022財年第三季度業績的改善，據聯邦快遞（FDX.US）截至2022年2月28日的2022財年第三季度財務業績顯示，三季度營收同比（較上年同期）增長10%，高于分析師預期，達236億美元；調整后凈利潤同比增長30%，達12.2億美元。其中，在收入質量和盈利增長的推動下，聯邦快遞貨運業務第三季度營業收入增長近三倍。

對于中國業務，陳嘉良表示，盡管面對新冠疫情的壓力，聯邦快遞仍取得了亮眼的成績。我們一直致力于發揮網絡、運力優勢，將中國市場與全球市場緊密相聯。

2021年6月以來，聯邦快遞推出了五條從中國大陸起飛的全新航線，連接北美和歐洲。目前，聯邦快遞在中國大陸每周運營超過300個國際航班，為中國與歐盟、美國等主要貿易伙伴之間的商業往來提供強有力的支持。

在中國市場，聯邦快遞致力于應用最新的創新技術。從2018年起，聯邦快遞在中國多個城市投入使用純電動車。目前，聯邦快遞在中國投入使用近200輛電動車。去年10月，聯邦快遞與新石器公司合作，在中國啟動自動駕駛遞送車測試。今年1月，在中國啟用人工智能驅動的智能分揀機器人DoraSorter，處理來自華南地區電子商務客戶的進出口小型包裹。